발주 주문 생성

이 페이지는 Apr 27, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/orders/create-orders에서 확인하십시오.

고객을 대신하여 주문을 생성해야 하는 경우 Shopify Admin에서 발주 주문을 생성할 수 있습니다. 고객 세부 정보와 제품을 추가한 다음 인보이스를 보내고, 결제를 수령하거나 결제 조건을 설정할 수 있습니다.

주문이 결제되거나 결제 조건을 설정하면 발주 주문이 주문으로 전환되고 주문 페이지 목록에 표시됩니다.

발주 주문을 사용하여 소비자에게 직접 판매하거나 다른 업체에 판매할 수 있습니다. 다른 업체에 정기적으로 판매하는 경우 Shopify의 B2B 기능을 검토하십시오.

다음 작업을 수행해야 하는 경우 발주 주문을 사용하면 유용합니다.

  • 전화, 오프라인, 이메일로 접수된 주문의 결제를 나중에 수락하기 위해 주문을 생성하는 경우
  • 안전한 결제 링크를 통해 결제를 하도록 고객에게 인보이스를 보내야 하는 경우.
  • 사용자 지정 품목을 사용해 재고에 표시되지 않는 추가 비용이나 제품을 표시해야 하는 경우
  • 활성 판매 채널에서 주문을 수동으로 다시 생성합니다.
  • 할인가나 도매가로 제품을 판매해야 하는 경우

Shopify Markets을 사용하는 경우 현지 통화, 가격 책정, 관세 및 세금이 주문과 연결된 마켓에 따라 결정됩니다. 마켓이 여러 개 활성화되어 있으면 고객 배송 주소에 따라 주문의 마켓이 결정됩니다. 발주 주문의 마켓은 변경할 수 있습니다.

이 페이지의 정보

발주 주문 생성

고객 대신 발주 주문을 생성한 다음 해당 주문의 인보이스를 고객에게 보냅니다. 인보이스에는 기본적으로 결제를 위한 링크가 포함됩니다. 고객은 이 링크로 이동하여 주문을 결제할 수 있습니다.

발주 주문은 다음 정보를 포함할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 주문으로 이동합니다.

  2. 주문 생성을 클릭합니다.

  3. 주문에 제품을 추가합니다.

  4. 다음과 같이 주문을 사용자 지정합니다.

    • 고객 추가
    • 할인 적용
    • 세금 설정 또는 해제
    • 태그나 메모 추가
    • 마켓을 변경하여 다른 현지 통화 표시

  5. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

기존 고객 프로필에서 미리 입력된 고객 정보로 주문을 생성할 수도 있습니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. + 버튼을 탭합니다.
  3. 주문에 제품을 추가합니다.

  4. 다음과 같이 주문을 사용자 지정합니다.

    • 고객 추가
    • 할인 적용
    • 세금 설정 또는 해제
    • 태그나 메모 추가
    • 마켓을 변경하여 다른 현지 통화 표시

  5. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. + 버튼을 탭합니다.
  3. 주문에 제품을 추가합니다.

  4. 다음과 같이 주문을 사용자 지정합니다.

    • 고객 추가
    • 할인 적용
    • 세금 설정 또는 해제
    • 태그나 메모 추가
    • 마켓을 변경하여 다른 현지 통화 표시

  5. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

제품 추가

  1. Shopify Admin의 발주 페이지에서 발주 주문을 엽니다.

  2. 제품 섹션에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 주문에 추가할 제품명을 입력합니다.
    • 찾아보기를 클릭하여 스토어의 제품 및 컬렉션 목록을 확인합니다.
    • 사용자 지정 항목 추가를 클릭하여 주문에 사용자 지정 품목을 생성합니다.

  3. 주문에 포함할 개별 제품이나 이형 상품을 선택합니다.

  4. 추가를 클릭합니다. 주문에서 제품을 제거하려면 제품 섹션에서 해당 제품 아래의 X 버튼을 클릭합니다.

  5. 주문에 추가한 수량을 확인합니다. 재고 수량이 0인 제품을 추가하고 제품의 과잉 판매를 허용하지 않은 경우 고객이 구매를 완료하려고 할 때 품절 오류가 표시됩니다.

  6. 선택 사항: 다른 고객이 구매하지 못하도록 인보이스 또는 발주 주문에 포함된 제품을 예약합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 제품을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 품목 섹션에서 제품 추가를 탭하여 스토어의 제품 목록을 확인합니다. 사용자 지정 품목 추가를 탭하여 주문의 사용자 지정 품목을 생성할 수도 있습니다.
  4. 주문에 포함할 제품을 탭합니다. 주문에서 제품을 제거하려면 해당 제품을 탭한 다음 주문에서 제품 제거를 탭합니다.
  5. 주문에 추가한 수량을 확인합니다. 재고 수량이 0인 제품을 추가하고 제품의 과잉 판매를 허용하지 않은 경우 고객이 구매를 완료하려고 할 때 품절 오류가 표시됩니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 제품을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 품목 섹션에서 제품 추가를 탭하여 스토어의 제품 목록을 확인합니다. 사용자 지정 품목 추가를 탭하여 주문의 사용자 지정 품목을 생성할 수도 있습니다.
  4. 주문에 포함할 제품을 탭합니다. 주문에서 제품을 제거하려면 해당 제품을 탭한 다음 주문에서 제품 제거를 탭합니다.
  5. 주문에 추가한 수량을 확인합니다. 재고 수량이 0인 제품을 추가하고 제품의 과잉 판매를 허용하지 않은 경우 고객이 구매를 완료하려고 할 때 품절 오류가 표시됩니다.

품목 예약

발주 주문에서 품목을 예약하면 해당 재고 단위가 사용 불가 재고 상태로 되고 다른 고객이 구매할 수 없습니다. 예약한 품목은 특정 발주 주문에 대한 전용 품목이 됩니다. 품목을 예약하지 않은 경우 수량은 사용 가능 재고 상태로 유지되어 다른 고객이 구매할 수 있습니다. 재고 상태에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

품목을 예약하려면 해당 제품에 대한 재고 추적을 활성화해야 합니다.

단계:

  1. 발주 주문에 제품을 추가한 후 품목 예약을 클릭합니다.
  2. 예약 기간이 만료되는 날짜와 시간을 선택합니다.
  3. 완료를 클릭합니다.

할인 추가

다음과 같은 방식으로 발주 주문에 할인을 적용할 수 있습니다.

할인 코드를 적용하거나 사용자 지정 할인을 발주 주문에 추가할 때 다음 동작을 고려하세요.

  • 사용자 지정 주문 할인과 품목 할인은 모두 주문 총 가격에 적용됩니다. 할인이 중복 적용되지 않도록 주의하세요.
  • 맞춤 주문 및 품목 할인 외에도 적격 할인 결합을 발주 주문에 추가할 수 있습니다.
  • 주문 통화가 스토어 통화와 다르고 품목이나 주문의 전체 금액을 할인하려는 경우에는 특정 금액이 아닌 백분율로 할인을 입력합니다. 예를 들어, 총 금액이 50 USD인 주문의 전체 금액을 할인하려는 경우입니다. 50 USD 할인이 아닌 100%의 할인을 입력합니다. 반올림 규칙은 제품 가격에 적용되고 할인에는 적용되지 않으므로 백분율 할인을 사용하면 고객에게 환율 수수료가 청구되는 것을 피할 수 있습니다.

제한 사항

발주 주문의 할인 코드 및 자동 할인에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

  • 할인 코드 및 자동 할인은 Shopify POS에서는 사용할 수 없으며 데스크톱 또는 모바일 브라우저의 Shopify 관리자에서만 추가할 수 있습니다.
  • 발주 주문 인보이스로 생성된 주문에 대해서는 결제 시 할인 코드를 적용할 수 없습니다.
  • 배송 할인 코드는 지원되지 않습니다. 사용자 지정 배송료를 추가하여 고객에게 일반 요금 대신 할인된 배송료를 제공할 수 있습니다.
  • X 구매 시 Y 할인 코드는 지원되지 않습니다.

할인 코드 적용

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 할인 추가를 클릭합니다.
  3. 할인 코드에 할인 코드를 입력합니다.
  4. 적용을 클릭합니다.

적용 가능한 자동 할인 모두 적용

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 할인 추가를 클릭합니다.
  3. 적용 가능한 자동 할인 모두 적용을 확인합니다.
  4. 적용을 클릭합니다.

비활성화되거나 부적격하거나 또는 삭제된 할인 제거

열린 발주 주문에 추가된 할인 코드 또는 자동 할인이 주문이 완료되기 전에 무효화 또는 부적격이 되면 비활성화된 할인으로 인해 판매자와 고객이 주문을 완료할 수 없게 됩니다. 판매자나 고객이 주문을 완료하려면 먼저 진행된 발주 주문에서 부적격 할인 코드를 제거해야 합니다.

단계:

  1. Shopify Admin의 발주 페이지에서 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 할인 편집을 클릭합니다.

  3. 다음 중 한 가지 방식으로 부적격 할인을 제거합니다.

    • 할인 코드를 제거하려면 제거할 할인 코드 옆의 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
    • 자동 할인을 제거하려면 모든 적격 자동 할인 적용을 선택 취소합니다.

  4. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

사용자 지정 주문 할인 적용

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 할인 추가를 클릭합니다.
  3. 맞춤 주문 할인 추가를 선택합니다.
  4. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다. 이 할인은 품목별 할인에 중복 적용됩니다.
  5. 선택 사항: 할인 이유 필드에 할인 이유를 추가합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시됩니다.
  6. 적용을 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 할인을 적용할 주문을 탭합니다.
  3. 결제 섹션에서 할인 추가를 탭합니다.
  4. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다.
  5. 선택 사항: 할인의 이유를 입력합니다.
  6. 완료를 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 할인을 적용할 주문을 탭합니다.
  3. 결제 섹션에서 할인 추가를 탭합니다.
  4. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다.
  5. 선택 사항: 할인의 이유를 입력합니다.
  6. 완료를 탭합니다.

사용자 지정 품목 할인 적용

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 제품 섹션에서 품목 이름 아래의 가격을 클릭합니다.
  3. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다.
  4. 선택 사항: 할인 사유 텍스트 상자에 할인 이유를 입력합니다. 이 참고 사항은 고객에게 표시됩니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 할인을 적용할 주문을 탭합니다.
  3. 품목 섹션에서 할인을 적용할 품목을 탭합니다.
  4. 할인 추가를 탭합니다.
  5. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다.
  6. 선택 사항: 할인의 이유를 입력합니다.
  7. 완료, 저장을 차례로 탭하여 할인을 적용합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 할인을 적용할 주문을 탭합니다.
  3. 품목 섹션에서 할인을 적용할 품목을 탭합니다.
  4. 할인 추가를 탭합니다.
  5. 일정 금액이나 표시된 가격의 백분율로 할인을 설정합니다.
  6. 선택 사항: 할인의 이유를 입력합니다.
  7. 완료, 저장을 차례로 탭하여 할인을 적용합니다.

배송 추가

현재 주문에 배송이 필요한 경우 미리 설정한 배송료를 선택하거나 사용자 지정 요금을 생성하거나 지역 배송 또는 지역 픽업을 선택할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 배송 추가를 클릭합니다.

  3. 배송 및 배송 옵션 대화 상자에서 배송 옵션을 선택합니다.

    • 스토어에서 사용 가능한 배송료에서 선택하려면 배송료를 선택한 다음 적격 배송료를 선택합니다.
    • 지역 배송 방법을 선택하려면 지역 배송을 선택하거나 지역 픽업을 선택한 다음 위치 중 하나를 선택합니다.
    • 사용자 지정 배송료를 생성하려면 사용자 지정을 선택한 다음 사용자 지정 요금의 이름과 비용을 입력합니다.

  4. 적용을 클릭합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 배송을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 배송 추가를 탭합니다.
  4. 배송료 옵션을 선택하거나 사용자 지정 요금을 탭하여 사용자 지정 배송료를 입력합니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 배송을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 배송 추가를 탭합니다.
  4. 배송료 옵션을 선택하거나 사용자 지정 요금을 탭하여 사용자 지정 배송료를 입력합니다.
  5. ✓를 탭합니다.

태그 추가

태그를 추가하여 주문을 상태(결제 매입됨, 결제됨, 주문 처리됨)에 따라 구성할 수 있습니다. 태그를 기준으로 주문을 필터링한 다음 해당 태그의 검색 보기를 저장하면 나중에 해당 주문에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 태그 섹션에서 태그 이름을 쉼표로 구분하여 입력합니다. 주문 태그는 태그당 40자까지 입력할 수 있습니다.
  3. 이전에 사용한 태그에서 선택하려면 연필 아이콘을 클릭하고 태그를 검색할 수 있습니다. 저장을 클릭하여 주문에 태그를 추가합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 태그를 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 태그 섹션에서 # 태그를 탭합니다.
  4. 검색창에서 태그 이름을 쉼표로 구분하여 입력한 다음 태그를 추가합니다. 태그를 검색할 수도 있습니다. 주문 태그는 태그당 40자까지 입력할 수 있습니다.
  5. 추가할 태그를 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 태그를 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 태그 섹션에서 # 태그를 탭합니다.
  4. 검색창에서 태그 이름을 쉼표로 구분하여 입력한 다음 태그를 추가합니다. 태그를 검색할 수도 있습니다. 주문 태그는 태그당 40자까지 입력할 수 있습니다.
  5. 추가할 태그를 탭합니다.

세금 추가 또는 제거

기본적으로 발주 주문에는 스토어의 세금 설정 및 고객의 배송 주소를 기준으로 하는 세금이 포함됩니다. 등록된 배송 주소가 없으면 대신 고객의 청구 주소를 기준으로 하여 세금이 책정됩니다.

단계:

  1. Shopify Admin의 발주 페이지에서 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 예상 세금을 클릭합니다.
  3. 세금 부과를 선택하거나 선택하지 않습니다.
  4. 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 결제 섹션에서 세금 부과를 설정하거나 해제합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 결제 섹션에서 세금 부과를 설정하거나 해제합니다.

고객 추가 또는 제거

현재 주문에 위치 기반 배송료를 사용하려면 고객을 추가해야 합니다.

발주 주문에 고객 추가

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 고객 섹션에서 검색을 고객 검색 또는 생성 필드를 클릭합니다.

  3. 주문에 고객을 추가합니다.

    • 이 고객의 고객 프로필이 이미 있는 경우 이름을 입력한 다음 드롭다운 옵션에서 고객의 이름을 클릭합니다.
    • 새 고객을 추가하는 경우 새 고객 생성을 클릭하고 세부 정보를 입력한 다음 고객 저장을 클릭합니다. 이제 고객이 스토어에 저장됩니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 고객을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 + 고객 추가를 탭합니다.
  4. 고객을 탭하거나 +를 탭하여 새 고객을 생성합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 고객을 추가할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 고객 추가를 탭합니다.
  4. 고객을 탭하거나 +를 탭하여 새 고객을 생성합니다.

고객의 연락처 정보 변경

단계:

  1. Shopify Admin의 발주 페이지에서 주문을 엽니다.
  2. 주문의 고객 섹션에서 ...를 클릭한 다음 연락처 정보 편집, 배송 주소편집 또는 청구 주소 편집을 클릭합니다.
  3. 필요한 사항을 변경합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 편집을 탭합니다.
  4. 고객 정보를 변경한 다음 저장을 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 편집을 탭합니다.
  4. 고객 정보를 변경한 다음 저장을 탭합니다.

발주 주문에서 고객 제거

발주 주문의 고객 섹션에서 ... > 고객 제거를 클릭합니다.

  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 편집을 탭합니다.
  4. 주문에서 고객 제거를 탭한 다음 고객 제거를 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문 > 발주 주문을 탭합니다.
  2. 변경할 주문을 탭합니다.
  3. 고객 섹션에서 편집을 탭합니다.
  4. 주문에서 고객 제거를 탭한 다음 고객 제거를 탭합니다.

이렇게 해도 Shopify Admin의 고객 목록에서 고객이 제거되지는 않습니다.

기한이 나중인 결제의 결제 조건 설정

결제 약관을 사용하면 주문에 대한 결제 기한을 설정할 수 있습니다. 발주 주문에서 결제 약관을 설정하거나 결제 보류 중 상태가 있는 기존 주문에 결제 약관을 추가할 수 있습니다.

결제 약관을 설정할 때 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 수령 시 결제: 이 옵션을 사용하면 인보이스를 고객에게 전송한 날짜가 결제 기한으로 설정됩니다.
  • 순 조건: 이 옵션을 사용하면 결제 기한이 발행 날짜로부터 지정된 일자 내로 설정됩니다. 예를 들어, 30일 이내를 선택하면 결제 기한은 발행일로부터 30일 후로 설정됩니다. 기본적으로 발행일은 현재 날짜로 설정되지만, 순 조건 옵션을 선택한 후에는 발행일을 변경할 수 있습니다.
  • 고정 조건: 이 옵션을 사용하면 지정된 날짜가 결제 기한으로 설정됩니다.

기한까지 주문에 대한 결제가 완료되지 않으면 주문 상태가 기한이 지남 상태가 됩니다.

결제 약관을 설정하고 나면 인보이스를 발송하거나 주문 결제를 수락할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 결제 섹션에서 결제 기한 나중을 선택합니다.

  3. 다음 결제 조건 중 하나를 선택합니다.

    • 인보이스를 전송한 날짜를 결제 기한으로 설정하려면 수령 시 결제를 선택합니다.
    • 발행일로부터 정해진 기간 내에 결제 기한을 설정하려면 며칠 이내에 해당하는 옵션 중 하나를 선택한 다음 발행 날짜를 입력합니다.
    • 지정된 날짜로 결제 기한을 설정하려면 고정 날짜를 선택한 다음 납부 기한을 입력합니다.

  4. 주문 생성을 클릭합니다.

고객에 대한 발주 주문을 생성한 경우 고객이 청구 정보를 입력하고 배송 방법이나 지역 픽업을 선택하여 결제를 제출할 수 있도록 주문의 결제 페이지 링크를 공유할 수 있습니다. 고객이 링크를 사용하여 결제 프로세스를 완료하고 나면 주문 페이지에서 발주 주문이 주문으로 전환되며 자동으로 결제됨으로 표시됩니다.

다음과 같은 두 가지 방법으로 결제 링크를 고객과 공유할 수 있습니다.

  • 결제 페이지로 연결되는 링크가 포함된 인보이스를 고객에게 전송합니다.
  • 모바일 앱에서 고객과의 결제 링크를 공유합니다.

인보이스 보내기

결제 페이지로 연결되는 링크가 있는 인보이스를 고객에게 보낼 수 있습니다. 고객은 이메일의 링크를 통해 청구 정보를 입력하고 배송 방법이나 지역 픽업을 선택한 다음 결제를 제출할 수 있습니다.

Shopify Markets을 사용해 해외에서 판매하는 경우 인보이스 통화는 고객의 배송 주소와 연결된 마켓에 따라 결정됩니다. 통화는 마켓을 변경하면 함께 변경됩니다.

결제 보류 중 상태인 주문에 대한 인보이스를 보낼 수도 있습니다. 결제 조건을 설정할 때 인보이스를 보낼 수 없는 경우가 하나 있습니다. 발주 주문이 스토어 통화와 다른 현지 통화로 작성되면 신용 카드를 사용하거나 주문을 결제된 것으로 표시하는 경우에만 결제를 수령할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 인보이스 보내기를 클릭합니다.
  3. 인보이스 보내기 대화 상자에서 인보이스에 포함할 메시지를 입력합니다.
  4. 인보이스 검토를 클릭합니다.
  5. 대화 상자에서 인보이스를 검토하고 인보이스 보내기를 클릭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 인보이스를 보낼 주문을 탭합니다.
  3. 인보이스 섹션에서 인보이스 보내기를 탭합니다.
  4. 인보이스 정보를 입력하고 검토를 탭합니다.
  5. 인보이스를 검토한 다음 보내기를 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 인보이스를 보낼 주문을 탭합니다.
  3. 인보이스 섹션에서 인보이스 보내기를 탭합니다.
  4. 인보이스 정보를 입력하고 검토를 탭합니다.
  5. 인보이스를 검토한 다음 보내기를 탭합니다.

소셜 미디어 앱에서 시작된 고객 요청에 대한 발주 주문을 생성한 다음 결제 페이지 링크를 고객과 공유할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 인보이스를 보낼 주문을 탭합니다.
  3. ... > 결제 링크 공유를 탭합니다.
  4. 링크를 공유하려는 소셜 미디어 앱을 탭합니다.
  5. 메시지를 검토한 다음 전송을 탭합니다.
  1. Shopify 앱에서 주문을 생성하거나 주문 > 발주 주문을 탭하여 기존 주문을 엽니다.
  2. 인보이스를 보낼 주문을 탭합니다.
  3. ... > 결제 링크 공유를 탭합니다.
  4. 링크를 공유하려는 소셜 미디어 앱을 탭합니다.
  5. 메시지를 검토한 다음 전송을 탭합니다.

결제 받기

고객의 청구 정보가 있다면 이미 지불을 받은 경우 주문을 지불 완료로 표시하거나 신용 카드로 지불을 수락하여 발주 주문에 대한 지불을 수락할 수 있습니다. 발주 주문에 대한 결제를 수락하면 주문 페이지의 주문이 됩니다.

Shopify Payments를 통해 처리된 주문에는 타사 거래 수수료가 청구되지 않습니다. Shopify Admin에서 신용 카드 구매를 수동으로 처리할 때 신용 카드 처리 수수료만 지불하면 됩니다.

Shopify Payments가 아닌 지원되는 직접 신용 카드 결제 서비스 공급업체를 사용 중인 경우에는 신용 카드 구매를 처리할 때 온라인 주문에 부과되는 것과 같은 타사 거래 수수료가 부과됩니다.

주문을 결제 완료로 표시하고 배송 시 현금 결제나 은행 예금 등의 수동 결제 방법을 선택하면 해당 주문에 대한 타사 거래 수수료가 발생하지 않습니다.

결제를 결제됨으로 표시

현재 주문에 대한 결제를 이미 수령했거나 다른 플랫폼에서 Shopify 관리자로 과거 주문을 가져오는 경우 주문을 결제됨으로 표시할 수 있습니다. 수령한 금액은 결제 서비스 공급업체에서 다시 처리하지 않으며 고객에게 주문 확인 이메일이 전송됩니다.

Shopify Markets을 사용하는 경우 수취 금액의 값은 고객의 현지 통화를 스토어 통화로 변환한 값입니다. 이 변환은 계속 변동되는 실시간 환율에 따라 결정됩니다. 보고 목적을 위해 수취 금액이 표시된 금액과 차이가 있으면 이를 업데이트해야 합니다.

단계:

  1. Shopify Admin의 발주 페이지에서 주문을 엽니다.
  2. 결제 금액 수령을 클릭합니다.
  3. 지불됨으로 표시를 클릭합니다.
  4. 선택 사항: 수취 금액 값이 실제 수령한 금액과 다르면 값을 업데이트합니다.
  5. 주문 생성을 클릭합니다.

생성한 주문은 주문 페이지에서 액세스할 수 있습니다.

신용 카드로 결제 받기

스토어에서 고객의 청구 정보를 보유하고 있거나 고객이 직접 입력할 수 있는 경우에는 신용 카드 결제 주문을 수락할 수 있습니다. 이 결제 방법은 Shopify Payments에서만 사용할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자의 발주 페이지에서 주문을 생성하거나 기존 발주 주문을 엽니다.
  2. 결제 금액 수령을 클릭합니다.
  3. 신용 카드 입력을 클릭합니다.
  4. 고객의 청구 정보 및 신용 카드 정보를 입력합니다.
  5. 청구를 클릭하여 결제 설정을 확인한 다음 발주 주문에서 주문을 생성합니다.

발주 주문의 현지 통화

Shopify Markets을 사용해 해외로 판매하는 경우 현지 통화, 가격, 세금 및 관세가 해당 주문과 관련된 마켓에 따라 결정됩니다.

주문과 관련된 마켓은 고객의 배송 주소에 따라 결정됩니다. 주문에 고객을 추가하면 가격이 업데이트되고 고객의 현지 통화로 표시됩니다.

발주 주문에 스토어 통화와 다른 현지 통화를 표시하는 경우 발주 주문을 생성할 때 환율이 계산됩니다. 이 환율은 고정되며 실제 환율이 변동되더라도 인보이스에 그대로 사용됩니다. 하지만, 주문을 발주로 저장하고 나중에 편집하는 경우에는 전체 주문의 가격이 편집 시점의 환율에 따라 업데이트됩니다.

발주 주문에 다른 가격과 통화를 사용하려는 경우에는 가격을 변경하고 주문에서 가격을 변경했을 때 미칠 수 있는 다음과 같은 영향을 검토해야 합니다.

  • 품목 가격에는 세금이 포함되거나 제외되었을 수 있습니다. 예를 들어 미국 마켓의 주문은 세금이 제외되고, 독일 마켓의 주문에는 가격에 세금이 포함됩니다.
  • 세율은 마켓에 따라 다릅니다. 결제 시 고객이 배송 주소를 마켓 외부의 주소로 변경하면 고객의 배송 주소에 대해 정확한 세율이 부과되지만, 주문의 마켓과 세금 포함 또는 제외 설정은 변경되지 않습니다.
  • 마켓의 환율을 결정할 때 타사 서비스를 사용하는 경우 주문의 가격은 해당 서비스의 환율에 따라 결정됩니다. 하지만, 결제 금액을 지급할 때 Shopify Payments에서 사용하는 환율은 Shopify에서 선택된 마켓에 따라 결정됩니다. 따라서, 주문의 청구 금액과 지급액으로 수령하는 금액에 차이가 날 수 있습니다. 자세한 내용은 통화 변환 및 환율을 참조하십시오.
  • 제조업체 권장 소매가(MSRP): 고객의 마켓에서 MSRP에 따라 제품을 판매해야 하는 경우에는 마켓을 변경해 다른 마켓의 가격으로 판매하면 계약 위반이 될 수 있습니다.

주문의 마켓 변경

Shopify Markets를 사용하며 주문의 가격 및 통화를 변경하려는 경우 가격을 변경해야 합니다. 주문의 마켓 섹션은 기본 마켓이 아닌 다른 마켓이 활성화되었을 때만 표시됩니다. 특정 마켓 가격으로 변경하려면 해당 마켓과 마켓의 현지 통화를 활성화해야 합니다.

가격을 변경하기 전에 가격 변경의 영향을 검토해야 합니다.

단계

  1. Shopify 관리자에서 주문 > 발주로 이동합니다.
  2. 수정하려는 발주 주문을 클릭합니다.
  3. 마켓 섹션에서 연필 아이콘을 클릭합니다.
  4. 발주 주문에 이 가격을 적용할 마켓을 선택하세요.
  5. 가격 변경을 클릭합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

주문 가격이 고객의 현지 통화로 표시됩니다. 단, 주문에 다음과 같은 사용자 지정 변경 사항을 적용한 경우는 예외입니다.

  • 사용자 지정 품목 또는 주문 할인을 추가하는 경우 할인 값은 스토어 통화로 표시됩니다.
  • 사용자 지정 배송 가격을 추가하면 가격이 상점 통화로 표시됩니다.
  • 사용자 지정 품목을 추가하는 경우 가격은 스토어 통화로 표시됩니다.

이러한 사용자 지정 변경 사항은 고객의 현지 통화로 주문에 표시됩니다.

기존 주문 복제

발주 주문을 생성할 때 기존 주문이나 기존 발주 주문을 복제하면 시간을 절약할 수 있습니다. 기존 주문을 복제하면 유용할 수 있는 예제 시나리오는 다음과 같습니다.

  • 기존 고객용으로 자주 주문을 수동 생성하는 경우
  • 기존 주문을 변경하거나 편집하려는 경우

기존 주문이나 발주 주문을 복제하면 다음 정보가 복제된 새 발주 주문이 생성됩니다.

  • 제품 - 복제 품목에 해당 제품의 최신 정보가 있습니다. 삭제된 제품은 복제 발주 주문에 포함되지 않습니다.
  • 사용자 지정 품목
  • 고객 정보 -고객이 삭제되었으면 이메일, 청구 및 배송 주소를 근거로 고객을 생성합니다.
  • 이메일, 청구 주소 및 배송 주소
  • 메모, 메모 특성 및 태그
  • 마켓

할인 및 배송료는 발주 주문에서 복제되지 않습니다.

단계:

  1. Shopify Admin의 주문 페이지에서 주문이나 발주 주문을 엽니다.
  2. 주문 (또는 발주 주문) 세부 정보 페이지에서 복제를 클릭합니다. 원본 주문과 품목 및 고객 정보가 동일한 발주 주문이 생성됩니다.
  3. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

발주로 저장한 주문은 나중에 Shopify Admin의 발주 페이지에서 업데이트할 수 있습니다. 발주 주문의 결제를 수락하면 주문 페이지에 주문이 생성됩니다.

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