Prevenzione frodi
Il tuo negozio Shopify ti fornisce informazioni e strumenti per prevenire attività fraudolente. Consulta la tabella seguente per maggiori informazioni sulle funzionalità e sugli strumenti per la prevenzione frodi disponibili. Queste funzionalità e strumenti possono mostrarti le azioni che puoi intraprendere per minimizzare le frodi e il loro impatto sul negozio.
| Funzionalità | Disponibilità | Description (Descrizione) |
|---|---|---|
| Analisi del rischio di frode |
| Utilizza l'analisi del rischio di frode per decidere quali ordini evadere, in base ad approfondimenti chiave e livelli di rischio. |
| Shopify Protect | Negozi statunitensi che utilizzano Shop Pay | Utilizza Shopify Protect per proteggere gli ordini idonei da chargeback fraudolenti e non riconosciuti. |
| Shopify Flow |
| Utilizza i flussi di lavoro di Shopify Flow per creare regole, elenchi degli indirizzi consentiti e bloccati che controllano gli ordini accettati dal negozio. |
| 3DS dinamico | Negozi che utilizzano Shopify Payments | Se utilizzi Shopify Payments e il tuo negozio si trova in una regione PSD2, utilizzi automaticamente un flusso di check-out 3D Secure (3DS). Shopify Payments utilizza il 3DS solo laddove richiesto dalla banca emittente della carta. |
| Protezione del test della carta di credito | Negozi che utilizzano Shopify Payments | La protezione integrata del test della carta di credito contribuisce a prevenire frodi con carte di credito al momento del check-out. |
| Gestione delle contestazioni | Negozi che utilizzano Shopify Payments | La gestione delle contestazioni è automatizzata per lasciarti concentrare sulla gestione del tuo negozio. |
| Rilevamento proxy | Negozi che utilizzano Shopify Payments | I clienti che utilizzano un servizio proxy o un indirizzo IP sono contrassegnati. |
| Ottimizzazione del tasso di autorizzazione | Negozi che dispongono del piano Shopify Plus e utilizzano Shopify Payments e l'app ShopifyQL Notebooks | Shopify Payments utilizza l'apprendimento automatico per ottimizzare i tassi di autorizzazione per le transazioni, il che può contribuire ad aumentare il numero di autorizzazioni accettate e ridurre il numero di quelle rifiutate nel negozio. Questa operazione viene eseguita migliorando le informazioni fornite ai gestori dei pagamenti quando viene inviata una transazione e recuperando le transazioni rifiutate con tentativi intelligenti e reindirizzamenti. |
| Controllo dell'acquisizione del pagamento | Negozi che non utilizzano Shopify Payments. | Quando il tuo negozio acquisisce automaticamente i pagamenti per tutti gli ordini, compresi quelli ad alto rischio, informati sulle commissioni di transazione di terze parti rilevanti per i tuoi ordini. Puoi controllare gli ordini da cui accetti il pagamento e quando accetti il pagamento con le impostazioni di acquisizione del pagamento nella pagina Pagamenti del pannello di controllo Shopify. |