Désactiver Shop Pay
Pour désactiver Shop Pay sur votre boutique Shopify, suivez les étapes indiquées selon l’appareil que vous utilisez. Une fois l’application Shop Pay désactivée, vos clients n’auront plus la possibilité d’utiliser Shop Pay comme moyen de paiement. Pour réactiver Shop Pay ultérieurement, vous pouvez suivre les étapes d’activation de Shop Pay.
Considérations relatives à la désactivation de Shop Pay
N’oubliez pas que Shop Pay offre une expérience de paiement fluide et pratique à vos clients. Avant de désactiver Shop Pay, réfléchissez à l’impact qu’aura cette désactivation sur les taux de conversion de votre boutique et votre satisfaction client.
Impact sur les abonnements
Les abonnements créés lorsque Shop Pay était actif sont conçus pour utiliser Shop Pay pendant toute la durée de l’abonnement. Si vous désactivez Shop Pay, les paiements des abonnements échoueront car Shop Pay n’est plus activé. Après plusieurs tentatives de facturation infructueuses, les abonnements sont annulés. Ceci s’applique à toutes les applications par abonnement qui utilisent Shop Pay comme moyen de paiement.
- Lorsque vous désactivez Shop Pay, les paiements des abonnements échouent car Shop Pay n’est plus activé.
- Après plusieurs tentatives de facturation infructueuses, les abonnements seront annulés.
- Ceci s’applique à toutes les applications par abonnement qui utilisent Shop Pay comme moyen de paiement.
Avant de désactiver Shop Pay il est essentiel de gérer les abonnements existants pour éviter toute interruption pour vos abonnés.
- Passez en revue tous les abonnements actifs dans votre tableau de bord de gestion des abonnements.
- Contactez vos abonnés pour les informer du changement à venir.
- Échangez avec le fournisseur de l’application par abonnement pour gérer la transition.
Désactiver Shop Pay
Bureau
Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
Cliquez sur Gérer les moyens de paiement.
Dans la section Shop, désactivez l’option Shop Pay.
Dans la boîte de dialogue Désactiver Shop Pay, cliquez sur Désactiver.
iPhone
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur
> Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements. 3. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer. 4. Appuyez sur ⋮, puis sélectionnez Gérer les moyens de paiement. 5. Dans la section Shop, désactivez l’option Shop Pay. 6. Dans la boîte de dialogue Désactiver Shop Pay, cliquez sur Désactiver.
Android
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur
> Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements. 3. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Gérer. 4. Appuyez sur ⋮, puis sélectionnez Gérer les moyens de paiement. 5. Dans la section Shop, désactivez l’option Shop Pay. 6. Dans la boîte de dialogue Désactiver Shop Pay, cliquez sur Désactiver.