支付授权
当客户使用信用卡进行付款时,需要捕获他们的付款信息并发送到他们的发卡银行进行处理。如果您使用的是 Shopify Payments 或其他信用卡支付服务提供商,则需要决定如何从您的客户处入账付款。您可以将您的设置配置为在销售时自动入账付款,或稍后手动入账付款。如果要设置手动捕获,您需要从后台中的“订单”页面入账付款。
什么是信用卡授权期?
所有信用卡支付提供商都有授权期,以允许向客户的信用卡收费。授权流程首先会检查信用卡是否有效,然后检查该卡是否有充足的资金来完成交易。
授权期会在一定时间后结束。授权期的长短由您的信用卡支付服务提供商决定。您需要在授权期内入账付款以收取订单款项。
Shopify Payments 提供的授权期为 7 天。
备注:当您收取以外币支付的付款时,款项金额将使用当前汇率而非授权时的汇率进行转换。授权金额是您可以入账的最大金额。手动入账信用卡付款会在授权信用卡和入账付款之间产生时间差。这意味着您可能会因汇率波动而亏损。
延长授权期限
使用 Shopify Plus 套餐的商家在结账时使用特定信用卡时可延长授权期。
延长授权期的规定有所不同,具体取决于信用卡的发卡银行。某些卡可能不支持延长授权期,因此您应监控您的订单页面,了解即将到期的授权。
从 2020 年 10 月 21 日开始,如果您在标准的 7 天时间后手动收取付款,那么除标准信用卡费用外,这笔交易还要收取 1.75% 的费用。
卡类型 | 授权期 |
---|---|
Visa | 最多 30 天 |
Mastercard | 最多 30 天 |
Discover | 最多 10 天 |
JCB | 最多 10 天 |
American Express | 7 天 |
Diners Club | 7 天 |
中国银联 | 7 天 |
如果您的付款未在 7 天内收取,并且您不想收取此费用,请取消订单并创建新订单。授权到期日期会在订单页面上显示。
设置自动捕获信用卡付款
大多数商家将他们的商店设置为自动捕获信用卡付款。此设置使商店能够在授权期结束之前自动向客户的卡收取费用,这将节省处理订单的时间。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在 Store settings(商店设置)下,轻触付款。
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在 Store settings(商店设置)下,轻触付款。
在入账付款部分中,选择 Automatically capture payment for orders(订单付款自动入账)。
单击保存。
备注:如果您允许客户购买了无法提供的产品,则需要对订单进行退款。
设置手动捕获信用卡付款
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转到设置 > 收款。
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在 Store settings(商店设置)下,轻触付款。
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在 Store settings(商店设置)下,轻触付款。
在入账付款部分中,选择 Manually capture payment for orders(订单付款手动入账)。
可选:如果您使用 Shopify Payments 并想在每个订单授权期结束之前收到电子邮件,那么请选中在授权即将到期时发送警告电子邮件。如果选择此选项但未使用 Shopify Payments,您便不会收到警告电子邮件。
单击保存。