Betalingsautorisatie

Wanneer een klant betaalt met een creditcard, moeten de betalingsgegevens worden vastgelegd en voor verwerking naar de bank worden gestuurd. Als je Shopify Payments of een andere betalingsprovider voor creditcards gebruikt, moet je beslissen hoe je de betaling van je klanten vastlegt. Je kunt instellen dat de betaling automatisch wordt vastgelegd op het moment van de verkoop of dat je de betaling later handmatig vastlegt. Als je kiest voor handmatig vastleggen, moet je betalingen vastleggen op de pagina Bestellingen in je beheerder.

Wat is de autorisatieperiode voor creditcardbetalingen?

Alle providers voor creditcardbetalingen hanteren een autorisatieperiode waarin een betaling kan worden belast op de creditcard van een klant. Tijdens het autorisatieproces wordt eerst gecontroleerd of de creditcard geldig is en daarna of er voldoende saldo op de kaart staat voor de transactie.

De autorisatieperiode verloopt na een bepaalde tijd. De duur van de autorisatieperiode verschilt per betalingsprovider voor creditcards. Je moet een betaling binnen de autorisatieperiode vastleggen om geld te innen voor je bestelling.

Shopify Payments hanteert een autorisatieperiode van 7 dagen.

Shopify Plus-autorisatieperioden

Merchants die het Shopify Plus-abonnement gebruiken, hebben uitgebreide autorisatieperioden wanneer bepaalde creditcards bij het afrekenen worden gebruikt.

Uitgebreide autorisatieperioden verschillen, afhankelijk van de bank die de creditcard heeft uitgegeven. Sommige kaarten ondersteunen geen uitgebreide autorisatieperioden, dus je moet je pagina Bestellingen in de gaten houden voor het verstrijken van autorisaties. Betalingen die na zeven dagen worden vastgelegd, zijn onderhevig aan een afschrijving van 1,75%.

Autorisatieperioden voor verschillende creditcardproviders.
Kaarttype Autorisatieperiode
Visa Tot 30 dagen
MasterCard Tot 30 dagen
Discover Tot 10 dagen
JCB Tot 10 dagen
American Express 7 dagen
Diners Club 7 dagen
China Union Pay 7 dagen

Vanaf 21 oktober 2020 geldt dat als je een betaling na de standaardperiode van zeven dagen handmatig vastlegt, er een toeslag van 1,75% in rekening wordt gebracht voor de transactie, naast de standaard creditcardkosten.

De vervaldatum van de autorisatie wordt weergegeven op de pagina Bestellingen.

Als je een betaling hebt die niet binnen zeven dagen is vastgelegd en je deze kosten niet wilt oplopen, annuleer je de bestelling en maak je een nieuwe aan.

Automatisch vastleggen van creditcardbetalingen instellen

De meeste ondernemingen kiezen voor het automatisch vastleggen van creditcardbetalingen in hun winkels. Hierdoor kan de winkel de creditcards van klanten automatisch belasten voordat de autorisatieperiode is verstreken, wat tijd bespaart bij het verwerken van bestellingen.

Stappen:

  1. Selecteer in het gedeelte Vastlegging van betalingen de optie Automatisch betaling voor bestellingen vastleggen.

  2. Klik op Opslaan.

Handmatig vastleggen van creditcardbetalingen instellen

Stappen:

  1. Selecteer in het gedeelte Vastlegging van betalingen de optie Handmatig betaling voor bestellingen vastleggen.

  2. Optioneel: Vink het selectievakje Verzend een waarschuwingsmail wanneer autorisaties bijna zijn verlopen aan als je Shop Payments gebruikt en je e-mails wilt ontvangen voordat de autorisatieperiode voor een bestelling afloopt. Als je deze optie selecteert, maar je Shopify Payments niet gebruikt, ontvangt je geen waarschuwingsmails.

  3. Klik op Opslaan.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis