Betrugsprävention

Dein Shopify-Shop stellt dir Informationen und Tools zur Verfügung, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern. In der folgenden Tabelle erhältst du mehr Informationen über die verfügbaren Funktionen und Tools zur Betrugsprävention. Diese Funktionen und Tools können dir helfen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um Betrug und damit verbundene Auswirkungen auf deinen Shop zu minimieren.

Betrugsschutzfunktionen bei Shopify
Funktion Verfügbarkeit Beschreibung
Betrugsanalyse
  • Shops, die Shopify Payments verwenden.
  • Shops, die die meisten Drittanbieter-Zahlungsabwickler verwenden und den Shopify-, Advanced Shopify- oder Shopify Plus-Plan nutzen
Verwende die Betrugsanalyse, um basierend auf wichtigen Einblicken und Risikostufen zu entscheiden, welche Bestellungen ausgeführt werden sollen.
Shopify Protect US-Shops, die Shop Pay verwenden. Verwende Shopify Protect, um berechtigte Bestellungen vor betrügerischen und nicht anerkannten Rückbuchungen zu schützen.
Shopify Flow
  • Shops, die den Basic-, Shopify-, Advanced Shopify- oder Shopify Plus-Plan nutzen.
  • Shops, die das Shopify Fulfillment Network (SFN) nutzen.
Verwende die Workflows von Shopify Flow, um Regeln zu erstellen, Listen zu erlauben und solche Listen zu blockieren, die steuern, welche Bestellungen dein Shop akzeptiert.
Dynamische 3DS Shops, die Shopify Payments verwenden. Alle Zahlungen über Shopify Payments werden automatisch mit 3D Secure authentifiziert, um betrügerische Rückbuchungen zu verhindern.
Schutz durch Kartenprüfung Shops, die Shopify Payments verwenden. Der integrierte Schutz durch Kartenprüfung verhindert Kreditkartenbetrug beim Checkout.
Verwaltung von Anfechtungen Shops, die Shopify Payments verwenden Die Verwaltung von Anfechtungen ist automatisiert, damit du dich auf den Betrieb deines Geschäfts konzentrieren kannst.
Proxy-Erkennung Shops, die Shopify Payments verwenden. Kunden, die einen Proxy-Service oder eine IP-Adresse verwenden, werden gekennzeichnet.
Optimierung der Autorisierungsrate Shops, die den Shopify Plus-Plan nutzen, Shopify Payments verwenden und die ShopifyQL Notebooks-App nutzen. Shopify Payments verwendet maschinelles Lernen, um die Autorisierungsraten für Transaktionen zu optimieren. Das kann dazu beitragen, die Anzahl der akzeptierten Autorisierungen zu erhöhen und die Anzahl der abgelehnten Transaktionen in deinem Shop zu senken. Dies geschieht durch die Verbesserung der Informationen, die Zahlungsabwicklern bei der Einreichung einer Transaktion zur Verfügung gestellt werden, und durch die Wiederherstellung abgelehnter Transaktionen durch intelligente neue Versuche und Umleitungen.
Kontrolle der Zahlungserfassung Shops, die nicht Shopify Payments verwenden. Wenn dein Shop automatisch Zahlungen für alle Bestellungen erfasst, einschließlich Bestellungen mit hohem Risiko, musst du auf die für deine Bestellungen relevanten Drittanbieter-Transaktionsgebühren achten. In den Einstellungen unter Zahlungserfassung auf der Seite Zahlungen deines Shopify-Adminbereichs kannst du festlegen, für welche Bestellungen du Zahlungen akzeptierst und wann du die Zahlungen akzeptierst.

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