결제 승인 및 처리
결제가 처리된 경우 고객에게 비용이 청구됩니다. 기본적으로 신용 카드 결제 및 추가 결제 방법은 자동으로 처리되지만 비즈니스에 더 적합한 경우 스토어 설정을 변경하여 수동으로 결제를 처리할 수 있습니다.
신용 카드 결제 프로세스에서 결제가 승인되면 권한 부여 기간 내에 처리되어야 합니다. 결제를 매입하면 처리할 수 있도록 고객의 은행에 신용 카드 정보가 전송됩니다.
추가 결제 방법은 신용 카드와 다른 방식을 거치지만 많은 공급업체에서 수동 및 자동 결제 처리를 지원합니다. 스토어가 수동으로 결제를 처리하도록 설정되어 있지만 수동 결제를 지원하지 않는 결제 서비스 공급업체를 더 추가하면 해당 공급업체에서 처리한 주문 결제는 수동 방식이 아닌 자동으로 처리됩니다.
Shopify Payments, 기타 신용 카드 결제 서비스 공급업체 또는 추가 결제 방법을 사용하는 공급업체를 이용할 경우, 고객의 결제를 처리하는 방법을 결정해야 합니다. 결제는 다음과 같은 방식으로 처리될 수 있습니다.
- 자동: 시스템은 판매 시 또는 추가 결제 방법의 경우 공급업체에서 결제 처리를 완료할 때 결제를 처리합니다. 기본적으로 자동 결제 처리를 설정합니다. 이 옵션을 사용하면 주문을 처리할 때에 시간을 절약할 수 있으며 대부분의 판매자도 사용 가능합니다.
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수동: 주문의 결제 상태가 승인됨인 경우 주문 금액을 지급받기 전에 결제를 처리해야 합니다. 신용 카드 결제는 권한 부여 기간 내에 처리되어야 합니다. 결제를 수동으로 처리하면 주문 처리 워크플로에 지연과 추가 단계가 더해집니다. 수동 결제는 다음과 같은 이유에 따라 설정할 수 있습니다.
- 거래를 처리하거나 주문을 취소하기로 결정하기 전에 주문에 대한 사기 분석을 검토합니다.
- 주문 처리 시 결제를 매입해야 하는 회계 표준을 준수합니다.
- 온라인 판매자에게 규정되는 지역 규제를 준수하려면 고객이 배송 시 주문 금액을 지불할 수 있는 결제 방법을 하나 이상 제공해야 합니다.
신용 카드 승인 기간
모든 신용 카드 결제 서비스 공급업체는 고객 신용 카드에 청구를 할 수 있는 승인 기간을 적용합니다. 승인 프로세스에서는 먼저 신용 카드가 유효하며 해당 거래를 위한 한도가 충분한지를 확인합니다.
승인 기간은 일정 시간이 지나면 종료되며 신용 카드 결제 서비스 공급업체에 따라 다릅니다. 승인 기간 내에 결제를 매입하여 주문 금액을 수령할 수 있습니다.
Shopify Payments의 승인 기간은 7일입니다.
연장 권한 부여 기간
결제 시 특정 신용 카드 사용할 경우 Shopify Plus 플랜을 사용하는 판매자에게 권한 부여 기간이 연장됩니다.
권한 부여 기간의 연장은 신용 카드 발급 은행에 따라 다릅니다. 일부 카드는 권한 부여 기간의 연장을 지원하지 않을 수 있으므로 주문 페이지를 모니터링하여 권한 만료 여부를 확인해야 합니다.
2020년 10월 21일부터 기본 7일 후에 결제를 수동으로 매입하는 경우에는 표준 신용 카드 수수료에 추가로 1.75%의 수수료가 적용됩니다.
| 카드 유형 | 권한 부여 기간 |
|---|---|
| Visa | 최대 30일 |
| Mastercard | 최대 30일 |
| Discover | 최대 10일 |
| JCB | 최대 10일 |
| American Express | 최대 30일 |
| Diners Club | 7일 |
| China Union Pay | 7일 |
7일 이내에 매입되지 않은 결제가 있는 경우 수수료가 부과되지 않도록 하려면 주문을 취소하고 새 결제를 생성하십시오. 권한 만료일은 주문 페이지에 표시됩니다.
자동 결제 처리 설정
새 스토어에서는 자동 결제 처리가 기본적으로 활성화되어 있습니다. 수동으로 결제를 처리하지만 스토어 설정을 변경하려는 경우 자동 결제 처리를 활성화할 수 있습니다.
자동 결제 처리가 활성화되면 신용 카드로 지불하는 고객에게 판매 시점에 자동으로 비용 청구되며, 공급업체에서 처리를 완료하면 추가 결제 방법으로 지불하는 고객에게 비용이 청구됩니다.
단계:
- Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
- Shopify 앱에서 스토어 > 설정으로 이동합니다.
- 스토어 설정 아래에서 결제를 탭합니다.
- Shopify 앱에서 스토어 > 설정으로 이동합니다.
- 스토어 설정 아래에서 결제를 탭합니다.
결제 매입 섹션에서 관리를 클릭합니다.
주문 결제 자동 매입을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
수동 결제 처리 설정
수동 결제 처리가 활성화되어 있는 경우 신용 카드 및 추가 결제 방법으로 지불하는 고객에게는 판매 시점에 자동으로 비용이 청구되지 않습니다. 판매 대금을 지급받으려면 권한 부여 기간 내에 결제를 수동으로 처리해야 합니다.
수동으로 결제를 처리하는 것이 자동 결제 처리보다 비즈니스에 더 적합한 경우 이를 활성화합니다.
단계:
- Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
- Shopify 앱에서 스토어 > 설정으로 이동합니다.
- 스토어 설정 아래에서 결제를 탭합니다.
- Shopify 앱에서 스토어 > 설정으로 이동합니다.
- 스토어 설정 아래에서 결제를 탭합니다.
결제 매입 섹션에서 관리를 클릭합니다.
주문 결제 수동 매입을 선택합니다.
선택 사항: Shopify Payments를 사용하면서 각 주문의 권한 부여 기간 종료 전에 이메일을 받으려면 승인 대상 카드의 만료 날짜가 임박하면 경고 이메일 보내기를 선택합니다. 이 옵션을 선택했지만 Shopify Payments를 사용하지 않는 경우에는 경고 이메일을 받지 못합니다.
저장을 클릭합니다.