設定 Shopify Payments

您可以在 Shopify 設定中的「付款」頁面啟用 Shopify Payments。設定 Shopify Payments 時,您必須提供下列資訊:

  • 您的雇主識別號碼 (EIN)
  • 您的銀行資訊

根據您所在地區而定,設定 Shopify Payments 時可能會需要其他資訊。請參閱各支援國家/地區的要求清單。

您完成 Shopify Payments 的設定後,顧客便能在您的商店以信用卡付款。

使用 Shopify Payments 的費用

Shopify Payments 方案費用會因您的方案變更。您可以向 Shopify 升級訂閱來降低信用卡費率。您可以在 Shopify 定價頁面查看按照方案細分的完整清單。

除了信用卡費率和您商店的 Shopify 訂閱方案訂閱費用以外,Shopify Payments 不會收取月費、隱藏費用和設定費用。如果您使用 Shopify Payments 作為付款處理商,就無須支付訂單的第三方手續費。

只要您決定變更方案,您的 Shopify Payments 信用卡費率也會隨之更新。啟動 Shopify Payments 後,您將停止支付 Shopify 定價頁面列出的訂閱手續費。同樣地,若您正在使用 Shopify Payments 而改用其他付款處理商,則您就要開始向 Shopify 支付訂閱手續費。除了向新的第三方付款處理商支付的費用之外,您還必須支付這些費用。

每筆支付款項和待處理交易的總費用會顯示於「交易」表格中。您可以檢視瀏覽器中的資訊,或匯出成 CSV 檔案。

步驟

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」>「檢視支付款項」。

  2. 點擊「檢視交易」。

  3. 按一下「匯出」

  4. 選擇您想要匯出的交易範圍及 CSV 檔案類型,然後點擊「匯出餘額交易紀錄」。

CSV 檔案會包含下列資訊:

Transaction Date 交易發生的日期與時間 (包含時區)。例如:2017-06-20 11:26:40 -0400
Type 交易類型,例如:調整退款
Order 與訂單相關聯的編號。
Card Brand 交易使用的卡片類型,例如:visa
Card Source 信用卡收費的方式,例如:刷卡式
Payout Status 交易支付款項的狀態,例如待處理
Payout Date 支付日期。
Available On 支付生效日期。
Amount 交易金額。
Fee 適用此交易的手續費。
Net 交易金額與手續費的差異。

設定 Shopify Payments

在您設定 Shopify Payments 之前,您必須先決定商店幣別。您的商店幣別是您在 Shopify 管理介面中使用的貨幣,也是您產品定價和報告所使用的貨幣。在您開始販售商品前,應該先選取商店幣別。若您完成第一筆交易後需要變更商店幣別,請聯絡 Shopify 支援服務變更商店幣別。

商店擁有者可以變更付款服務供應商。

根據您所在地區而定,設定 Shopify Payments 時可能會需要其他資訊。請參閱各支援國家/地區的要求清單。

步驟:

  1. 請使用下列其中一種方式啟用 Shopify Payments:

    • 若您尚未於帳號中設定信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」中的「完成帳號設定」。
    • 若您已啟用其他的信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」方塊中的「啟用 Shopify Payments」,再按一下對話方塊中的「啟用 Shopify Payments」。此動作會移除帳號中的其他信用卡付款服務供應商。
  2. 輸入必填的商店詳細資訊和您的銀行資訊,然後點擊「儲存」。

如何完成帳號設定

設定 Shopify Payments 帳號時,請務必確認已正確填寫並完成表單,以降低未來銀行合作夥伴在驗證時遇到問題的可能。

在「商家詳細資訊」區段中,選擇商家類型。若有的話,請根據您商家所在的地區/國家,新增您的商業登記號碼、雇主識別號碼或納稅人識別碼 (TIN)。在此區段中的地址應列出所有您在其登記建立商家的地址。

如果您是以有限公司或公司的身分設定 Shopify Payments 帳號,則您仍需要在「個人詳細資訊」中填寫商家某個人的姓名與生日。這是銀行合作夥伴進行驗證的必要條件。

有關 ID、文件和出生日期等要求都規定於 Shopify Payments 服務條款的 B1-3 區段中。若要檢視完整的服務條款,請往下滾動到頁面底部,然後選擇所在國家/地區。

若要深入瞭解身分證件要求以及每個國家/地區接受的證明文件,請參閱 Shopify Payments 的個人資訊要求

設定完 Shopify Payments 後,您可以配置設定在商店中進行測試交易

若您想要轉移 Shopify Payments 帳戶擁有權,請聯絡 Shopify 支援服務

Shopify Payments 的資訊要求

為符合不同國家/地區的法規,您必須提供您和您公司的資訊。這些資訊能協助我們辨識 Shopify Payments 的商家用戶,包含特定公司實體的實質受益人。我們依據相關法規收集這些資訊,而這些法規的宗旨是防範洗錢、金援恐怖份子和其他金融犯罪。

隨著當地規定和法規變更,Shopify 和其合作夥伴可能會聯繫您,以取得您和您公司的其他資訊。在您 Shopify 帳號的有效期間,我們隨時都可能進行這些標準審核作業。

Shopify 必須收集的資訊因國家/地區不同而有所差異,但通常包含與下列對象有關的文件:

  • 建立 Shopify Payments 帳號的人員
  • 與 Shopify Payments 帳號相關聯的公司
  • 實質擁有或控管公司的人員,包括擁有公司法定簽字權的公司所有人或高階主管

身分和居住地址證明文件

若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的身分,我們可能會要求您提供其他證明文件。在驗證 Shopify Payments 帳號的個人使用者時,我們需要另外兩份證明文件:

  • 身分證明文件
  • 居住地址證明文件

同一份文件不能同時作為身分證明和居住地址證明。

身分證明文件的要求如下:

  • 必須上傳全彩證明文件;換言之,我們不接受黑白掃描。
  • 證明文件必須有效且尚未過期。
  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 我們不接受身分證件的影印本。
  • 您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:

    • 駕照或身分證的正反面
    • 護照的完整個人資訊頁面
  • 可上傳 .png 或 .jpg 格式的證明文件。我們接受照片和彩色掃描。

如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。

居住地址證明文件的要求如下:

  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 證明文件日期必須在過去六個月內。
  • 證明文件必須完整。完整證明文件包含:

    • 證明文件的完整頁面
    • 清楚載明個人全名和地址
  • 可上傳 .png、.jpg 或 .pdf 格式的證明文件。

如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。

公司證明文件

若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的公司,我們可能會要求您提供其他證明文件。您提供的證明文件必須包含公司名稱、營業地址、公司登記號碼或加值稅編號。

進行公司驗證時,請上傳正式的聯邦營業登記文件 (若有),內容應載有您的聯邦稅務登記編號。

公司證明文件的要求如下:

  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 證明文件必須有效且代表最新登記紀錄。
  • 您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:

    • 清楚載明公司實體的公司全名、營業地址,以及加值稅編號或公司登記號碼
    • 證明文件的所有頁面 (若為多頁面文件)。上傳包含所有相關頁面的 PDF 檔
  • 可上傳 .pdf 格式的證明文件。

如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。

實益擁有權資訊

在愛爾蘭註冊的公司必須提供實益擁有權 (beneficial ownership) 資訊。此資訊必須正確且最新。若要瞭解更多資訊,請參閱愛爾蘭的實益擁有權資訊

上傳證明文件

由於要求的證明文件包含敏感性個人資訊,我們僅接受透過 Shopify 管理介面中安全橫幅上傳的證明文件。基於安全與隱私考量,透過電子郵件或聊天方式發送的證明文件會遭遮蓋且無法使用。

證明文件審核流程

您上傳的身分、地址和法律實體證明文件必須經過審核且與 Shopify Payments 帳號的資訊相符,您的公司才算完成驗證。

審核作業可能需要 3 個工作日才能完成。在審核過程中,若我們尚未完成驗證您的資訊,您的支付款項可能會暫時擱置,但您的商店通常能繼續營業,即顧客仍可向您購買產品。您的資訊完成驗證後,系統會自動為您的帳號移除所有擱置中的支付款項或處理作業。

付款方式的手動審核程序

部分 Shopify Payments 付款方式必須先經過核准才能使用。當您啟用 Shopify Payments 後,系統即會自動啟用核准程序,對適用的當地付款方式和信用卡付款方式進行核准。若申請仍在審核中,付款方式則會停留在「手動審核」狀態。若您的申請獲得核准,即可開始使用該付款方式。

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