Shop Pay Installments

Shop Pay offre à vos clients la possibilité de régler la totalité de leur commande au moment du paiement, ou de la diviser en 4 versements égaux sans intérêt pour les commandes comprises entre 50 USD et 3 000 USD. Aucuns frais supplémentaires, taux d’intérêt ni pénalités de retard ne sont transférés aux clients pour ces commandes.

Lorsqu’un client consulte vos produits, les informations suivantes concernant Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay s’affichent :

  • Montants calculés des paiements en plusieurs versements.
  • Informations détaillées pour les client(e)s souhaitant en savoir plus sur le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
  • Dernières informations sur la conformité et la réglementation.

Le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay peut également améliorer les taux de conversion et la valeur du panier moyen en indiquant aux clients qu’ils ont la possibilité de payer certaines commandes en plusieurs paiements.

Activer le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay

Si vous êtes admissible à l’utilisation du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, vous pouvez l’activer.

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Payments (Paiements).
  2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  3. Dans la section Shop Pay, cochez Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
  4. Acceptez les conditions générales, puis cliquez sur Enregistrer.

Remboursement d’une commande réglée avec le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay

Lorsque vous remboursez une commande qui a été réglée avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, vous renvoyez le paiement au/à la client(e). Toutefois, les frais de transaction du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ne vous seront pas remboursés lorsque vous effectuerez un remboursement. En savoir plus sur la création de retours et de remboursements.

Expérience des clients utilisant Shop Pay Installments

Pour payer une commande en utilisant le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, un(e) client(e) passe par les étapes suivantes :

  1. Le client ajoute des articles à son panier.
  2. Le client paie ses produits en utilisant Shop Pay.
  3. Le/la client(e) choisit de payer en plusieurs versements.

Une fois qu’un(e) client(e) a sélectionné l’option de payer en plusieurs versement, il/elle examine son achat et effectue son premier paiement à la page de paiement.

Les paiements restants sont automatiquement facturés sur la carte du/de la client(e) en fonction du calendrier de paiement qu’il/elle choisit. Les clients reçoivent un rappel par e-mail avant chaque paiement.

Une fois la commande terminée, vous recevez l’intégralité du paiement à l’avance, moins les frais engagés pour l’utilisation du service Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.

Promouvoir Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay pour les paiements

Si vous souhaitez encourager les paiements avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, vous pouvez choisir les façons suivantes de présenter les options de paiement en plusieurs versements sur votre boutique en ligne et avec votre matériel de marketing :

  1. Préparez votre boutique en ligne en ajoutant la bannière du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay à votre page de produit. Vous pouvez mettre à jour votre thème gratuitement en soumettant une demande à HeyCarson.
  2. Ajoutez une bannière et une FAQ à votre boutique en ligne.
  3. Encouragez le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay par le biais du marketing par e-mail et des médias payants. Vous pouvez utiliser le modèle Shopify Email préchargé. Pour ce faire, vous devez avoir installé Shopify Email.
  4. Téléchargez les ressources de la marque Shop Pay.

Avant de mettre vos supports marketing à disposition des clients, vous devez prendre connaissance des directives de conformité et des messages approuvés afin que la formulation et les divulgations que vous utilisez pour décrire et promouvoir le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay soient adéquates.

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