Shopify Payments instellen
Je kunt Shopify Payments activeren op de pagina Betalingen in de Shopify-instellingen. Controleer voordat je Shopify Payments instelt of je in aanmerking komt en wat de vereisten voor bankrekeningen zijn.
Wanneer je Shopify Payments instelt, heb je de volgende informatie nodig:
- je persoonlijke of bedrijfsregistratienummer of -id, afhankelijk van land en bedrijfstype
- je bankgegevens
De informatie die nodig is om het Shopify Payments-account in te stellen, is afhankelijk van het land waarin je winkel is gevestigd. Raadpleeg de lijst met vereisten voor elk ondersteund land.
Nadat je Shopify Payments hebt ingesteld, kunnen je klanten in je winkel betalingen doen met zowel creditcards als betaalpassen met een CVV-nummer.
Op deze pagina
Kosten van het gebruik van Shopify Payments
De kosten van Shopify Payments variëren, afhankelijk van je abonnement. Je kunt de creditcardtarieven verlagen door je abonnement op Shopify te upgraden. Je kunt de volledige prijslijst per abonnement bekijken op de prijspagina van Shopify.
Afgezien van het creditcardtarief en de abonnementskosten voor het Shopify-abonnement van je winkel, zijn er geen maandelijkse kosten, verborgen kosten of opstartkosten voor Shopify Payments. Wanneer je Shopify Payments gebruikt als je verwerker, worden er geen transactiekosten van derden in rekening gebracht voor bestellingen voor winkels in de meeste landen.
Als je besluit je abonnement te wijzigen, wordt het creditcardtarief van Shopify Payments bijgewerkt. Wanneer je Shopify Payments activeert, stop je met het betalen van de transactiekosten voor het abonnement, die worden vermeld op de prijsstellingspagina van Shopify. Als je Shopify Payments gebruikt en overstapt naar een andere betalingsverwerker, ga je weer transactiekosten voor het abonnement betalen aan Shopify. Deze kosten komen bovenop de kosten die je betaalt aan de nieuwe externe betalingsverwerker.
Nadat je Shopify Payments hebt ingesteld en bestellingen hebt ontvangen die zijn betaald met Shopify Payments, kun je de transacties exporteren om je kosten bij te houden. Lees meer over het exporteren van transacties.
Shopify Payments instellen
Voordat je Shopify Payments instelt, moet je je winkelvaluta kiezen. Je winkelvaluta is de valuta die in je Shopify-beheercentrum wordt gebruikt. Het is de valuta waarin je producten zijn geprijsd en die wordt gebruikt in je rapporten. Je moet een winkelvaluta selecteren voordat je je eerste verkoop doet. Als je je winkelvaluta moet wijzigen nadat je je eerste verkoop hebt gedaan, neem dan contact op met Shopify Support om je winkelvaluta te wijzigen.
Alleen de winkeleigenaar kan de betalingsverschaffer wijzigen.
De informatie die nodig is om het Shopify Payments-account in te stellen, is afhankelijk van het land waarin je winkel is gevestigd. Raadpleeg de lijst met vereisten voor elk ondersteund land.
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen.
- Tik onder Winkelinstellingen op Betalingen.
- Ga vanuit de Shopify-app naar Winkel > Instellingen.
- Tik onder Winkelinstellingen op Betalingen.
-
Activeer Shopify Payments op een van de volgende manieren:
- Als je nog geen creditcardbetalingsprovider voor je account hebt ingesteld, klik op Accountinstelling voltooien in het gedeelte Shopify Payments.
- Als er een andere creditcardbetalingsprovider is ingeschakeld, klik op Shopify Payments activeren in het vak Shopify Payments en klik vervolgens op Shopify Payments activeren in het dialoogvenster. Hiermee worden andere creditcardbetalingsproviders uit je account verwijderd.
Voer de vereiste gegevens van je winkel en je bankgegevens in, en klik op Opslaan.
Zo rond je je Accountinstellingen af
Wanneer je een Shopify Payments-account instelt, is het belangrijk dat het formulier correct en volledig is ingevuld om eventuele toekomstige verificatieproblemen van onze bankpartners te beperken.
Kies het type bedrijf in de sectie Bedrijfsgegevens. Voeg, indien van toepassing, je Bedrijfsregistratienummer, EIN of Taxpayer Identification Number (TIN) toe, afhankelijk van het land waarin je bedrijf zich bevindt. Geef in deze sectie het adres op dat wordt vermeld in je documentatie over de bedrijfsregistratie. Als je geen geregistreerd bedrijf met een nummer hebt, kun je misschien beter privépersoon/eenmanszaak als bedrijfstype kiezen.
Als je je Shopify Payments-account instelt als geregistreerd bedrijf of een ander bedrijfstype dan privépersoon/eenmanszaak, is het nog steeds vereist om de persoonlijke gegevens van een accountvertegenwoordiger op te geven. De accountvertegenwoordiger kan alleen een eigenaar, hogere leidinggevende of bestuurder zijn die een aanzienlijke controle over het bedrijf uitoefent en die de bevoegdheid heeft om het bedrijf juridisch te binden aan de Servicevoorwaarden van Shopify Payments. Dit is een vereiste van onze bankpartners voor verificatiedoeleinden.
Stel tweestapsverificatie in om uitbetalingen te ontvangen als je je in de Verenigde Staten bevindt. Uitbetalingen worden mogelijk gepauzeerd als je geen actieve tweestapsverificatie hebt op je Shopify-account.
Lees de vereisten voor persoonlijke gegevens van Shopify Payments voor meer informatie over identiteitsdocumentatie en welke documenten voor elk land worden geaccepteerd.
Aanvragen voor documentatie met persoonlijke informatie worden beschreven onder sectie B1-3 van de Servicevoorwaardenovereenkomst voor Shopify Payments. Wanneer je onderaan deze pagina je land selecteert, kun je de volledige Servicevoorwaarden bekijken.
Nadat je Shopify Payments hebt ingesteld, kun je je instellingen configureren of een testtransactie in je winkel uitvoeren.
Als je het eigendom van je Shopify Payments-account wil overdragen, neem je contact op met Shopify Support.
Informatievereisten voor Shopify Payments
Als reactie op regelgeving in verschillende landen behoor je informatie over jou en je bedrijf te verstrekken. De informatie wordt verzameld om merchants die Shopify Payments gebruiken te identificeren, inclusief de uiteindelijke belanghebbende eigenaren van een bepaalde bedrijfsentiteit. Het doel van het verzamelen van deze informatie is om te voldoen aan wettelijke vereisten ter voorkoming van witwassen van geld, terrorismefinanciering en andere financiële misdrijven.
Wanneer lokale regels en voorschriften veranderen, kunnen Shopify en haar partners contact met je opnemen om aanvullende informatie over jou en je bedrijf te verzamelen. Deze standaardcontroles kunnen op elk moment in de loop van de levensduur van je Shopify Payments-account plaatsvinden.
De informatie die Shopify verzamelt, verschilt van land tot land maar bevat meestal gegevens over het volgende:
- de persoon die het Shopify Payments-account aanmaakte;
- het bedrijf dat is gekoppeld aan het Shopify Payments-account;
- de personen die uiteindelijk eigenaar zijn van of controle hebben over het bedrijf, waaronder de bedrijfseigenaar of een senior executive met een wettelijke handtekeningautoriteit voor het bedrijf.
Zorg er voor een vlotte verificatie voor dat de documentatie:
- duidelijk leesbaar is in een lettertype dat hiervoor groot genoeg is;
- correct, geldig en actueel is;
- volledig is en dat alle details zichtbaar zijn;
- vrij is van (type)fouten;
- overeenkomt met de verstrekte informatie.
Documenten voor identiteits- en huisadresverificatie
Als we je identiteit niet kunnen verifiëren met de informatie die je opgeeft op het moment dat je je aanmeldt voor Shopify Payments, kunnen we je vragen aanvullende documentatie te verstrekken. Twee afzonderlijke documenten kunnen zijn vereist om een persoon met een Shopify Payments-account te verifiëren:
- een document dat als bewijs van identiteit fungeert;
- een document dat als bewijs van thuisadres fungeert.
Je kunt hetzelfde document niet gebruiken voor bewijs van identiteit en huisadres.
Zorg voor het volgende wanneer je een bewijs van identiteitsdocumenten uploadt:
- Upload documenten in kleur. Scans, fotokopieën en zwart-witafbeeldingen worden niet geaccepteerd.
- Documenten moeten geldig zijn en niet verlopen.
- Documenten moeten duidelijk en groot genoeg zijn om te lezen.
- Fotokopieën van identiteitsdocumenten worden niet geaccepteerd.
-
Volledige documenten moeten worden geüpload. Een volledig document bevat het volgende:
- zowel de voor- als achterkant van een rijbewijs of identiteitskaart als afzonderlijke afbeeldingen;
- de volledige pagina met persoonlijke gegevens van een paspoort.
Je kunt documenten uploaden in de indeling .png, of .jpg.
Voor bewijs van huisadresdocumenten gelden de volgende vereisten:
- Zorg dat de documenten duidelijk en groot genoeg zijn om te lezen. Er mag geen informatie gewist of bedekt zijn.
- Gebruik documenten die zijn gedateerd in de afgelopen drie tot zes maanden, afhankelijk van de Shopify Payments-vereisten voor je land.
-
Documenten moeten volledig zijn. Een volledig document bevat het volgende:
- de volledige pagina van het document;
- de volledige naam en het adres van het individu, duidelijk vermeld en leesbaar.
Documenten kunnen worden geüpload in de indeling .png, .jpg of .pdf.
Zie de volledige lijst van geaccepteerde documenttypen voor elk land voor meer gegevens over informatie en documentvereisten.
Documenten voor bedrijfsverificatie
Als je bedrijf niet kan worden geverifieerd met de informatie die je op het moment van registratie bij Shopify Payments hebt opgegeven, kan aanvullende documentatie worden aangevraagd. De documenten die je verstrekt moeten de bedrijfsnaam, het vestigingsadres en het bedrijfsregistratienummer of het btw-nummer bevatten.
Upload voor bedrijfsverificatie je officiële federale bedrijfsregistratiedocument, indien beschikbaar, inclusief je federale belastingregistratienummer.
Zakelijke documenten vereisen het volgende:
- Documenten moeten duidelijk en groot genoeg zijn om te lezen.
- Documenten moeten geldig en representatief zijn voor de huidige registratie.
-
Volledige documenten moeten worden geüpload. Een volledig document bevat het volgende:
- de volledige bedrijfsnaam, het vestigingsadres en het btw-identificatie- of bedrijfsregistratienummer zijn duidelijk vermeld en leesbaar;
- alle pagina's van een document met meerdere pagina's. Upload een PDF met alle relevante pagina's.
Je kunt documenten uploaden in de indeling .png, .jpg, of .pdf .
Zie voor meer informatie de volledige lijst van geaccepteerde documenttypen voor elk land.
Informatie over uiteindelijk eigendom
Bedrijven die in Ierland zijn geregistreerd, zijn verplicht om informatie over uiteindelijk eigendom te verstrekken. Deze informatie moet juist en actueel zijn. Raadpleeg voor meer informatie de informatie over uiteindelijk eigendom voor Ierland.
Je verificatiedocumenten uploaden
Vanwege de gevoelige aard van persoonlijke informatie in de gevraagde verificatiedocumenten worden alleen documenten geaccepteerd die worden geüpload via de beveiligde banners in je Shopify-beheercentrum. Documenten die per e-mail of chat worden verzonden, worden om veiligheids- en privacyredenen gewist en onbruikbaar gemaakt.
Documentbeoordelingsproces
De uploads van je documenten met bewijs van je identiteit, adres en rechtspersoonlijkheid worden beoordeeld en moeten overeenkomen met de informatie in je Shopify Payments-account voordat je bedrijf volledig kan worden geverifieerd.
Tijdens het beoordelingsproces worden uitbetalingen mogelijk gepauzeerd totdat de gegevens zijn geverifieerd, maar meestal blijft je winkel open en kunnen klanten je producten nog steeds kopen. Als je documenten hebt geüpload die aan de vereisten voldoen en later een melding ontvangt dat de gegevens niet zijn geverifieerd, neem je contact op met de ondersteuning.
Hier vind je meer informatie over gepauzeerde accounts.
Beoordelingsproces handmatige betaalmethode
Sommige lokale betaalmethoden voor Shopify Payments kun je pas gebruiken nadat ze zijn goedgekeurd. Wanneer je Shopify Payments activeert, wordt automatisch het goedkeuringsproces voor toepasselijke lokale betaalmethoden gestart. Een betaalmethode behoudt de status 'handmatige beoordeling' tijdens het beoordelingsproces. Als de aanvraag is goedgekeurd, kunnen jij en je klanten de betaalmethode gebruiken.