Tiếp thị và khuyến mãi
Có thể sử dụng các công cụ tiếp thị trong Shopify để tiếp cận khách hàng mới, giữ liên lạc với khách hàng từng mua hàng tại cửa hàng và đo lường nỗ lực tiếp thị.
Lập kế hoạch chiến lược tiếp thị và đo lường hiệu suất
Để được hướng dẫn xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh, hãy tham khảo bài viết Phát triển kế hoạch tiếp thị. Sau khi chiến dịch chạy, bạn có thể xem lại các số liệu hiệu suất chính trên trang Tăng trưởng. Để biết thông tin chi tiết về cách diễn giải dữ liệu, hãy tham khảo bài viết Phân tích hiệu suất tiếp thị. Bạn cũng có thể thêm pixel vào cửa hàng để theo dõi hành vi khách hàng và cải thiện việc nhắm mục tiêu quảng cáo.
Tạo chiến dịch tiếp thị và nhắn tin cho người đăng ký
Bạn có thể tạo chiến dịch tiếp thị, gửi email và tiếp thị qua SMS, tạo biểu mẫu đăng ký và kết nối với các tiện ích tích hợp tiếp thị của bên thứ ba từ mục Tăng trưởng. Tham khảo bài viết Thiết lập tiếp thị trong Shopify để biết toàn bộ công cụ hiện có.
Tiếp cận khách hàng mới
Có thể sử dụng nhiều công cụ để thu hút khách hàng mới đến cửa hàng, tùy thuộc vào ngân sách, địa điểm và kênh ưu tiên:
- Shopify Collabs: Kết nối bạn với nhà sáng tạo và người có sức ảnh hưởng để thực hiện tiếp thị liên kết và tiếp thị qua nhà sáng tạo.
- Shopify Audiences: Tạo danh sách đối tượng mục tiêu cho các nền tảng quảng cáo bên ngoài như Meta và Google. Chỉ có ở gói Shopify Plus.
- Shop Campaigns: Chạy quảng cáo trên ứng dụng Shop, trang web Shop, Shopify Product Network và nền tảng của bên thứ ba để thu hút khách hàng mới hoặc thu hút lại khách hàng đã ngừng tương tác. Chỉ trả tiền khi khách hàng chuyển đổi.
- Công cụ SEO: Giúp khách hàng mới tìm thấy cửa hàng qua tìm kiếm tự nhiên mà không tốn thêm chi phí quảng cáo.