การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
Shop Pay มีตัวเลือกการชำระเงินให้ลูกค้าเลือกว่าจะชำระคำสั่งซื้อแบบเต็มจำนวนในขั้นตอนการชำระเงิน หรือจะผ่อนชำระคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าตั้งแต่ 50 ดอลลาร์สหรัฐถึง 17,500 ดอลลาร์สหรัฐ
ลูกค้าของคุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกการผ่อนชำระเงินต่อไปนี้ได้ในขั้นตอนการชำระเงิน:
- การชำระเงินแบบไม่เสียดอกเบี้ยแบ่งเป็น 4 งวด ทุกๆ 2 สัปดาห์ สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 50 ดอลลาร์สหรัฐถึง 999.99 ดอลลาร์สหรัฐ
- การชำระเงินเป็นรายเดือนสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 150 ดอลลาร์สหรัฐถึง 17,500 ดอลลาร์สหรัฐ การผ่อนชำระคำสั่งซื้อเป็นรายเดือนจะมีดอกเบี้ยปีละ 10% ถึง 30% และอาจต้องชำระภายใน 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 12 เดือน โดยขึ้นอยู่กับยอดของสิ่งที่ซื้อ
เมื่อลูกค้าดูสินค้าของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของคุณจะปรากฏขึ้นดังต่อไปนี้:
- จํานวนการผ่อนงวดที่คํานวณ
- ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับลูกค้าที่ต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
- ข้อมูลการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับล่าสุด
การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ยังสามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้โดยการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ามีตัวเลือกในการผ่อนชำระสินค้าที่สั่งซื้อบางรายการ
เปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
หากคุณมีสิทธิ์ใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวได้
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ในส่วน Shop Pay ให้ทำเครื่องหมายที่การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นคลิกที่ “บันทึก”
การคืนเงินให้กับคำสั่งซื้อที่ถูกสร้างโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
เมื่อคุณขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay คุณจะส่งการชำระเงินดังกล่าวกลับไปให้ลูกค้า หากลูกค้าขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่พวกเขาดำเนินการชําระเป็นรายเดือน พวกเขาจะไม่ได้รับเงินค่าดอกเบี้ยที่ชําระไปแล้วคืน เนื่องจากดอกเบี้ยคือค่าใช้จ่ายในการกู้ยืมและไม่สามารถขอคืนเงินได้
ระบบจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ เมื่อคุณดำเนินการคืนเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการคืนสินค้าและคืนเงิน
ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้าที่ใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
หากต้องชำระเงินคำสั่งซื้อโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลูกค้าเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตน
- ลูกค้าทำการชำระเงินโดยใช้ Shop Pay
- ลูกค้าเลือกการผ่อนชำระ
- ลูกค้าจะตรวจดูตัวเลือกการผ่อนชำระเงินทั้งหมดที่มีให้เลือก จากนั้นจะเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง
- ลูกค้าจะตรวจสอบการซื้อของตนเองแล้วจึงดำเนินการชำระเงินงวดแรกในขั้นตอนการชำระเงิน
ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการผ่อนชำระที่เหลือจากบัตรของลูกค้าตามกำหนดการชำระเงินที่ลูกค้าเลือก โดยลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนระบบจะเรียกเก็บการผ่อนชำระแต่ละครั้ง
หลังจากที่เสร็จสิ้นการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับเงินสำหรับคำสั่งซื้อเต็มจำนวนล่วงหน้า ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากการใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
โปรโมทการชำระเงินด้วยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
หากคุณต้องการโปรโมทการผ่อนชำระเงินผ่าน Shop Pay คุณสามารถลองพิจารณาใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อไฮไลท์ตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระผ่านร้านค้าออนไลน์และเอกสารทางการตลาดของคุณได้:
- เตรียมร้านค้าออนไลน์ของคุณให้พร้อมโดยเพิ่มแบนเนอร์การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ไปยังหน้าสินค้าและหน้าตะกร้าสินค้าของคุณ
- ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้เพิ่มแบนเนอร์และคำถามที่พบบ่อยที่ช่วยอธิบายวิธีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้ลูกค้าทราบ
- โปรโมทการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ด้วยการตลาดผ่านอีเมลและสื่อโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถใช้เทมเพลตของ Shopify Email ที่โหลดไว้ล่วงหน้าได้ โดยหากต้องการใช้เทมเพลตดังกล่าว คุณต้องติดตั้ง Shopify Email เสียก่อน
- ดาวน์โหลดองค์ประกอบของแบรนด์ Shop Pay
ก่อนที่จะเผยแพร่สื่อการตลาดให้ลูกค้าเห็น คุณต้องตรวจสอบแนวทางการปฏิบัติตามกฎและข้อความที่ได้รับอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเปิดเผยข้อมูลและใช้ลักษณะข้อความที่ถูกต้องในการอธิบายและโปรโมทการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay