Yardım
Oturum aç

Taslak siparişler oluşturma

Müşteriniz adına bir taslak sipariş oluşturabilir ve ardından sipariş için müşterinize bir fatura gönderebilirsiniz. Varsayılan olarak fatura, müşterinizin siparişi için ödeme yapabileceği bir ödeme sayfasına bağlantı içerir.

Taslak siparişler aşağıdaki bilgileri içerebilir:

Bu sayfada

Yeni bir taslak sipariş oluşturma

Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından yeni bir taslak sipariş oluşturabilirsiniz. Yeni taslaklarda önceden doldurulmuş sipariş bilgileri bulunmadığından tüm taslak sipariş ayrıntılarını manuel olarak eklemeniz gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Siparişe ürün ekleyin.

  4. Siparişi özelleştirin:

    • Müşteri ekleyin
    • İndirim uygulayın
    • Vergileri etkinleştirin veya devre dışı bırakın
    • Etiket veya not ekleyin
    • Farklı bir yerel para birimi görüntülemek için pazarı değiştirin

  5. Aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Ayrıca, mevcut müşteri profillerindeki bilgileri kullanarak önceden doldurulmuş siparişler de oluşturabilirsiniz.

Mobil
  1. Shopify uygulamasından Siparişler simgesine dokunun .
  2. Ekle simgesine ve ardından Sipariş oluştur'a dokunun.
  3. Siparişe ürün ekleyin.
  4. Siparişi özelleştirin:
    • Müşteri ekleyin
    • İndirim uygulayın
    • Vergileri etkinleştirin veya devre dışı bırakın
    • Etiket veya not ekleyin
    • Farklı bir yerel para birimi görüntülemek için pazarı değiştirin
  5. Aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Mevcut bir siparişi veya taslak siparişi kopyalama

Bir taslak sipariş oluştururken mevcut bir siparişi veya mevcut bir taslak siparişi kopyalayarak zaman kazanabilirsiniz. Mevcut bir siparişi kopyalamanın yararlı olabileceği durumlara ilişkin aşağıdaki örnekleri inceleyin:

Mevcut bir siparişi veya taslak siparişi kopyaladığınızda, aşağıdaki bilgiler kopyalanarak yeni bir taslak sipariş oluşturulur:

  • Ürünler. Kopyalanan satır öğesi, ilgili ürünün en son bilgilerini içerir. Bir ürün kaldırıldıysa kopyalanan taslak siparişe dahil edilmez.
  • Özel ürünler.
  • Müşteri bilgileri. Müşteri silindiyse e-posta, fatura ve kargo adreslerine göre yeni bir müşteri oluşturulur.
  • E-posta, fatura ve kargo adresleri.
  • Notlar, not özellikleri ve etiketler.
  • Pazar.

İndirimler ve kargo ücretleri taslak siparişe kopyalanmaz.

Mevcut bir siparişi kopyalama

Shopify yöneticinizde mevcut bir siparişi kopyalayarak taslak sipariş oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler bölümüne gidin.

  2. Kopyalamak istediğiniz mevcut bir siparişe tıklayın.

  3. Sipariş ayrıntıları sayfasında Kopyala'ya tıklayın. Orijinal siparişle aynı satır öğeleri ve müşteri bilgileriyle yeni bir taslak sipariş oluşturulur.

  4. İsteğe bağlı: Taslak siparişi yeni ayrıntılarla güncelleyin.

  5. Tamamladığınızda aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Mobil
  1. Shopify uygulamasından Siparişler simgesine dokunun .
  2. Kopyalamak istediğiniz mevcut bir siparişe dokunun.
  3. … veya ⋮ simgesine, ardından Kopyala'ya dokunun.
  4. İsteğe bağlı: Taslak siparişi yeni ayrıntılarla güncelleyin.
  5. Tamamladığınızda aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Siparişinizi taslak olarak kaydederseniz Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından daha sonra güncelleyebilirsiniz. Taslak siparişiniz için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur.

Mevcut bir taslak siparişi kopyalama

Shopify yöneticinizde mevcut bir taslak siparişi kopyalayarak yeni bir taslak sipariş oluşturabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Kopyalamak istediğiniz mevcut bir taslak siparişe tıklayın.

  3. Taslak sipariş ayrıntıları sayfasında Kopyala'ya tıklayın. Orijinal taslak siparişle aynı satır öğeleri ve müşteri bilgileriyle yeni bir taslak sipariş oluşturulur.

  4. İsteğe bağlı: Taslak siparişi yeni ayrıntılarla güncelleyin.

  5. Tamamladığınızda aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Kopyalamak istediğiniz mevcut bir taslak siparişe dokunun.

  4. … veya ⋮ simgesine ve ardından Kopyala'ya dokunun. Orijinal taslak siparişle aynı satır öğeleri ve müşteri bilgileriyle yeni bir taslak sipariş oluşturulur.

  5. İsteğe bağlı: Taslak siparişi yeni ayrıntılarla güncelleyin.

  6. Tamamladığınızda aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

Siparişinizi yeni bir taslak olarak kaydederseniz Shopify yöneticinizdeki Taslaklar sayfasından daha sonra güncelleyebilirsiniz. Taslak siparişiniz için ödeme kabul ettiğinizde Siparişler sayfasında bir sipariş oluşturulur.

Taslak siparişe ürün ekleme

Taslak siparişinize ürünler ve ürün paketleri ekleyebilirsiniz.

Bir ürünün mevcut envanteri, ürün seçicide görüntülenir. Üründe fazla satış yapma seçeneği belirlenmemişse ve mevcut envanter 0'a ulaştıysa mevcut envanter düzeyi hakkında sizi uyarmak için bir Uyarı simgesi görüntülenir. Üründe fazla satış yapmak için bu ürünü taslak siparişe yine de ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, envanterin diğer müşteriler tarafından satın alınamayacağından emin olmak için taslak siparişteki ürünleri ayırmayı da seçebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Taslak siparişinize bir ürün eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. + Ürün ekle'ye tıklayın.
    2. Siparişe eklemek istediğiniz ürünü veya ürün paketini arayın ve ardından ürünü seçin.
    3. Bitti'ye tıklayın.

  4. Taslak siparişinize özel bir ürün oluşturup eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. + Özel ürün ekle'ye tıklayın.
    2. Özel ürün ekle iletişim kutusunda ürün adını, fiyatını ve miktarını girin.
    3. İsteğe bağlı: Ürün vergiye tabiyse Ürün vergiye tabidir'i seçin.
    4. İsteğe bağlı: Ürün fiziksel bir ürünse Ürün fiziksel bir üründür'ü seçin.
    5. Ekle'ye tıklayın.

  5. İsteğe bağlı: Bir ürünü siparişten kaldırmak için kaldırmak istediğiniz ürünün üzerine gelin ve × işaretine tıklayın.

  6. Siparişe eklediğiniz miktarı kontrol edin. Envanteri sıfır olan bir ürün eklerseniz ve ürün fazla satışa izin vermiyorsa müşteriniz satın alımı tamamlamaya çalıştığında stokta yok hatası gösterilir.

  7. İsteğe bağlı: Diğer müşterilerin ürünleri satın almasını önlemek için faturada veya taslak siparişte yer alan ürünleri rezerve edin.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Ürün eklemek istediğiniz taslak siparişe dokunun.

  4. Taslak siparişinize bir ürün eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Ürünleri ekle'ye dokunun.
    2. Siparişe eklemek istediğiniz ürünü veya ürün paketini arayın ve ardından ürünü seçin.
    3. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

  5. Taslak siparişinize özel bir ürün oluşturup eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

    1. Özel ürün ekle'ye dokunun.
    2. Özel ürün ekle ekranında ürün adını, fiyatını ve miktarını girin.
    3. İsteğe bağlı: Ürün vergiye tabiyse Ürün vergiye tabidir'i seçin.
    4. İsteğe bağlı: Ürün fiziksel bir ürünse Ürün fiziksel bir üründür'ü seçin.
    5. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

  6. İsteğe bağlı: Bir ürünü siparişten kaldırmak için kaldırmak istediğiniz ürünün yanındaki çöp kutusu simgesine dokunun.

  7. Siparişe eklediğiniz miktarı kontrol edin. Envanteri sıfır olan bir ürün eklerseniz ve ürün fazla satışa izin vermiyorsa müşteriniz satın alımı tamamlamaya çalıştığında stokta yok hatası gösterilir.

Özel ürün ekleme

Özel ürün; siparişe eklediğiniz ancak Shopify yöneticinizde normal bir ürün olarak bulunmayan bir ürün, hizmet veya ücrettir. Özel ürünler, özel bir hizmet veya ürün kataloğunuza eklemek istemediğiniz bir ürün gibi benzersiz ya da tek seferlik bir şeyi bir siparişe eklemeniz gerektiğinde kullanışlıdır.

Özel ürün eklemeyle ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Mümkün olduğunda özel ürünler kullanmak yerine yönetici panelinizde ürün oluşturun. Yönetici panelinizde oluşturulan ürünler, Shopify'ın kargo ücretlerini hesaplamasına ve siparişleri konumlara atamasına yardımcı olur. Özel ürünler kullanmak, kargo ve envanter yönetimini karmaşıklaştırabilir. Özel ürün eklemeye ilişkin aşağıdaki hususları gözden geçirin:

  • Özel ürünler, siparişte görsel veya tıklanabilir bir ürün başlığı olmadan görüntülenir.
  • Özel ürünler, ürün kataloğunuzun bir parçası olmadığından bir ürün sayfasına bağlantı vermez.
  • Özel ürünler envanter olarak takip edilmez ve stok seviyelerinizi etkilemez.
  • Özel ürünler, ürün satış raporlarında görünmez.
  • Özel ürünleri otomatik gönderim veya kargo uygulamalarıyla kullanamazsınız.

Siparişe özel ürün ekleme

Özel ürünleri aşağıdaki şekillerde ekleyebilirsiniz:

Siparişlerdeki ürünleri düzenleme belgeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Taslak siparişteki ürün envanterini rezerve etme

Bir taslak siparişte Envanteri rezerve et seçeneğini kullandığınızda bu envanter birimleri Mevcut değil envanter durumuna alınır ve diğer müşteriler tarafından satın alınamaz. Rezerve ettiğiniz ürünler ilgili taslak siparişe ayrılır.

Ürünleri rezerve etmezseniz miktarlar Mevcut envanter durumunda kalır ve diğer müşteriler tarafından satın alınabilir. Taslak siparişteki rezerve edilmemiş bir ürünün stoğu tükenirse taslak siparişte, ürünün stokta kalmadığını bildiren bir uyarı görüntülenir. Envanter durumları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir ürünü rezerve edebilmek için o üründe envanter takibinin etkinleştirilmiş olması gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra … > Envanteri rezerve et'e tıklayın.

  4. Rezervasyonun sona ereceği tarihi ve saati seçin.

  5. Bitti'ye tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Mevcut bir taslak siparişe dokunun veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için + simgesine dokunun.

  4. Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra … > Ürünleri rezerve et'e dokunun.

  5. Rezervasyonun sona ereceği tarihi ve saati seçin, ardından Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

  6. Taslak siparişi kaydetmek için yeniden Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişte ürün fiyatlandırmasını kilitleme ve kilidini açma

Herhangi bir taslak siparişte fiyat kilidini etkinleştirebilirsiniz. Fiyat kilidi, daha sonra Shopify yöneticisinde ürünün fiyatını güncelleseniz bile siparişteki ürünlerin fiyatlarının değişmemesini sağlar. Bu özellik, ürünün fiyatında daha sonra yapılacak herhangi bir değişikliğe rağmen müşteriye verilen fiyat teklifini korumanız gerektiğinde kullanışlıdır. Varsayılan olarak, taslak siparişteki fiyatların kilidi, siz onları manuel olarak kilitlemeyi seçene kadar açıktır.

Fiyatlandırma kilidi, taslak siparişteki mevcut tüm ürünlerin yanı sıra kilit uygulandıktan sonra eklenen tüm ürünler için de geçerlidir. Fiyatları kilitlenmiş olan ürünlerin taslak siparişteki fiyatlarının yanında bir kilit simgesi görüntülenir.

Fiyat kilidi etkinleştirildikten sonra istediğiniz zaman ürün fiyatlandırmasının kilidini açmayı seçebilirsiniz. Ürün fiyatlandırmasının kilidini açtığınızda taslak sipariş, orijinal ürünlerde yapılan fiyat değişikliklerine veya bir ürün kataloğunun en son yapılandırılmış fiyatlandırmasına göre güncellenir.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra ... > Ürün fiyatlandırmasını kilitle'ye tıklayın.

  4. Kaydet'e tıklayın.

Mobil
  1. Shopify uygulamasında, Siparişler simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.
  2. Mevcut bir taslak siparişe dokunun veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için + simgesine dokunun.
  3. Ürünlerinizi taslak siparişe ekledikten sonra ... > Ürün fiyatlandırmasını kilitle'ye dokunun.
  4. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

İstediğiniz zaman ... > Ürün fiyatlandırmasının kilidini aç'ı seçerek ürün fiyatlandırmasının kilidini açabilirsiniz.

Bir fatura veya ödeme bağlantısı gönderdiğinizde de ürün fiyatlarının kilidini açabilirsiniz. Fatura gönderirken veya ödeme bağlantısı paylaşırken, siz manuel olarak kilidin açık kalmasını ayarlamadığınız sürece fiyatlandırma varsayılan olarak kilitlenir.

Taslak siparişe indirim ekleme

Taslak siparişe aşağıdaki şekillerde indirim uygulayabilirsiniz:

Taslak siparişe indirim uygulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Taslak siparişe kargo ekleme

Mevcut sipariş için kargo gerekiyorsa önceden ayarlanmış bir kargo ücreti seçebilir, özel bir ücret oluşturabilir veya yerel teslimat ya da mağazadan teslim alım seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Konum tabanlı bir kargo ücreti kullanmak için öncelikle taslak siparişe bir müşteri ve bir kargo adresi eklemeniz gerekir. Bir müşteri ekledikten sonra, mağazanızın kargo ayarlarındaki kargo ücretleri arasından seçim yapabilirsiniz.

Ödeme sayfanızda etkinleştirdiğiniz tüm teslimat yöntemi kişiselleştirmeleri, varsayılan olarak taslak sipariş ödemelerine uygulanır. Ancak kişiselleştirmeler, siz taslak siparişinizi oluştururken yönetici panelinde görüntülenmez veya uygulanmaz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Kargo veya teslimat ekle'ye tıklayın.

  4. Kargo ve teslimat seçenekleri iletişim kutusunda bir kargo seçeneği seçin:

    • Mağazanızın mevcut kargo ücretleri arasından seçim yapmak için Kargo ücretleri'ni seçin ve ardından uygun bir kargo ücreti seçin.
    • Bir yerel kargo yöntemi seçmek için Yerel teslimat'ı veya Mağazadan teslim alım'ı seçin ve ardından konumlarınızdan birini seçin.
    • Özel bir kargo ücreti oluşturmak için Özel'i seçin ve ardından özel ücretin adını ve maliyetini girin.

  5. Uygula'ya tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Kargo eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Kargo veya teslimat ekle'ye dokunun.

  5. Bir kargo ücreti seçeneği seçin veya özel bir kargo ücreti girmek için Özel ücret'e dokunun.

  6. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişe etiket ekleme

Etiketler ekleyerek siparişlerinizi; ödemesi alındı, ödendi ve gönderildi gibi durumlarının ötesinde düzenleyebilirsiniz. Siparişleri etikete göre filtreleyebilir ve ardından bu etikete ait sipariş görünümünü kaydedebilirsiniz. Böylece bu siparişlere gelecekte hızlıca erişebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Etiketler bölümünde, etiket adlarını aralarına virgül koyarak girin. Sipariş etiketleri, etiket başına 40 karakterle sınırlıdır.

  4. İsteğe bağlı: Daha önce kullandığınız etiketler arasından seçim yapmak için kalem simgesine tıklayarak etiketlerinizi arayabilirsiniz. Etiketleri siparişinize eklemek için Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Etiket eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Etiketler bölümünde # Etiket'e dokunun.

  5. Arama kutusuna, etiket adlarını aralarına virgül koyarak girin ve ardından etiketi ekleyin. Etiketlerinizi de arayabilirsiniz. Sipariş etiketleri, etiket başına 40 karakterle sınırlıdır.

  6. Eklemek istediğiniz etiketlere dokunun ve ardından Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

  7. Taslak siparişi kaydetmek için yeniden Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişten vergi ekleme veya kaldırma

Varsayılan olarak taslak siparişler, mağazanızın vergi ayarlarına ve müşterinin kargo adresine göre vergileri içerir. Kayıtlı bir kargo adresiniz yoksa vergiler, bunun yerine müşterinin fatura adresine göre hesaplanır.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Ödeme bölümünde Tahmini vergi'ye tıklayın.

  4. Vergi al seçeneğini seçin veya bu seçeneğin seçimini kaldırın.

  5. Değişikliklerinizi kaydetmek için Uygula'ya tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Ödeme bölümünde Tahmini vergi'ye dokunun.

  5. Vergi al seçeneğini seçin veya bu seçeneğin seçimini kaldırın, ardından Kaydet'e ya da ✓ simgesine dokunun.

  6. Taslak siparişi kaydetmek için yeniden Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişe müşteri ekleme, müşteriyi değiştirme veya siparişten kaldırma

Taslak siparişe bir müşteri ekleyebilir, müşterinin bilgilerini değiştirebilir veya müşteriyi taslak siparişten kaldırabilirsiniz.

Taslak siparişe müşteri ekleme

Taslak siparişe yeni veya mevcut bir müşteri ekleyebilirsiniz. Mevcut sipariş için konum tabanlı bir kargo ücreti kullanmak istediğinizde müşteri eklemeniz gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Müşteri bölümünde, Müşteri ara veya oluştur alanına tıklayın.

  4. Siparişe bir müşteri ekleyin:

    • Bu müşteri için zaten bir müşteri profiliniz varsa adını yazın ve ardından açılır menüdeki seçenekler arasından müşterinin adına tıklayın.
    • Yeni bir müşteri ekliyorsanız Yeni müşteri oluştur'a tıklayın, müşterinin bilgilerini girin ve ardından Müşteriyi kaydet'e tıklayın. Bu müşteri artık mağazanıza kaydedilir.

  5. Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Müşteri eklemek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Müşteri bölümünde + Müşteri ekle'ye dokunun.

  5. Bir müşteriye dokunun veya yeni bir müşteri oluşturmak için + simgesine dokunun.

  6. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Müşterinin iletişim bilgilerini değiştirme

Bir müşterinin bilgilerini taslak siparişten değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Siparişin Müşteri bölümünde … simgesine ve ardından İletişim bilgilerini düzenle, Kargo adresini düzenle veya Fatura adresini düzenle seçeneklerinden birine tıklayın.

  4. Gerekli değişiklikleri yapın.

  5. Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Siparişin Müşteri bölümünde … simgesine ve ardından İletişim bilgilerini düzenle, Kargo adresini düzenle veya Fatura adresini düzenle seçeneklerinden birine dokunun.

  5. Müşteri bilgilerinde değişikliklerinizi yapın ve ardından Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

  6. Taslak siparişi kaydetmek için yeniden Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişten müşteri kaldırma

Taslak siparişten bir müşteriyi kaldırabilirsiniz. Bu işlem, müşteriyi Shopify yöneticinizdeki müşteri listesinden kaldırmaz.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Taslak siparişin Müşteri bölümünde, … > Müşteriyi kaldır'a tıklayın.

  4. Taslak siparişi kaydetmek için Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Değiştirmek istediğiniz siparişe dokunun.

  4. Taslak siparişin Müşteri bölümünde, … > Müşteriyi kaldır'a dokunun.

  5. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişlerde ileri tarihli ödemeler için ödeme koşulları ayarlama

Ödeme koşulları, bir siparişteki son ödeme tarihini belirlemenize olanak tanır. Ödeme koşullarını ayarladıktan sonra, sipariş için fatura gönderebilir veya ödeme kabul edebilirsiniz.

Farklı ödeme koşulu türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Satıcıların, beklemedeki ödemeleri olan siparişlere uygulayabileceği farklı ödeme koşulu türleri.
Ödeme koşuluAçıklama
Makbuz kesildiğinde ödemeÖdemenin son tarihi, faturayı müşterinize gönderdiğiniz tarihtir.
Gönderimde ödemeÖdemenin son tarihi, siparişteki tüm ürünleri gönderdiğiniz tarihtir.
Net vadeÖdeme, düzenlenme tarihinden itibaren belirtilen gün sayısı içinde yapılmalıdır. Mevcut koşullar şunlardır: Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 ve Net 90.
Sabit vadeÖdemenin son tarihi, belirli bir tarihtir.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Yeni bir taslak sipariş oluşturmak için mevcut bir taslak siparişe veya Sipariş oluştur'a tıklayın.

  3. Ödeme bölümünde, Daha sonra ödenecek'i seçin.

  4. Ödeme koşulları açılır menüsünden, siparişiniz için bir ödeme koşulu seçin.

  5. İsteğe bağlı: Taslak siparişinize depozito eklemek için + Depozito iste'ye tıklayın ve ardından %20 gibi yüzdelik bir depozito tutarı girin. Bu seçenek yalnızca Shopify Plus planında mevcuttur.

  6. Kaydet'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Mevcut bir taslak siparişe dokunun veya yeni bir taslak sipariş oluşturmak için + simgesine dokunun.

  4. Ödeme bölümünde, Daha sonra ödenecek'i seçin.

  5. Ödeme koşulları açılır menüsünden, siparişiniz için bir ödeme koşulu seçin.

  6. İsteğe bağlı: Taslak siparişinize depozito eklemek için + Depozito iste'ye dokunun ve ardından %20 gibi yüzdelik bir depozito tutarı girin. Bu seçenek yalnızca Shopify Plus planında mevcuttur.

  7. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Taslak siparişlerde yerel para birimi

Uluslararası satış yapmak için uluslararası satış araçlarını kullanıyorsanız yerel para birimi ve fiyatlandırma, siparişle ilişkilendirilen pazara göre belirlenir.

Siparişle ilişkilendirilen pazarın yanı sıra vergiler ve gümrük vergileri de müşterinin kargo adresine göre belirlenir. Siparişe müşteri eklemek, fiyatlandırmayı günceller ve müşterinizin yerel para birimini gösterir.

Mağaza para biriminden farklı bir yerel para birimi gösteren taslak siparişlerde döviz kuru, taslak siparişi oluşturduğunuzda hesaplanır. Bu kur sabittir ve döviz kuru değişse bile faturada kullanılır. Ancak siparişi taslak olarak kaydedip daha sonra düzenlerseniz siparişin tamamındaki fiyatlandırma, düzenleme sırasındaki güncel döviz kuruna göre güncellenir.

Bir taslak sipariş için farklı fiyatlandırma ve para birimi kullanmak istiyorsanız fiyatlandırmayı değiştirin ve bir siparişte fiyatlandırmayı değiştirmenin aşağıdaki etkilerini inceleyin:

  • Vergiler ürün fiyatlarına dahil edilir veya bu fiyatlardan hariç tutulur. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri pazarındaki siparişlerde vergiler fiyatlardan hariç tutulurken Almanya pazarındaki siparişlerde fiyatlara dahil edilir.
  • Vergi oranları pazara göre değişiklik gösterir. Ödeme sırasında müşteri, kargo adresini pazarın dışındaki bir adresle değiştirirse müşterinin kargo adresi için doğru vergi oranı uygulanır ancak siparişteki pazar ve bu pazarın verginin dahil edilip edilmeme ayarı değişmez.
  • Vergiler ve gümrük vergileri, seçtiğiniz pazardan farklı olabilen müşteri kargo adresine göre belirlenir. Örneğin, taslak siparişinizin kargo adresi Kanada'daysa ve pazarı, Amerika Birleşik Devletleri pazarının fiyatlandırması ve para birimiyle günceller ancak Kanada kargo adresini korursanız sipariş, Kanada vergilerini ve gümrük vergilerini korur.
  • Bir pazarın döviz kurunu belirlemek için üçüncü taraf bir hizmet kullanıyorsanız siparişteki fiyatlandırma, hizmetin döviz kuruna göre belirlenir. Ancak Shopify Payments'in ödemenizi hesaplamak için kullandığı kur, Shopify'da seçilen pazara bağlıdır. Bu nedenle, siparişte tahsil edilen tutar, ödeme olarak aldığınız tutardan farklı olabilir. Daha fazla bilgi için para birimi dönüştürme ve döviz kurları sayfasına bakın.
  • Üreticinin Tavsiye Ettiği Satış Fiyatı (MSRP): Bir ürünü, müşterinin pazarında MSRP ile satmakla yükümlüyseniz pazarları değiştirip alternatif bir pazar fiyatı kullanmanız sözleşme ihlaline neden olabilir.

Siparişin pazarını değiştirme

Shopify International kullanıyorsanız ve siparişinizin fiyatlandırmasını ve para birimini değiştirmek istiyorsanız fiyatlandırmayı değiştirmeniz gerekir. Siparişinizin Pazar bölümü, yalnızca birincil pazarınızdan farklı bir pazar etkinleştirildiğinde görüntülenir. Belirli bir pazar fiyatlandırmasına geçmek istiyorsanız o pazarı ve pazarın yerel para birimini etkinleştirmeniz gerekir.

Fiyatlandırmayı değiştirmeden önce, fiyatlandırmayı değiştirmenin etkilerini incelediğinizden emin olun.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Düzenlemek istediğiniz bir taslak siparişe tıklayın.

  3. Pazar bölümünde kalem simgesine tıklayın.

  4. Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazar seçin.

  5. Fiyatlandırmayı değiştir'e tıklayın.

  6. Kaydet'e tıklayın.

Mobil
  1. Shopify uygulamasında, Siparişler simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.
  2. Düzenlemek istediğiniz bir taslak siparişe dokunun.
  3. Pazar bölümünde kalem simgesine dokunun.
  4. Fiyatlandırmasını taslak siparişinize uygulamak için bir pazar seçin.
  5. Fiyatlandırmayı değiştir'e dokunun.
  6. Kaydet'e veya ✓ simgesine dokunun.

Siparişte aşağıdaki özel değişiklikleri yapmanız haricinde, sipariş fiyatlandırması müşterinin yerel para biriminde gösterilir:

  • Özel bir satır öğesi veya sipariş indirimi eklerseniz İndirim değeri, mağaza para biriminde gösterilir.
  • Özel bir kargo fiyatı eklerseniz Fiyat, mağaza para biriminde gösterilir.
  • Özel bir ürün eklerseniz Fiyat, mağaza para biriminde gösterilir.

Bu özel değişiklikleri yaptıktan sonra, bunlar siparişte müşterinin yerel para biriminde gösterilir.

Taslak siparişi silme

Açık veya tamamlanmış olmasına bakılmaksızın taslak siparişleri silebilirsiniz. Tamamlanmış bir taslak siparişi silmek, taslaktan oluşturulan siparişi silmez.

Performansı optimize etmek için, 1 Nisan 2025 tarihinde veya sonrasında oluşturulan taslak siparişler 1 yıl boyunca işlem yapılmadığında otomatik olarak silinir. Taslak siparişte yapılan her tür düzenleme, zamanlayıcıyı sıfırlar.

Adımlar:

Masaüstü

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler > Taslaklar bölümüne gidin.

  2. Silmek istediğiniz taslak siparişe tıklayın.

  3. Taslak siparişi sil'e tıklayın.

  4. Açılan pencerede, taslağı onaylamak ve silmek için Taslak siparişi sil'e tıklayın.

Mobil

  1. Shopify app üzerinden Menu simgesine dokunun.

  2. Siparişler menüsünde aşağı ok simgesine ve ardından Taslak siparişler'e dokunun.

  3. Silmek istediğiniz taslak siparişe dokunun.

  4. … veya ⋮ simgesine ve ardından Taslak siparişi sil > Taslak siparişi sil'e dokunun.

Taslak siparişlerdeki işletme kuralları

Bir taslak sipariş oluştururken herhangi bir doğrulama kuralı karşılanmıyorsa Bu taslak sipariş için geçerli olan işletme kuralları ifadesini içeren bir banner görüntülenir. Bu banner, karşılanmayan geçerli ödeme kurallarının bir listesini içerir. Taslak siparişlerdeki işletme kuralları aşağıdaki kural türlerini içerir:

Uyarıyı çözmek için doğrulama kurallarını karşılayacak şekilde taslak siparişin içeriğini düzenleyebilir veya sipariş için yine de ödeme tahsil etmeyi seçebilirsiniz. Taslak sipariş için ödeme tahsil etmeyi seçerseniz çözülmemiş iş kuralları hakkında uyarı alırsınız. Sorunları çözebilir ya da Yoksay ve sipariş oluştur'u seçerek devam edebilirsiniz.

Çözülmemiş ödeme doğrulama kurallarına sahip bir taslak sipariş için müşteriye fatura veya doğrudan ödeme bağlantısı göndermeyi seçerseniz fatura gönderilmeden ya da bağlantı kopyalanmadan önce tüm ödeme kurallarını yoksayma seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Çözülmemiş ödeme kurallarına sahip bir taslak siparişte bu seçenek etkinleştirilmezse müşteri ödemeyi tamamlayamaz.