配置 Shopify Payments

以下區段包含設定 Shopify Payments 時可用的選擇性作業。

開啟或關閉支付款項通知

根據預設,Shopify 會在支付款項匯入您的銀行帳戶時,向您傳送電子郵件通知。電子郵件包含支付金額及商店中支付款項的連結,以便您檢閱內含的訂單和顧客詳細資訊。您可以在 Shopify Payments 設定介面中開啟或關閉此電子郵件通知。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項排程」下方,勾選或取消勾選「每次收到支付款項時都要收到電子郵件通知」。

  4. 按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項排程」下方,勾選或取消勾選「每次收到支付款項時都要收到電子郵件通知」。
  5. 點選「儲存」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項排程」下方,勾選或取消勾選「每次收到支付款項時都要收到電子郵件通知」。
  5. 點選「儲存」。

變更支付款項對帳單名稱

支付款項對帳單名稱是支付款項在銀行對帳單上的顯示方式。根據預設,您的支付款項對帳單名稱會顯示為 Shopify。若您位於英國或愛爾蘭,則支付款項對帳單名稱將列為 Earthport PLC Shopify,而非 Shopify

部分支付款項對帳單名稱可能包含銀行對帳單上的其他資訊。任何其他資訊都是由銀行新增的,因此無法變更。

前往「付款服務供應商」設定編輯您的支付款項對帳單名稱,即可變更支付款項的顯示方式。支付款項對帳單名稱長度必須介於 5 到 22 個字元之間。僅支援拉丁字元,且支付款項對帳單名稱不能包括特殊字元 <>'"

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 在「支付款項詳細資訊」區域的「支付款項對帳單名稱」下方,編輯您的支付款項對帳單名稱。

  4. 按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區域的「支付款項對帳單名稱」下方,編輯您的支付款項對帳單名稱。
  5. 點選「儲存」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區域的「支付款項對帳單名稱」下方,編輯您的支付款項對帳單名稱。
  5. 點選「儲存」。

支付款項對帳單名稱的變更最多需要 3 個工作日或在目前的支付款項週期結束後,才會反映在您的銀行帳戶中。變更您的支付款項對帳單名稱只會變更未來支付款項的顯示方式,並不會影響過去或正在處理中的支付款項。

變更詐騙預防設定

使用 Shopify Payments 處理商店交易時,系統會自動執行加強型詐騙分析。分析結果會在訂單上以詐騙分析指標顯示,以協助您決定是否要將該訂單出貨。

Shopify Payments 提供兩種詐騙篩選條件讓您選擇,即地址驗證系統 (AVS) 和信用卡驗證碼 (CVV):

  • 地址驗證系統 (AVS):AVS 會將顧客帳單地址和郵遞區號的數字部分,與信用卡發卡銀行所建檔的資訊進行比對。

  • 信用卡驗證碼 (CVV):CVV 是顧客信用卡上的 3 位或 4 位數字。信用卡公司禁止儲存 CVV 代碼,因此要求提供 CVV 是一種確保顧客實際持有卡片的方式。未經授權的使用者無法使用從商家資料庫竊取的信用卡資訊,因為該資訊不包含 CVV。

您也可以透過啟用「拒收 AVS 郵遞區號驗證失敗的款項」和「拒收 CVV 驗證失敗的款項」,來選擇自動拒絕任何驗證失敗的交易。若您啟用這些設定,則任何驗證失敗的交易嘗試都將遭拒,且系統不會提交訂單。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 詳細資訊管理付款方式

  4. 詐騙預防區段,設定您的詐騙預防設定:

    • 若要使用信用卡驗證碼 (CVV) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕信用卡驗證碼 (CVV) 驗證失敗的收費選項。
    • 若要使用地址驗證系統 (AVS) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕地址驗證系統 (AVS) 郵遞區號驗證失敗的收費選項。
  5. 按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 點選「管理付款方式」。
  5. 詐騙預防區段,設定您的詐騙預防設定:

    • 若要使用信用卡驗證碼 (CVV) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕信用卡驗證碼 (CVV) 驗證失敗的收費選項。
    • 若要使用地址驗證系統 (AVS) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕地址驗證系統 (AVS) 郵遞區號驗證失敗的收費選項。
  6. 點選「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 點選「管理付款方式」。
  5. 詐騙預防區段,設定您的詐騙預防設定:

    • 若要使用信用卡驗證碼 (CVV) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕信用卡驗證碼 (CVV) 驗證失敗的收費選項。
    • 若要使用地址驗證系統 (AVS) 檢查自動拒絕收費,請啟用拒絕地址驗證系統 (AVS) 郵遞區號驗證失敗的收費選項。
  6. 點選「儲存」。

編輯銀行帳戶資訊

如果您的銀行帳戶詳細資訊有所變動,您可以在 Shopify Payments 設定中更新資訊。您必須驗證舊的銀行帳戶資訊,才能編輯銀行資訊。

預付銀行卡恕無法用作接收 Shopify Payments 支付款項的銀行帳戶憑證。

如果您忘記舊的銀行帳戶資訊或無法驗證,請聯絡支援以尋求協助。

若要新增日本銀行帳戶,必須使用漢字 (全形) 字元。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項帳號」下方,點擊「變更銀行帳戶」。

  4. 選用:請輸入您之前的帳號以確認您的銀行帳戶。

  5. 輸入帳戶資訊,再點擊「儲存」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項帳號」下方,點選「變更銀行帳戶」。
  5. 選用:請輸入您之前的帳號以確認您的銀行帳戶。
  6. 輸入帳戶資訊,再點選「儲存」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「支付款項詳細資訊」區段的「支付款項帳號」下方,點選「變更銀行帳戶」。
  5. 選用:請輸入您之前的帳號以確認您的銀行帳戶。
  6. 輸入帳戶資訊,再點選「儲存」。

使用 Shopify Balance 作為支付款項帳戶時編輯銀行帳戶資訊

如果您使用 Shopify Balance 作為支付款項帳戶,且您的帳戶詳細資訊有所改變,請查看以下資訊:

  • 支付款項:即使您的帳戶詳細資訊有所改變,您的 Shopify 支付款項也會自動存入正確的 Shopify Balance 帳戶。您無須採取任何動作。
  • 已排定帳單付款:任何已排定的帳單付款都會使用新的 Shopify Balance 帳戶詳細資訊自動更新。
  • 第三方整合:如果您的 Shopify Balance 帳戶已連結到任何第三方供應商 (例如 eBay、Etsy 或公用事業公司) 以自動扣款或入帳,則需要向外部服務供應商手動更新帳戶詳細資訊。您可能需要中斷連結並將 Shopify Balance 帳戶重新連結到這些服務供應商,或向這些服務供應商手動更新您的帳戶詳細資訊。
  • 存取舊帳戶資訊:您可以在「財務」>「Balance」>「存取舊銀行帳號」中,存取您的舊銀行帳號和 Routing Number。

編輯顧客對帳單名稱

您可以變更顧客在您商店中消費時,顯示在顧客付款卡片帳單上的對帳單名稱。您必須新增電話號碼,讓遇到問題的顧客能與您聯絡。您也可以新增商店名稱,讓顧客知道付款卡片的付費對象。

Shopify Payments 顧客對帳單名稱的合規性

若使用 Shopify Payments,顧客對帳單名稱必須介於 5 到 19 個字元之間,且必須包含您的商店名稱、法律實體名稱、商店名稱(「以特定身分經營業務」的名稱)或網址。如果您在設定時未編輯顧客對帳單名稱,Shopify 會為您設定符合這些要求的顧客對帳單名稱。

如果您選擇編輯顧客對帳單名稱,但被認定有效性不足,則 Shopify 會代表您更新對帳單名稱以滿足字元要求,並反映您的商店名稱、法律實體名稱、商店名稱(「以特定身分經營業務」的名稱)或網址。您會收到一封電子郵件,通知您這項變更。此舉旨在協助您避免顧客對帳單名稱無效而導致支付款項或費用遭凍結。

無論 Shopify 是否如上述情況自動為您設定,您隨時都能更新顧客對帳單名稱。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 在「顧客帳單明細」區段中,執行下列操作:

    • 在「對帳單名稱」欄位輸入您的顧客對帳單名稱。
    • 在「電話號碼」欄位輸入您的聯絡電話號碼。
  4. 按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「顧客帳單明細」區段中,執行下列操作:

    • 在「對帳單名稱」欄位輸入您的顧客對帳單名稱。
    • 在「電話號碼」欄位輸入您的聯絡電話號碼。
  5. 點選「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「顧客帳單明細」區段中,執行下列操作:

    • 在「對帳單名稱」欄位輸入您的顧客對帳單名稱。
    • 在「電話號碼」欄位輸入您的聯絡電話號碼。
  5. 點選「」。

依顧客的信用卡發卡組織、品牌或發卡銀行而定,顧客的對帳單名稱可能會包含一些其他公開資訊。這會由各銀行自行決定。

更新 Shopify Payments 的商家名稱和擁有者

如果您的商家擁有權或名稱在設定 Shopify Payments 後有所變更,請聯絡 Shopify 支援服務以更新您的 Shopify Payments 帳戶詳細資訊。

如果您需要更新帳戶代表或 Shopify Payments 帳戶上列出的任何擁有者,請聯絡 Shopify 支援服務以完成必要的變更。

更新 Shopify Payments 的稅務詳細資訊

您在設定 Shopify Payments 時,必須輸入稅務詳細資訊。所有商家都必須提交稅務識別碼。如果您的商家尚未登記,則在大多數地區,您可以改用個人身分設定並提交您的個人稅務識別碼。例如在美國,您可以使用社會安全號碼 (SSN)。

若提交的稅務識別碼無效,系統將提示您更新。您可能會收到來自 Shopify 的電子郵件,且在 Shopify 管理介面的提示摘要中看到通知。

錯誤的稅務詳細資訊可能會導致付款失敗及 Shopify Payments 收費遭擱置。

若要更新個人或商家的稅務詳細資訊、業務類型,或您在 Shopify Payments 帳戶設定過程中輸入的其他詳細資訊 (例如加值稅 (VAT) ID、GTSIN 或社會安全號碼),請聯絡 Shopify 支援服務。

如果要更新加值稅 (VAT) ID、商品及服務稅務識別碼 (GSTIN) 或社會安全號碼 (SSN) 等商家稅務識別碼(依地區而定),則可能還需要更新帳單的稅務詳細資訊訂單的稅務詳細資訊

稅務申報

身為商家,您必須遵守所有適用的規範,包括稅務申報。視所在管轄區而定,Shopify Payments 可能也必須向當地稅務機關申報您的銷售。

某些國家/地區有特別的報稅要求。若要瞭解詳細資訊,請參閱各支援國家/地區的報稅要求。

調整商店接受的主要信用卡

您可以透過 Shopify Payments 選取您商店接受的主要信用卡類型。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。

  2. 在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。

  3. 在「卡片」區段下方,選取您要接受的信用卡。

  4. 按一下「儲存」

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「卡片」區段下方,選取您要接受的信用卡。
  5. 點選「儲存」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「付款」。
  3. 在「Shopify Payments」區段中,點選「管理」。
  4. 在「卡片」區段下方,選取您要接受的信用卡。
  5. 點選「儲存」。
沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。