設定 Shopify Payments
您可以在 Shopify 設定中的「付款」頁面啟用 Shopify Payments。在設定 Shopify Payments 之前,請檢視您的使用資格和銀行帳戶要求。
完成 Shopify Payments 帳戶設定所需的資訊視您商店所在的國家/地區而有所不同。請參閱各支援國家/地區的要求清單。
您完成 Shopify Payments 的設定後,顧客便能在商店中使用具有信用卡驗證碼 (CVV) 的信用卡和簽帳卡付款。
使用 Shopify Payments 的費用
使用 Shopify Payments 的成本會因您的方案而異。請在 Shopify 定價頁面查看各方案的完整價目表。
在設定之前,請深入瞭解使用 Shopify Payments 的成本。
設定 Shopify Payments
在您設定 Shopify Payments 之前,必須先決定商店幣別。您的商店幣別是您在 Shopify 管理介面中使用的幣別,也是您商品定價和報告所使用的幣別。在您開始販售商品前,應該先選取商店幣別。若您完成第一筆交易後需要變更商店幣別,請聯絡 Shopify 支援服務變更商店幣別。
僅商店擁有者可以變更付款服務供應商。
完成 Shopify Payments 帳戶設定所需的資訊視您商店所在的國家/地區而有所不同。請參閱各支援國家/地區的要求清單。
步驟如下:
- 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。
-
請使用下列其中一種方式啟用 Shopify Payments:
- 若您尚未於帳號中設定信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」中的「完成帳號設定」。
- 若您已啟用其他的信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」方塊中的「啟用 Shopify Payments」,再按一下對話方塊中的「啟用 Shopify Payments」。此動作會移除帳號中的其他信用卡付款服務供應商。
-
輸入商店的必要詳細資訊。如果您符合資格,系統會自動為您建立一個 Shopify Balance 帳戶。否則系統會提示您輸入銀行資訊。
- 依您的所在地區或 Shopify Balance 的使用資格而異,您還必須為商店啟用兩步驟驗證。
按一下「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
-
請使用下列其中一種方式啟用 Shopify Payments:
- 若您尚未於帳號中設定信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」中的「完成帳號設定」。
- 若您已啟用其他的信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」方塊中的「啟用 Shopify Payments」,再按一下對話方塊中的「啟用 Shopify Payments」。此動作會移除帳號中的其他信用卡付款服務供應商。
-
輸入商店的必要詳細資訊。如果您符合資格,系統會自動為您建立一個 Shopify Balance 帳戶。否則系統會提示您輸入銀行資訊。
- 依您的所在地區或 Shopify Balance 的使用資格而異,您還必須為商店啟用兩步驟驗證。
點選「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,依序點選「…」按鈕和「設定」。
- 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
-
請使用下列其中一種方式啟用 Shopify Payments:
- 若您尚未於帳號中設定信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」中的「完成帳號設定」。
- 若您已啟用其他的信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」方塊中的「啟用 Shopify Payments」,再按一下對話方塊中的「啟用 Shopify Payments」。此動作會移除帳號中的其他信用卡付款服務供應商。
-
輸入商店的必要詳細資訊。如果您符合資格,系統會自動為您建立一個 Shopify Balance 帳戶。否則系統會提示您輸入銀行資訊。
- 依您的所在地區或 Shopify Balance 的使用資格而異,您可能還需為商店啟用兩步驟驗證。
點選「儲存」。
如何完成帳號設定
設定 Shopify Payments 帳號時,請務必確認已正確填寫並完成表單,以降低未來銀行合作夥伴在驗證時遇到問題的可能。
在「商家詳細資訊」區段中選擇商家類型。在適用的情況下,請根據您商家所在的地區/國家新增商業登記號碼、雇主識別號碼 (EIN) 或納稅人識別碼 (TIN)。此區段中的地址,應符合您任何商業登記文件上列出的商家地址。如果您的商家沒有商業登記號碼,則在商業類型選擇個人/獨資企業可能更適合。
如果您將 Shopify Payments 帳戶設為已登記的商家或個人/獨資企業以外的任何其他商家類型,您仍須提供帳戶代表人的個人詳細資料。帳戶代表人必須是公司擁有人、資深主管或董事,且他們應擁有公司主控權,可合法約束公司遵守 Shopify Payments 服務條款之規定。此項要求乃我們的銀行合作夥伴基於驗證目所提出。
如果您位於美國境內,您必須設定兩步驟驗證才能接收支付款項。如果您的 Shopify 帳號沒有啟用兩步驟驗證,則系統可能會暫時擱置支付款項。
若要深入瞭解身分證件要求以及每個國家/地區接受的證明文件,請參閱 Shopify Payments 的個人資訊要求。
有關個人資料文件的所有要求都列於 Shopify Payments 服務條款協議的 B1-3 區段。若要檢視完整的服務條款,請往下捲動到頁面底部,然後選擇您所在的國家/地區。
設定完 Shopify Payments 後,您可以配置設定或在商店中進行測試交易。
若您想要轉移 Shopify Payments 帳戶擁有權,請聯絡 Shopify 支援服務。
Shopify Payments 的資訊要求
為符合不同國家/地區的法規,您必須提供您和您公司的資訊。這些資訊能協助我們辨識 Shopify Payments 的商家用戶,包含特定公司實體的實質受益人。我們依據相關法規收集這些資訊,而這些法規的宗旨是防範洗錢、金援恐怖份子和其他金融犯罪。
隨著當地規定和法規變更,Shopify 和其合作夥伴可能聯繫您,以取得您和您商家的其他資訊。在您 Shopify Payments 帳戶的有效期間,我們隨時都可能進行這些標準審核作業。
Shopify 必須收集的資訊因國家/地區而異,但通常包含下列人員和組織的相關詳細資訊:
- 建立 Shopify Payments 帳號的人員
- 與 Shopify Payments 帳號相關聯的商家
- 實質擁有或控管公司的人員,包括擁有公司法定簽字權的公司所有人或高階主管
為了讓驗證程序順暢進行,在提供證明文件時,請確保該文件符合以下條件:
- 尺寸夠大且清晰可讀
- 正確且有效
- 是最新版本 (最近更新日期)
- 已填寫所有詳細資訊
- 沒有任何錯誤或錯字
- 與提供的資訊相符
如需更多資訊,請參閱身分及地址驗證和商家驗證的完整文件要求。
身分和居住地址證明文件
若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的身分,我們可能會要求您提供其他證明文件。在驗證 Shopify Payments 帳戶的個人使用者時,我們可能需要另外兩份證明文件:
- 身分證明文件
- 居住地址證明文件
同一份文件不能同時作為身分證明和居住地址證明。
上傳身分證明文件時,請確保符合以下要求:
- 您必須上傳全彩文件。我們不接受掃描、影印和黑白圖片。
- 證明文件必須有效且尚未過期。
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
- 我們不接受身分證件的影印本。
-
您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:
- 駕照或身分證正反面的個別圖片
- 護照的完整個人資訊頁面
我們接受的證明文件格式包括 .png 或 .jpg 格式。
居住地址證明文件的要求如下:
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。不得遮蓋或掩蔽任何資訊。
- 依據您所在國家/地區的 Shopify Payments 要求,證明文件日期必須在過去三到六個月內。
-
證明文件必須完整。完整證明文件包含:
- 證明文件的完整頁面
- 清楚載明個人全名和地址
可上傳 .png、.jpg 或 .pdf 格式的證明文件。
若要深入瞭解有關身分資訊和證明文件的要求,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。
公司證明文件
若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的公司,我們可能會要求您提供其他證明文件。您提供的證明文件必須包含公司名稱、營業地址、公司登記號碼 (CRN) 或加值稅 (VAT) 編號。
進行公司驗證時,請上傳正式的聯邦營業登記文件 (若有),內容應載有您的聯邦稅務登記編號。
公司證明文件的要求如下:
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
- 證明文件必須有效且代表最新登記紀錄。
-
您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:
- 清楚載明公司全名、營業地址,以及加值稅編號或公司登記號碼 (CRN)
- 證明文件的所有頁面 (若為多頁面文件)。上傳包含所有相關頁面的 PDF 檔
我們接受的證明文件格式包括 .png、.jpg、或 .pdf 格式。
如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。
實益擁有權資訊
在愛爾蘭註冊的公司必須提供實益擁有權 (beneficial ownership) 資訊。此資訊必須正確且最新。若要瞭解更多資訊,請參閱愛爾蘭的實益擁有權資訊。
上傳證明文件
由於要求的證明文件包含敏感性個人資訊,我們僅接受透過 Shopify 管理介面中安全橫幅上傳的證明文件。基於安全與隱私考量,透過電子郵件或聊天方式發送的證明文件會遭遮蓋且無法使用。
證明文件審核流程
您上傳的身分、地址和法律實體證明文件必須經過審核且與 Shopify Payments 帳號的資訊相符,您的公司才算完成驗證。
在審核過程中,系統可能會暫時擱置您的支付款項,直到您的資訊通過驗證為止,但此期間您的商店通常能繼續營業,且顧客依然能向您購買商品。如果您上傳的文件符合要求,之後卻收到資訊未獲驗證的通知,請聯絡 Shopify 支援服務。
深入瞭解帳戶凍結。
付款方式的手動審核程序
部分 Shopify Payments 當地付款方式必須先經過核准才能使用。在您啟用 Shopify Payments 後,系統即會對適用的當地付款方式自動啟動核准程序。在此審核過程中,付款方式會停留在「手動審核」狀態。若您的申請獲得核准,您和顧客就可以開始使用該付款方式。