การอนุมัติการชำระเงิน

เมื่อลูกค้าชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิต คุณจะต้องจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินแล้วส่งไปยังธนาคารของลูกค้าเพื่อประมวลผล หากร้านค้าใช้งาน Shopify Payments หรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตรายอื่น คุณต้องกำหนดวิธีจัดเก็บการชำระเงินจากลูกค้าของคุณด้วยตนเอง โดยสามารถปรับการตั้งค่าต่างๆ เพื่อจัดเก็บการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ณ ช่วงเวลาที่ขาย หรือจัดเก็บการชำระเงินได้ภายหลัง หากเลือกที่จะจัดเก็บด้วยตนเอง คุณจำเป็นต้องจัดเก็บการชำระเงินจากหน้าคำสั่งซื้อในผู้ดูแลของคุณ

ระยะเวลาการให้อนุญาตบัตรเครดิตคืออะไร

ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตกำหนดระยะเวลาการให้อนุญาตเพื่อให้ระบบเรียกเก็บค่าบริการต่างๆ จากบัตรเครดิตจากลูกค้าได้ ขั้นตอนการอนุญาตจะตรวจสอบว่าบัตรเครดิตถูกต้องเป็นอันดับแรก จากนั้นตรวจบัตรมีวงเงินเพียงพอเพื่อใช้ทำธุรกรรม

ระยะเวลาการให้อนุญาตจะสิ้นสุดลงหลังจากผ่านไปช่วงหนึ่ง ความยาวของระยะเวลาการให้อนุญาตขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของคุณ โดยคุณจำเป็นต้องบันทึกภาพหน้าจอการชำระเงินภายในระยะเวลาการให้อนุญาตเพื่อรับเงินจากคำสั่งซื้อ

Shopify Payments มีระยะเวลาการให้อนุญาต 7 วัน

หมายเหตุ: เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินในสกุลเงินต่างประเทศ จำนวนเงินจะถูกแปลงโดยใช้อัตราการแปลงสกุลเงิน ณ เวลานั้นไม่ใช่อัตราในขณะที่ได้รับอนุญาต จำนวนเงินที่ได้รับอนุญาตคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถจัดเก็บได้ การจัดเก็บการชำระเงินจากบัตรเครดิตด้วยตนเองจะก่อให้เกิดช่องว่างเวลาระหว่างที่บัตรเครดิตได้รับอนุญาตและเมื่อมีการจัดเก็บการชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสูญเสียเงินจำนวนหนึ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความผันผวนของสกุลเงิน

รอบระยะเวลาการให้อนุญาตเพิ่มเติม

ผู้ขายที่ใช้แผน Shopify Plus จะมีระยะเวลาการให้อนุญาตเพิ่มเติมเมื่อมีการใช้บัตรเครดิตบางประเภทในขั้นตอนการชำระเงิน

ช่วงเวลารออนุมัติที่เป็นไปได้อาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับธนาคารที่ออกบัตรเครดิต บัตรบางประเภทอาจไม่รองรับช่วงเวลารออนุมัติเพิ่มเติม ดังนั้นคุณควรตรวจสอบหน้าคำสั่งซื้อของคุณสำหรับการอนุมัติที่หมดอายุ

ตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2020 หากคุณจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองหลังจากรอบระยะเวลาการใช้งานมาตรฐานเจ็ดวัน ระบบจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 1.75% ในธุรกรรมที่เพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตมาตรฐาน

ช่วงเวลารออนุมัติสำหรับผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่แตกต่างกัน
ประเภทบัตร รอบระยะเวลาการให้อนุญาต
Visa สูงสุด 30 วัน
Mastercard สูงสุด 30 วัน
Discover ไม่เกิน 10 วัน
JCB ไม่เกิน 10 วัน
American Express 7 วัน
Diners Club 7 วัน
China Union Pay 7 วัน

หากคุณมีการชำระเงินที่ไม่ได้จัดเก็บภายในเจ็ดวันและคุณไม่ต้องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนี้ ให้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วสร้างคำสั่งซื้อใหม่ วันหมดอายุของการให้อนุญาตจะแสดงบนหน้าคำสั่งซื้อ

ตั้งค่าการบันทึกภาพหน้าจอการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอัตโนมัติ

ผู้ขายส่วนใหญ่ตั้งค่าร้านค้าให้บันทึกภาพหน้าจอการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ซึ่งเปิดโอกาสให้ร้านค้าเรียกเก็บค่าบริการบัตรเครดิตของลูกค้าได้ก่อนจะสิ้นสุดระยะเวลาการให้อนุญาตโดยอัตโนมัติ และยังเป็นการประหยัดเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ

วิธีการ:

  1. ในส่วนการจัดเก็บการชำระเงิน.ให้เลือกจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

  2. คลิกบันทึก

หมายเหตุ: หากร้านค้าอนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่หมดสต็อก คุณจำเป็นต้องคืนเงินให้กับคำสั่งซื้อดังกล่าว

ตั้งค่าการบันทึกภาพหน้าจอการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตด้วยตัวเอง

วิธีการ:

  1. ในส่วนการจัดเก็บการชำระเงิน.ให้เลือกจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

  2. ไม่บังคับ: หากคุณใช้งาน Shop Payments และต้องการรับอีเมลแจ้งเตือนก่อนที่ช่วงเวลารออนุมัติสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อจะสิ้นสุดลง ให้เลือกส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อการรออนุมัติใกล้หมดอายุ หากคุณเลือกตัวเลือกนี้แต่ไม่ได้ใช้ Shopify Payments คุณจะไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน

  3. คลิกบันทึก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี