Đơn hàng nháp và hóa đơn
Bạn có thể tạo đơn hàng nháp thay mặt khách hàng khi cần xử lý đơn hàng qua điện thoại, email hoặc bán hàng trực tiếp. Đơn hàng nháp cho phép bạn thêm sản phẩm, áp dụng khoản giảm giá, sau đó gửi hóa đơn có chứa liên kết thanh toán an toàn để khách hàng hoàn tất thanh toán trực tuyến.
Đơn hàng nháp hữu ích cho các trường hợp sau:
- Xử lý đơn hàng đối với hoạt động bán hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email
- Gửi hóa đơn có chứa liên kết thanh toán an toàn để thanh toán trực tuyến
- Bán sản phẩm theo giá giảm hoặc bán sỉ
- Chấp nhận thanh toán giữa cửa hàng trực tuyến và các địa điểm bán lẻ
Sau khi tạo đơn hàng nháp, bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng cách gửi hóa đơn, xử lý thẻ tín dụng theo cách thủ công hoặc đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán khi bạn đã nhận được tiền. Bạn cũng có thể áp dụng khoản giảm giá cho các mặt hàng cụ thể hoặc toàn bộ đơn hàng. Khi một đơn hàng nháp được thanh toán, đơn hàng đó sẽ trở thành đơn hàng thông thường trên trang Đơn hàng.
Nếu sử dụng công cụ bán hàng quốc tế, đơn vị tiền tệ địa phương và định giá sẽ do thị trường liên kết với đơn hàng xác định. Đối với doanh nghiệp thường xuyên bán cho doanh nghiệp khác, hãy xem xét tính năng B2B bao gồm cách sử dụng đơn hàng nháp trong B2B. Nếu sử dụng Shopify POS Pro, bạn cũng có thể lưu giỏ hàng thành đơn hàng nháp để hoàn tất sau.
Để tối ưu hóa hiệu suất, các đơn hàng nháp được tạo từ ngày 1 tháng 4 năm 2025 sẽ tự động bị xóa sau 1 năm không hoạt động. Bất kỳ hình thức chỉnh sửa nào đối với đơn hàng nháp đều sẽ thiết lập lại bộ đếm thời gian.