Thiết lập Shopify Payments

Lưu ý: Shopify Payments chỉ dành cho cửa hàng tại một số quốc gia nhất định. Để tìm hiểu danh sách các quốc gia được hỗ trợ, hãy xem Tôi có thể sử dụng Shopify Payments không?.

Sau khi bạn thiết lập Shopify Payments, khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng trên cửa hàng của bạn. Bạn có thể kích hoạt Shopify Payments trên trang Thanh toán trong phần cài đặt Shopify. Khi thiết lập Shopify Payments, bạn cần những thông tin sau:

  • mã số thuế liên bang (EIN)
  • thông tin về ngân hàng

Tùy thuộc vào vùng của bạn mà có thể có thêm thông tin bổ sung cần thiết để thiết lập Shopify Payments.

Chấp nhận thanh toán

Với Shopify Payments, bạn được tự động thiết lập để chấp nhận tất cả phương thức thanh toán chính ngay khi tạo cửa hàng Shopify. Phí sử dụng thẻ của bạn tùy thuộc vào gói đăng ký Shopify của cửa hàng và bạn có thể thay đổi gói bất cứ khi nào bạn muốn.

Các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ có thể chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover và Diners Club.

Các doanh nghiệp ở Úc, Hồng Kông Trung Quốc, Ireland, Ý, Nhật Bản, New Zealand, Singapore, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng của Visa, Mastercard và American Express.

Các doanh nghiệp tại Canada có thể chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của Visa, Mastercard và American Express. Ngoài ra, các doanh nghiệp tại Canada dùng Shopify POS hoàn toàn mới có thể chấp nhận thẻ ghi nợ của Interac cho các giao dịch chạm thẻ tại cửa hàng có giá trị lên đến 100 CAD bằng cách sử dụng đầu đọc thẻ Tap & Chip.

Các doanh nghiệp ở Đan Mạch có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và American Express. Nếu chấp nhận thanh toán bằng MobilePay, bạn cần kích hoạt nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác trong cài đặt Phương thức thanh toán khác của Shopify.

Các doanh nghiệp ở Đức có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và American Express, cũng như thanh toán bằng SOFORT và dịch vụ thanh toán sau của Klarna.

Các doanh nghiệp tại Thụy Điển có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và American Express, cũng như các hình thức thanh toán qua Klarna Pay Now (Dịch vụ thanh toán ngay của Klarna), Klarna Pay Later (Dịch vụ thanh toán sau của Klarna) và Klarna Slice It (Dịch vụ chia nhỏ thanh toán của Klarna).

Các doanh nghiệp ở Hà Lan có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và American Express, cũng như thanh toán bằng iDEAL.

Các doanh nghiệp ở Thụy Điển có thể chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa, Mastercard và American Express, cũng như thanh toán bằng Dịch vụ thanh toán ngay của Klarna, Dịch vụ thanh toán sau của Klarna Pay Later và dịch vụ thanh toán Slice It của Klarna.

Lưu ý: Khi sử dụng Shopify Payments, bạn có thể nhận các khoản thanh toán bằng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ bạn bán. Để biết thêm thông tin, xem Bán hàng và nhận thanh toán bằng nhiều đơn vị tiền tệ.

Chi phí sử dụng Shopify Payments

Chi phí sử dụng Shopify Payments khác nhau tùy theo gói của bạn. Bạn có thể giảm mức phí thẻ tín dụng bằng cách nâng cấp gói đăng ký Shopify. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ về chi tiết giá theo gói trên trang giá của Shopify.

Ngoài mức phí thẻ tín dụng và phí đăng ký cho gói đăng ký Shopify của cửa hàng, bạn không phải trả phí hằng tháng, phí ẩn và phí thiết lập đối với Shopify Payments. Bạn không phải trả thêm phí để chấp nhận American Express. Khi sử dụng Shopify Payments làm bên xử lý, bạn sẽ được miễn trừ tất cả những khoản phí giao dịch gói đăng ký khác.

Trong trường hợp bạn quyết định thay đổi gói, mức phí thẻ tín dụng Shopify Payments sẽ được cập nhật. Khi kích hoạt Shopify Payments, bạn sẽ không còn phải trả phí giao dịch đăng ký được liệt kê trên trang giá của Shopify. Tương tự, nếu bạn đang sử dụng Shopify Payments và chuyển sang đơn vị xử lý thanh toán khác, bạn sẽ phải thanh toán phí giao dịch đăng ký cho Shopify. Những phí này được tính thêm vào phí bạn thanh toán cho đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba mới.

Tổng phí cho mỗi giao dịch thanh toán và giao dịch chờ xử lý sẽ hiển thị trong bảng Giao dịch. Bạn có thể xem thông tin trong trình duyệt hoặc xuất sang tệp CSV.

Lưu ý: Trình duyệt sẽ tải về những tệp xuất CSV chứa 50 giao dịch trở xuống. Những tệp xuất CSV chứa hơn 50 giao dịch sẽ được gửi qua email cho bạn và chủ cửa hàng Shopify.

Các bước thực hiện

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Thanh toán > Xem các khoản thanh toán.

  2. Nhấp vào Xem giao dịch.

  3. Nhấp vào Xuất.

  4. Chọn những giao dịch bạn muốn xuất và loại tệp CSV rồi nhấp vào Export balance transactions (Xuất các giao dịch với số dư).

Tệp CSV sẽ chứa những thông tin sau:

Transaction Date Ngày và thời gian diễn ra giao dịch, bao gồm múi giờ. Ví dụ: 2017-06-20 11:26:40 -0400
Type Loại giao dịch. Ví dụ: điều chỉnh hoặc hoàn tiền
Order Số đi liền với đơn hàng.
Card Brand Loại thẻ dùng cho giao dịch. Ví dụ: visa
Card Source Phương thức thanh toán qua thẻ. Ví dụ: quẹt thẻ
Payout Status Trạng thái thanh toán của giao dịch. Ví dụ: chờ xử lý
Payout Date Ngày thanh toán.
Available On Ngày khoản thanh toán về tài khoản.
Amount Số tiền của giao dịch.
Fee Phí áp dụng cho giao dịch.
Net Điểm khác biệt giữa số tiền và phí.

Yêu cầu của Shopify Payments đối với tài khoản ngân hàng

Đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng của bạn đáp ứng những yêu cầu sau đây trước khi liên kết với Shopify Payments:

  • Tài khoản là tài khoản thanh toán có đủ chức năng hoặc tài khoản thanh toán tại Vương quốc Anh và Ireland.
  • Tài khoản sử dụng đơn vị tiền tệ quyết toán theo vùng của bạn.
  • Tài khoản có thể nhận chuyển khoản điện tử.

Lưu ý: Shopify Payments không hỗ trợ tài khoản tiết kiệm, tài khoản tiền tệ linh hoạt, tài khoản ảo và dịch vụ chuyển tiền giống tài khoản ngân hàng.

Mỗi vùng cũng có những quy định riêng mà tài khoản ngân hàng phải tuân thủ

  • Úc - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Úc, bằng đồng AUD và đủ điều kiện chuyển khoản BECS.
  • Áo - Tài khoản ngân hàng phải bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng những chữ cái sau: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE.
  • Canada - Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán của bạn là CAD thì tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Canada, bằng đồng CAD và đủ điều kiện chuyển khoản ACH.
    Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán là USD, tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Canada hoặc Hoa Kỳ, bằng đồng USD và đủ điều kiện chuyển khoản ACH.
  • Đan Mạch - Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán là EUR thì tài khoản ngân hàng phải sử dụng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng các chữ cái sau: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE. Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán là DKK thì tài khoản ngân hàng phải sử dụng đồng DKK, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng DK.
  • Đức - Tài khoản ngân hàng phải mở bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng những chữ cái sau: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE.
  • Hồng Kông Trung Quốc - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Hồng Kông Trung Quốc và bằng đồng HKD.
  • Ireland - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Ireland, bằng đồng EUR và đủ điều kiện chuyển khoản FPS.
  • Ý - Tài khoản ngân hàng phải là tài khoản ngân hàng dành cho doanh nghiệp, được mở bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE.
  • Nhật Bản - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Nhật Bản, là tài khoản Futsu và bằng đồng JPY.
  • Hà Lan - Tài khoản ngân hàng phải là tài khoản ngân hàng dành cho doanh nghiệp, bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE.
  • New Zealand - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở New Zealand, bằng đồng NZD và đủ điều kiện chuyển khoản BECS.
  • Singapore - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Singapore và bằng đồng SGD.
  • Tây Ban Nha - Tài khoản ngân hàng phải mở bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng những chữ cái sau: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE.
  • Thụy Điển - Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán là đồng EUR thì tài khoản ngân hàng phải mở bằng đồng EUR, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng các chữ cái sau: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT hoặc SE. Nếu đơn vị tiền tệ quyết toán là đồng SEK thì tài khoản ngân hàng phải mở bằng đồng SEK, đủ điều kiện chuyển khoản SEPA và có IBAN bắt đầu bằng SE.
  • Vương quốc Anh - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Vương quốc Anh, bằng đồng GBP và đủ điều kiện chuyển khoản FPS.
  • Hoa Kỳ - Tài khoản ngân hàng phải được mở tại một ngân hàng truyền thống ở Hoa Kỳ, bằng đồng USD và đủ điều kiện chuyển khoản ACH.

Phần lớn tài khoản thanh toán đều có thể nhận những hình thức chuyển khoản điện tử nêu trên. Nếu tài khoản thanh toán được lập để chỉ nhận tiền chuyển khoản thì sẽ không hoạt động với Shopify Payments. Để xác nhận tài khoản có thể nhận hình thức chuyển khoản nêu trên tại vùng của bạn hay không, liên hệ với ngân hàng.

Thiết lập Shopify Payments

Chú ý: Bạn phải hoàn tất thiết lập tài khoản Shopify Payments, bao gồm thông tin chi tiết về doanh nghiệp và thông tin về ngân hàng, trong vòng 21 ngày kể từ ngày bán món hàng đầu tiên. Nếu không thiết lập tài khoản trong vòng 21 ngày, tất cả các khoản thanh toán được tự động hoàn trả cho người mua.

Trước khi thiết lập Shopify Payments, bạn nên quyết định đơn vị tiền tệ của cửa hàng. Đơn vị tiền tệ của cửa hàng là đơn vị tiền tệ được sử dụng trong trang quản trị Shopify. Đây là đơn vị tiền tệ để bạn định giá sản phẩm và sử dụng trong báo cáo. Bạn nên chọn đơn vị tiền tệ của cửa hàng trước khi bán món hàng đầu tiên. Nếu bạn muốn thay đổi đơn vị tiền tệ của cửa hàng sau khi bán món hàng đầu tiên, liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Shopify để thay đổi đơn vị tiền tệ của cửa hàng.

Chỉ chủ sở hữu cửa hàng mới có thể thay đổi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Kích hoạt Shopify Payments theo một trong những cách sau: - Nếu bạn chưa thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng trên tài khoản, nhấp vào Complete account setup (Hoàn tất thiết lập tài khoản) trong mục Shopify Payments.

    • Nếu bạn đã kích hoạt nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng khác, nhấp vào Activate Shopify Payments (Kích hoạt Shopify Payments) trong ô Shopify Payments rồi Activate Shopify Payments (Kích hoạt Shopify Payments) trong hộp thoại. Thao tác này sẽ xóa các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng khác khỏi tài khoản của bạn.
  2. Nhập thông tin chi tiết bắt buộc về cửa hàng và thông tin về ngân hàng của bạn, rồi nhấp vào Save (Lưu).

Lưu ý: Nếu đặt cửa hàng tại Châu Âu, bạn cần cung cấp mã số thuế giá trị gia tăng (GTGT) hoặc cho biết rằng bạn không có mã số thuế. Nếu bạn cung cấp mã số thuế GTGT, Shopify sẽ xác minh qua Hệ thống trao đổi thông tin về thuế GTGT (VIES).

Cách hoàn tất thiết lập tài khoản

Khi thiết lập tài khoản Shopify Payments, bạn cần điền biểu mẫu một cách chính xác và đầy đủ để giảm khả năng xảy ra các vấn đề yêu cầu xác minh từ các đối tác ngân hàng trong tương lai.

Trong mục Thông tin doanh nghiệp, chọn loại hình kinh doanh. Nếu có thể, hãy thêm Mã số kinh doanh, EIN hoặc Mã số thuế (TIN) tùy theo quốc gia bạn đặt doanh nghiệp. Địa chỉ trong mục này phải là địa chỉ được liệt kê trong bất kỳ hồ sơ thành lập doanh nghiệp nào bạn có.

Nếu thiết lập tài khoản Shopify Payments dưới danh nghĩa công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc tập đoàn, bạn vẫn cần liệt kê tên và ngày sinh của một người trong doanh nghiệp trong mục Personal details (Thông tin cá nhân). Đây là yêu cầu của các đối tác ngân hàng vì mục đích xác minh.

Lưu ý: Họ và tên được cung cấp phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp pháp do chính phủ cấp. Nếu bạn chọn nhập tên cửa hàng hoặc bí danh, tài khoản sẽ không được xác minh khi bạn gửi giấy tờ tùy thân để xác minh trong tương lai.

Yêu cầu giấy tờ tùy thân, hồ sơ và ngày sinh theo Mục B1-3 trong Thỏa thuận Điều khoản dịch vụ của Shopify Payments. Để xem toàn bộ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, cuộn xuống cuối trang và chọn quốc gia.

Sau khi thiết lập Shopify Payments, bạn có thể định cấu hình cài đặt hoặc thực hiện giao dịch thử nghiệm tại cửa hàng.

Nếu bạn muốn chuyển quyền sở hữu tài khoản Shopify Payments, liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Shopify. Nếu bạn bán cửa hàng bằng Exchange Marketplace của Shopify, quá trình này sẽ do đội ngũ Exchange xử lý.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí