Konfiguracja Shopify Payments

Poniższe sekcje zawierają opcjonalne zadania, których można użyć do skonfigurowania usługi Shopify Payments.

Na tej stronie

Konfigurowanie e-maili z powiadomieniami o wypłatach

Po przelaniu środków na Twoje konto bankowe otrzymasz wiadomość na adres e-mail swojego sklepu. Wiadomość zawiera wysokość wypłaconej kwoty oraz link do wypłaty w Twoim sklepie, dzięki czemu możesz sprawdzić zamówienia i dane klienta. Dowiedz się więcej o zmianie adresu e-mail sklepu.

E-maile z powiadomieniami o wypłatach można włączyć lub wyłączyć w ustawieniach Shopify Payments.

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W sekcji Harmonogram wypłat wybierz opcję Otrzymuj powiadomienia e-mailem za każdym razem, gdy otrzymujesz wypłatę.
Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W obszarze Harmonogram wypłat w sekcji Szczegóły wypłaty zaznacz lub odznacz opcję Otrzymuj powiadomienia e-mailem za każdym razem, gdy otrzymujesz wypłatę.
Naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W obszarze Harmonogram wypłat w sekcji Szczegóły wypłaty zaznacz lub odznacz opcję Otrzymuj powiadomienia e-mailem za każdym razem, gdy otrzymujesz wypłatę.
Naciśnij Zapisz.

Zmień nazwę zestawienia wypłat

Nazwa zestawienia wypłat określa, w jaki sposób wypłaty wyświetlają się na wyciągu bankowym. Domyślnie nazwa zestawienia wypłat jest wyświetlana jako Shopify. Jeśli znajdujesz się w Wielkiej Brytanii lub Irlandii, nazwa zestawienia wypłat jest wyświetlana jako Earthport PLC Shopify, a nie Shopify.

Niektóre nazwy zestawień wypłat mogą zawierać dodatkowe informacje na wyciągu z konta bankowego. Wszelkie dodatkowe informacje są dodawane przez bank i nie można ich zmieniać.

Możesz zmienić wygląd swoich wypłat, edytując nazwę zestawienia wypłat w ustawieniach Dostawców płatności. Nazwy zestawienia wypłat muszą zawierać od 5 do 22 znaków. Obsługiwane są tylko litery alfabetu łacińskiego. Nazwa zestawienia wypłat nie może zawierać znaków specjalnych, <, >, ' ani ".

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W opcji Nazwa zestawienia wypłat w obszarze Szczegóły wypłaty edytuj nazwę zestawienia wypłat.
Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W opcji Nazwa zestawienia wypłat w obszarze Szczegóły wypłaty edytuj nazwę zestawienia wypłat.
Naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W opcji Nazwa zestawienia wypłat w obszarze Szczegóły wypłaty edytuj nazwę zestawienia wypłat.
Naciśnij Zapisz.

Zmiany nazwy zestawienia wypłat są widoczne na koncie bankowym w ciągu 3 dni roboczych lub po zakończeniu bieżącego cyklu wypłat. Zmiana nazwy zestawienia wypłat wpływa tylko na sposób prezentowania przyszłych wypłat, a nie na dotychczasowe lub oczekujące wypłaty.

Zmień ustawienia dotyczące zapobiegania oszustwom

Jeśli korzystasz z usługi Shopify Payments do przetwarzania transakcji w swoim sklepie, analiza oszustw jest wykonywana automatycznie. Wyniki analizy są wyświetlane jako wskaźniki analizy oszustw w zamówieniu. Możesz z nich skorzystać, podejmując decyzję o realizacji zamówienia.

W Shopify Payments są dostępne dwa filtry oszustw, które można wybrać, AVS i CVV:

System weryfikacji adresu (AVS) - AVS porównuje numeryczną część adresu rozliczeniowego klienta i kodu pocztowego z informacjami, które posiada wystawca karty kredytowej.
Numer CVV - Kod CVV to 3- lub 4-cyfrowy numer podany na karcie kredytowej klienta. Firmy obsługujące karty kredytowe zabraniają przechowywania kodu CVV, więc prosząc o podanie kodu CVV, upewniasz się, że karta jest faktycznie w posiadaniu klienta. Informacje o kartach kredytowych skradzione z bazy danych sprzedawcy są również mniej przydatne, ponieważ nie powinny one zawierać informacji CVV.

Możesz również wybrać automatyczne odrzucanie każdej transakcji, która nie przejdzie weryfikacji, aktywując opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji kodu pocztowego AVS i Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji CVV. Jeśli aktywujesz te ustawienia, każda próba transakcji, która nie przejdzie weryfikacji, zostanie odrzucona i zamówienie nie zostanie złożone.

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W sekcji Zapobieganie oszustwom skonfiguruj ustawienia dotyczące zapobiegania oszustwom:
- Aby korzystać z kontroli CVV w celu automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji CVV.
- Aby używać AVS do automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji kodu pocztowego AVS.
Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Zapobieganie oszustwom skonfiguruj ustawienia dotyczące zapobiegania oszustwom:
- Aby korzystać z kontroli CVV w celu automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji CVV.
- Aby używać AVS do automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji kodu pocztowego AVS.
Naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Zapobieganie oszustwom skonfiguruj ustawienia dotyczące zapobiegania oszustwom:
- Aby korzystać z kontroli CVV w celu automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji CVV.
- Aby używać AVS do automatycznego odrzucania obciążeń, aktywuj opcję Odrzuć obciążenia, które nie przeszły weryfikacji kodu pocztowego AVS.
Naciśnij Zapisz.

Edytuj dane konta bankowego

W przypadku zmiany danych konta bankowego możesz zaktualizować informacje w ustawieniach Shopify Payments. Aby edytować dane bankowe, musisz zweryfikować dane swojego starego konta bankowego.

Nie możesz użyć przedpłaconych kart bankowych jako poświadczeń konta bankowego w celu otrzymywania wypłat z Shopify Payments.

Jeśli nie pamiętasz danych starego konta bankowego lub nie jesteś w stanie ich zweryfikować, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.

Dodając japońskie konto bankowe, musisz użyć znaków kanji (pełna szerokość).

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W obszarze Konto dla wypłat w sekcji Szczegóły wypłaty kliknij opcję Zmień konto bankowe.
Opcjonalnie: Wprowadź poprzedni numer konta, aby potwierdzić konto bankowe.
Wprowadź informacje o koncie, a następnie kliknij Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W obszarze Konto dla wypłat w sekcji Szczegóły wypłaty naciśnij opcję Zmień konto bankowe.
Opcjonalnie: Wprowadź poprzedni numer konta, aby potwierdzić konto bankowe.
Wprowadź informacje o koncie, a następnie naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W obszarze Konto dla wypłat w sekcji Szczegóły wypłaty naciśnij opcję Zmień konto bankowe.
Opcjonalnie: Wprowadź poprzedni numer konta, aby potwierdzić konto bankowe.
Wprowadź informacje o koncie, a następnie naciśnij Zapisz.

Edycja danych konta bankowego, gdy używasz Shopify Balance jako konta do wypłat

Jeśli korzystasz z Shopify Balance jako konta do wypłat i dane Twojego konta ulegną zmianie, sprawdź poniższe informacje:

Wypłaty: Twoje wypłaty Shopify są automatycznie wpłacane na odpowiednie konto Shopify Balance, nawet jeśli zmienią się dane Twojego konta. Nie musisz podejmować żadnych działań.
Zaplanowane płatności za rachunki: Wszelkie zaplanowane płatności za rachunki są automatycznie aktualizowane za pomocą nowych danych konta Shopify Balance.
Integracje z firmami zewnętrznymi: Jeśli Twoje konto Shopify Balance jest powiązane z zewnętrznymi dostawcami, takimi jak eBay, Etsy lub przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, w zakresie automatycznych obciążeń lub uznań, musisz ręcznie zaktualizować dane konta u zewnętrznego dostawcy usług. Może być konieczne odłączenie i ponowne podłączenie konta Shopify Balance do dostawców usług lub ręczne zaktualizowanie danych konta u tych dostawców usług.
Uzyskiwanie dostępu do starych danych konta: Możesz uzyskać dostęp do starego numeru konta i kodu banku w menu Finanse > Balance > Dostęp do starych numerów kont.

Edytuj nazwę wyciągu z konta klienta

Możesz zmienić zestawienie, które wyświetla się na rachunku karty płatniczej klienta przy dokonywaniu zakupu w Twoim sklepie. Można również dodać numer telefonu, aby klienci mogli dzwonić do Ciebie, jeśli wystąpi problem. Możesz także dodać nazwę swojego sklepu, co ułatwi klientom sprawdzenie, czego dotyczy dane obciążenie karty płatniczej.

Zgodność z nazwą wyciągu z konta klienta w ramach Shopify Payments

Jeśli korzystasz z Shopify Payments, nazwa wyciągu z konta klienta musi składać się z 2 do 19 znaków i musi zawierać nazwę sklepu, nazwę podmiotu prawnego, nazwę handlową (pod jaką prowadzona jest działalność), lub adres URL. Jeśli nie edytujesz nazwy wyciągu z konta klienta podczas konfiguracji, Shopify ustawi ją zgodnie z tymi wymaganiami.

Jeśli zdecydujesz się edytować nazwę wyciągu z konta klienta i zostanie ona uznana za niewystarczającą, wówczas Shopify zaktualizuje nazwę wyciągu w Twoim imieniu, aby spełnić wymagania dotyczące znaków i odzwierciedlić nazwę sklepu, podmiot prawny, nazwę handlową (pod jaką prowadzona jest działalność) lub adres URL. Otrzymasz wiadomość e-mail informującą o tej zmianie. Ma to na celu pomóc Ci uniknąć opłat powiązanych z niepoprawną nazwą wyciągu z konta klienta.

Możesz zaktualizować nazwę wyciągu z konta klienta w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy została automatycznie ustawiona przez Shopify zgodnie z powyższym opisem.

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
W sekcji Rozliczenie klienta wykonaj następujące czynności:
- W polu Nazwa wyciągu wprowadź nazwę wyciągu z konta klienta.
- W polu Numer telefonu wprowadź swój numer telefonu.
Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Rozliczenie klienta wykonaj następujące czynności:
- W polu Nazwa wyciągu wprowadź nazwę wyciągu z konta klienta.
- W polu Numer telefonu wprowadź swój numer telefonu.
Naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ☰, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Rozliczenie klienta wykonaj następujące czynności:
- W polu Nazwa wyciągu wprowadź nazwę wyciągu z konta klienta.
- W polu Numer telefonu wprowadź swój numer telefonu.
Naciśnij ✓.

Nazwa wyciągu z konta klienta może zawierać dodatkowe informacje publiczne w zależności od sieci kart kredytowych, marki lub banku wydającego. Decyzja w tym zakresie należy do konkretnego banku.

Aktualizowanie nazwy firmy i właściciela Shopify Payments

Jeśli Twoja firma doświadczy zmiany własności lub nazwy po konfiguracji Shopify Payments, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify, aby zaktualizować dane konta Shopify Payments.

Aby zaktualizować przedstawiciela konta lub właścicieli wymienionych na koncie Shopify Payments, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby dokonać niezbędnych zmian.

Aktualizowanie szczegółów podatkowych dla Shopify Payments

Po skonfigurowaniu Shopify Payments należy wprowadzić dane podatkowe. Wszystkie firmy muszą przesłać identyfikator podatkowy. Jeśli Twoja firma nie jest zarejestrowana, w większości regionów możesz dokonać konfiguracji jako podmiot i zamiast tego przesłać swój osobisty identyfikator podatkowy. Możesz na przykład użyć numeru SSN (numer ubezpieczenia społecznego) dla Stanów Zjednoczonych.

Jeśli przesyłany identyfikator podatkowy jest nieprawidłowy, zostaniesz poproszony(-a) o jego aktualizację. Możesz otrzymać od Shopify wiadomość e-mail, a powiadomienie zostanie wyświetlone w kanale powiadomień w panelu administracyjnym Shopify.

Nieprawidłowe dane podatkowe mogą spowodować nieudane wypłaty i wstrzymanie opłat Shopify Payments.

W celu aktualizacji danych osobowych lub podatkowych, typu firmy lub wszelkich innych danych wprowadzonych na koncie Shopify Payments podczas skonfigurowania, takich jak VAT ID, GTSIN lub SSN, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Jeśli aktualizujesz swój biznesowy identyfikator podatkowy, taki jak numer identyfikacyjny VAT, GTSIN (Goods and Services Tax Identification Number) lub SSN, w zależności od regionu, może być również konieczne zaktualizowanie danych podatkowych dla rozliczania i danych podatkowych dla Twoich zamówień.

Sprawozdawczość podatkowa

Jako sprzedawca musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, w tym regulacji dotyczących sprawozdawczości podatkowej. W zależności od jurysdykcji, korzystanie z Shopify Payments może również zobowiązywać do zgłaszania sprzedaży do lokalnych organów podatkowych.

W niektórych krajach muszą być spełnione specjalne wymagania dotyczące sprawozdawczości podatkowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z wymaganiami w zakresie sprawozdawczości podatkowej dla każdego obsługiwanego kraju.

Dostosuj główne karty kredytowe akceptowane w Twoim sklepie

Korzystając z usługi Shopify Payments, możesz wybrać główne typy kart kredytowych akceptowane w Twoim sklepie.

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Shopify Payments kliknij Zarządzaj.
W sekcji Karty wybierz karty kredytowe, które chcesz zaakceptować.
Kliknij opcję Zapisz.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Karty wybierz karty kredytowe, które chcesz zaakceptować.
Naciśnij Zapisz.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj.
W sekcji Karty wybierz karty kredytowe, które chcesz zaakceptować.
Naciśnij Zapisz.