Configurer Shopify Payments

Les sections suivantes comprennent des tâches facultatives que vous pouvez utiliser pour configurer Shopify Payments.

Configurer les notifications de versement

Par défaut, Shopify vous envoie un e-mail chaque fois qu'un versement est effectué sur votre compte bancaire. L'e-mail indique le montant payé et un lien vers le versement dans votre boutique, afin que vous puissiez vérifier la commande et les détails du client inclus. Vous pouvez activer ou désactiver ces e-mails dans vos paramètres Shopify Payments.

Étapes :

  1. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  2. Sous Calendrier de versement dans la section Détails de versement, cochez ou décochez Activer les notifications.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer la prévention des fraudes

Lorsque vous utilisez Shopify Payments pour traiter les transactions sur votre boutique, l’analyse de fraude améliorée est effectuée automatiquement. Les résultats de l’analyse s’affichent sous forme d’indicateurs d’analyse de fraude sur la commande, que vous pouvez utiliser pour vous aider à décider de traiter la commande ou non.

Shopify Payments propose deux filtres de fraude que vous pouvez choisir d'activer, AVS et CVV :

  • Système de vérification d’adresse (AVS) – AVS compare la partie numérique de l’adresse de facturation et le code postal du client aux informations enregistrées par l’émetteur de la carte de crédit.

  • Valeur de vérification de la carte (CVV) – Le code CVV est un numéro à 3 ou 4 chiffres figurant sur la carte de crédit du client. Les sociétés émettrices de cartes de crédit interdisent le stockage du code CVV. Cela permet de vérifier que le client a physiquement la carte en sa possession en lui demandant d’en indiquer le CVV. Les informations de carte de crédit volées dans la base de données d’un marchand sont également moins utilisables, car elles ne devraient normalement pas contenir de codes CVV.

Vous pouvez également choisir de refuser automatiquement toute transaction qui échoue à la vérification en activant les options Refuser les demandes de paiement qui échouent à la vérification des codes postaux AVS et Refuser les demandes de paiement qui échouent à la vérification CVV. Si vous activez ces paramètres, toute tentative de transaction qui échoue à la vérification est refusée et aucune commande n’est passée.

Étapes :

  1. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  2. Dans la section Prévention des fraudes, cochez les options que vous souhaitez utiliser pour refuser automatiquement les frais.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier les informations d'un compte bancaire

Si vous changez de banque ou si les détails de votre compte bancaire changent, vous pouvez mettre à jour les informations dans vos paramètres Shopify Payments. Vous devez vérifier les informations de votre ancien compte bancaire pour modifier les informations bancaires.

Vous ne pouvez pas utiliser les cartes prépayées bancaires comme identifiants de compte bancaire pour recevoir des versements de Shopify Payments.

Étapes :

  1. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  2. Sous Compte de versement dans la section Détails de versement, cliquez sur Changer de compte bancaire.
  3. Saisissez les données de votre compte bancaire, puis cliquez sur Enregistrer.

Modifier le relevé de facturation du client

Vous pouvez modifier le relevé qui apparaît sur la facture d'achat par carte de crédit de votre client lorsqu'il effectue un achat dans votre boutique. Vous pouvez également ajouter votre numéro de téléphone afin que les clients puissent vous appeler en cas de problème. Vous pouvez aussi ajouter le nom de votre boutique afin que vos clients sachent à quoi correspondaient les frais de carte de crédit.

Étapes :

  1. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  2. Dans la section Customer billing statement (Relevé de facturation du client), saisissez un descripteur de relevé client et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Save (Enregistrer).

Mettre à jour ses informations fiscales

Lorsque vous configurez Shopify Payments, vous devez saisir vos informations fiscales. Toutes les entreprises doivent fournir un numéro d'identification fiscale. Si vous êtes une entreprise individuelle et que vous n'avez pas de numéro d'identification fiscale, vous pouvez indiquer votre numéro d'assurance sociale ou votre numéro de sécurité sociale à la place.

Si l'identifiant fiscal que vous soumettez n'est pas valide, vous devez le mettre à jour. Lorsque vous devez mettre à jour vos informations fiscales, vous recevez un e-mail de Shopify. Une notification apparaît sur la page d'accueil de votre interface administrateur Shopify.

Des informations fiscales incorrectes risquent d’entraîner des défauts de versement. Si vos informations fiscales changent ou si votre entreprise subit un changement de propriétaire ou de nom après la configuration de votre compte Shopify Payments, contactez l’assistance Shopify pour les mettre à jour.

Déclaration fiscale

En tant que marchand, vous devez respecter toutes les réglementations applicables, y compris celles liées aux déclarations fiscales. Selon votre juridiction, Shopify Payments pourrait également être tenu de déclarer vos ventes aux autorités fiscales locales.

Certains pays ont des exigences uniques en matière de déclaration fiscale. Pour plus d’informations, consultez les exigences en matière de déclaration fiscale dans chaque pays pris en charge.

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