Fraudepreventie

Je Shopify-winkel biedt je informatie en tools om frauduleuze activiteiten te voorkomen. Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over de beschikbare fraudepreventiefuncties en -tools. Deze functies en tools kunnen je helpen besluiten welke acties je onderneemt om fraude en de impact ervan op je winkel te minimaliseren.

Fraudebeschermingsfuncties bij Shopify
FunctieBeschikbaarheidBeschrijving
Fraudeanalyse
  • Winkels die Shopify Payments gebruiken.
  • Winkels die een externe betalingsverwerker gebruiken en een Shopify-, Advanced Shopify- of Shopify Plus-abonnement hebben.
Gebruik fraudeanalyse om op basis van belangrijke inzichten en risiconiveaus te beslissen welke bestellingen je wilt afhandelen.
Shopify ProtectWinkels in de VS die Shop Pay gebruiken.Gebruik Shopify Protect om in aanmerking komende bestellingen te beschermen tegen frauduleuze en niet-herkende terugboekingen.
Shopify Flow
  • Winkels met een Basic Shopify-, Advanced Shopify- of Shopify Plus-abonnement.
  • Winkels die Shopify Fulfillment Network (SFN) gebruiken.
Gebruik de workflows van Shopify Flow om regels aan te maken, lijsten toe te staan en lijsten te blokkeren die bepalen welke bestellingen je accepteert in je winkel.
Dynamische 3DSWinkels die Shopify Payments gebruiken.Als je Shopify Payments gebruikt en je winkel is gevestigd in een PSD2-regio, gebruik je automatisch een 3D Secure-checkoutflow (3DS). Shopify Payments gebruikt alleen 3DS wanneer dit vereist is door de bank die de kaart heeft uitgeven.
Beveiliging tegen card testingWinkels die Shopify Payments gebruiken.Geïntegreerde beveiliging tegen card testing helpt creditcardfraude te voorkomen bij de checkout.
GeschillenbeheerWinkels die Shopify Payments gebruikenHet geschillenbeheer is geautomatiseerd zodat je je kunt concentreren op het runnen van je bedrijf.
ProxydetectieWinkels die Shopify Payments gebruiken.Klanten die een proxyservice of IP-adres gebruiken, worden gesignaleerd.
AutorisatiepercentageoptimalisatieWinkels die een Shopify Plus-abonnement hebben, Shopify Payments gebruiken en de ShopifyQL Notebooks-app gebruiken.Shopify Payments gebruikt machine learning om de autorisatiepercentages voor transacties te optimaliseren. Dit leidt tot een hoger aantal geaccepteerde autorisaties en een lager aantal afgewezen transacties in je winkel. Dit gebeurt door betere informatie te verstrekken aan betalingsverwerkers wanneer een transactie wordt ingediend en door afgewezen transacties te herstellen via slimme nieuwe pogingen en omleidingen.
Controle over het vastleggen van betalingenWinkels die Shopify Payments niet gebruiken.Wanneer je winkel automatisch betalingen voor alle bestellingen vastlegt, inclusief risicovolle bestellingen, houd dan rekening met de transactiekosten van derden die relevant zijn voor je bestellingen.Met de instellingen voor Betalingen vastleggen op de pagina Betalingen van het Shopify-beheercentrum kun je de bestellingen beheren waarvan je betalingen accepteert en wanneer je de betaling accepteert.

In deze sectie

Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.