Autoryzacja płatności
Gdy klient dokonuje płatności za pomocą karty kredytowej, informacje o płatnościach muszą zostać zarejestrowane i wysłane do banku w celu przetworzenia. Jeśli korzystasz z usług Shopify Payments lub innego dostawcy usług płatności kartą kredytową, musisz zdecydować, jak zarejestrować płatności od swoich klientów. Możesz skonfigurować ustawienia umożliwiające automatyczne rejestrowanie płatności w momencie sprzedaży lub ręczne, które będzie wykonywane w późniejszym czasie. Jeśli skonfigurujesz ręczną rejestrację, będziesz rejestrować płatności ze strony Zamówienia na Twoim panelu administracyjnym.
Co oznacza okres autoryzacji karty kredytowej?
Wszyscy dostawcy usług płatności kartą kredytową mają okres autoryzacji, aby umożliwić obciążenie karty kredytowej klienta. W procesie autoryzacji najpierw sprawdza się, czy karta kredytowa jest ważna i, czy dostępne na niej środki są wystarczające do realizacji transakcji.
Okres autoryzacji zakończy się po pewnym czasie. Długość okresu autoryzacji zależy od dostawcy usług płatności kartą kredytową. Musisz zarejestrować płatność w okresie autoryzacji, aby otrzymać pieniądze za zrealizowane zamówienie.
Shopify Payments zapewnia 7-dniowy okres autoryzacji.
Wydłużone okresy autoryzacji
Sprzedawcy korzystający z planu Shopify Plus mają wydłużone okresy autoryzacji, jeśli podczas realizacji zakupu używają określonych kart kredytowych.
Dozwolone okresy autoryzacji mogą się różnić, w zależności od banku, który wydał kartę kredytową, Niektóre karty mogą nie obsługiwać wydłużonych okresów autoryzacji, dlatego należy monitorować stronę Zamówienia w przypadku wygasających autoryzacji.
Począwszy od 21 października 2020, jeśli ręcznie rejestrujesz płatność po upływie standardowego okresu siedmiu dni, oprócz standardowych opłat za płatności kartą kredytową do transakcji zostanie naliczona opłata 1,75%.
| Typ karty | Okres autoryzacji |
|---|---|
| Visa | Do 30 dni |
| Mastercard | Do 30 dni |
| Discover | Do 10 dni |
| JCB | Do 10 dni |
| American Express | 7 dni |
| Diners Club | 7 dni |
| China Union Pay | 7 dni |
Jeśli masz płatność, która nie została zarejestrowana w ciągu siedmiu dni i nie chcesz ponieść tej opłaty, anuluj zamówienie i utwórz nowe. Data ważności autoryzacji jest wyświetlana na stronie Zamówienia.
Skonfiguruj automatyczną rejestrację płatności kartą kredytową
Większość sprzedawców konfiguruje dla swoich sklepów automatyczną rejestrację płatności kartą kredytową. Dzięki temu sklep może automatycznie obciążać karty klientów przed zakończeniem okresu autoryzacji, co oszczędza czas przy przetwarzaniu zamówień.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Rejestrowanie płatności kliknij Zarządzaj.
Wybierz opcję Rejestruj automatycznie płatności dla zamówień.
Kliknij opcję Zapisz.
Skonfiguruj ręczną rejestrację płatności kartą kredytową
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.
- W aplikacji Shopify przejdź do opcji Sklep > Ustawienia.
- W Ustawieniach sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Rejestrowanie płatności kliknij Zarządzaj.
Wybierz opcję Rejestruj ręcznie płatności dla zamówień.
Opcjonalnie: Jeśli korzystasz z Shopify Payments i chcesz otrzymywać wiadomości e-mail przed upływem okresu autoryzacji dla każdego zamówienia, zaznacz pole Wyślij e-mail z ostrzeżeniem, gdy autoryzacje są bliskie wygaśnięcia. Jeśli zaznaczysz tę opcję, ale nie używasz Shopify Payments, nie będziesz otrzymywać wiadomości e-mail z ostrzeżeniami.
Kliknij opcję Zapisz.