Betalingsautorisatie

Wanneer een klant betaalt met een creditcard, moeten de betalingsgegevens worden vastgelegd en voor verwerking naar de bank worden gestuurd. Als je Shopify Payments of een andere betalingsprovider voor creditcards gebruikt, moet je beslissen hoe je de betaling van je klanten vastlegt. Je kunt instellen dat de betaling automatisch wordt vastgelegd op het moment van de verkoop of dat je de betaling later handmatig vastlegt. Als je kiest voor handmatig vastleggen, moet je betalingen vastleggen op de pagina Bestellingen in je beheerder.

Wat is de autorisatieperiode voor creditcardbetalingen?

Alle providers voor creditcardbetalingen hanteren een autorisatieperiode waarin een betaling kan worden belast op de creditcard van een klant. Tijdens het autorisatieproces wordt eerst gecontroleerd of de creditcard geldig is en daarna of er voldoende saldo op de kaart staat voor de transactie.

De autorisatieperiode verloopt na een bepaalde tijd. De duur van de autorisatieperiode verschilt per betalingsprovider voor creditcards. Je moet een betaling binnen de autorisatieperiode vastleggen om geld te innen voor je bestelling.

Shopify Payments hanteert een autorisatieperiode van 7 dagen.

Shopify Plus-autorisatieperioden

Merchants die het Shopify Plus-abonnement gebruiken, hebben uitgebreide autorisatieperioden wanneer bepaalde creditcards bij het afrekenen worden gebruikt.

Autorisatieperioden voor verschillende betaalmethoden.
Kaarttype Autorisatieperiode
Visa Tot 30 dagen
MasterCard Tot 30 dagen
Discover Tot 10 dagen
JCB Tot 10 dagen
American Express 7 dagen
Diners Club 7 dagen
China Union Pay 7 dagen

Toegestane autorisatieperioden kunnen verschillen, afhankelijk van de bank die de creditcard uitgeeft. Sommige kaarten ondersteunen geen uitgebreide autorisatieperioden, dus je moet je je pagina Bestellingen controleren op het verstrijken van autorisaties.

Uitgebreide autorisatieperioden zijn alleen van toepassing op bestellingen die worden verwerkt nadat de functie voor je winkel is ingeschakeld. Alle bestellingen die zijn verwerkt voordat uitgebreide autorisatie is geactiveerd, hebben de standaard autorisatieperiode van zeven dagen.

Als je na 1 oktober 2020 handmatig een betaling vastlegt voorbij de standaardperiode van 7 dagen, wordt er voor de transactie een vergoeding in rekening gebracht. De eigenaar van de winkel ontvangt een melding en informatie over de kosten voordat de prijs van kracht is. Na 1 oktober 2020, kun je de kosten bekijken en je aanmelden in je Shopify-beheercentrum via Instellingen > Betalingen.

Automatisch vastleggen van creditcardbetalingen instellen

De meeste ondernemingen kiezen voor het automatisch vastleggen van creditcardbetalingen in hun winkels. Hierdoor kan de winkel de creditcards van klanten automatisch belasten voordat de autorisatieperiode is verstreken, wat tijd bespaart bij het verwerken van bestellingen.

Stappen:

  1. Selecteer in het gedeelte Vastlegging van betalingen de optie Automatisch betaling voor bestellingen vastleggen.

  2. Klik op Opslaan.

Handmatig vastleggen van creditcardbetalingen instellen

Stappen:

  1. Selecteer in het gedeelte Vastlegging van betalingen de optie Handmatig betaling voor bestellingen vastleggen.

  2. Optioneel: Vink het selectievakje Verzend een waarschuwingsmail wanneer autorisaties bijna zijn verlopen aan als je Shop Pay gebruikt en je e-mails wilt ontvangen voordat de autorisatieperiode voor een bestelling afloopt.

  3. Klik op Opslaan.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis