Teilzahlungen einziehen und erfassen
Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich mehrere Teilzahlungen für Bestellungen mit Zahlungsbedingungen einziehen und erfassen. Mit Teilzahlungen kannst du deiner Kundschaft flexible Zahlungsoptionen bieten, es deinen Kund:innen ermöglichen, eine einzelne Bestellung mit mehreren Zahlungsmethoden zu bezahlen, und Anzahlungen oder Vorauszahlungen einziehen. Du kannst Teilzahlungen mit den folgenden Zahlungsmethoden einziehen oder erfassen:
- gespeicherte Kreditkarte (für B2B-Kund:innen)
- neue Kreditkarte
- manuelle Zahlung, wie z. B. eine Bankeinlage
Wenn du eine Teilzahlung einziehst oder erfasst, kannst du auswählen, ob du einen festen Betrag oder einen prozentualen Betrag einziehen möchtest. Nachdem du eine Teilzahlung für eine Bestellung erfasst hast, ändert sich der Bestellstatus zu Teilweise bezahlt und die Zahlung wird für deine Kund:innen in deren Kundenkonto angezeigt.
Wenn du einen Bestellentwurf mit Zahlungsbedingungen erstellst, ist dieser für Teilzahlungen berechtigt. Du musst die erwartete Zahlungsmethode nicht bei der Erstellung eines Bestellentwurfs angeben. Du kannst die Zahlungsmethode beim Erfassen der Zahlung für die Bestellung angeben.
Auf dieser Seite
Eine Teilzahlung mit einer gespeicherten Kreditkarte einziehen
Wenn du B2B nutzt, kannst du eine Teilzahlung über gespeicherte Kreditkarten einziehen, die mit den Unternehmenssitzen verknüpft sind.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicke auf die Bestellung, für die du eine Teilzahlung einziehen möchtest.
Klicke auf Zahlung einziehen und wähle dann die gespeicherte Kreditkarte aus, die du belasten möchtest.
Wähle im Abschnitt Betrag die Option Fester Betrag oder Prozentsatz aus und gib dann den Betrag ein, den du deinen Kund:innen berechnen möchtest.
Klicke auf Belasten.
Eine Teilzahlung mit einer neuen Kreditkarte einziehen
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicke auf die Bestellung, für die du eine Teilzahlung einziehen möchtest.
Klicke auf Zahlung einziehen > Kreditkarte eingeben.
Wähle im Abschnitt Betrag die Option Fester Betrag oder Prozentsatz aus und gib dann den Betrag ein, den du deinen Kund:innen berechnen möchtest.
Gib im Abschnitt Kartennummer die Kreditkartendetails ein.
Gib im Abschnitt Rechnungsadresse die Rechnungsdetails ein oder wähle Gleich wie Lieferadresse aus.
Klicke auf Belasten.
Eine manuelle Teilzahlung erfassen
Du kannst eine manuelle Teilzahlung erfassen, z. B. eine Bankeinlage oder per Nachnahme. Manuelle Zahlungen werden nicht von Shopify erfasst.
Wenn du manuelle Zahlungsmethoden konfiguriert hast, kannst du die Zahlungsmethode auswählen, die du für die Teilzahlung erfassen möchtest.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicke auf die Bestellung, für die du eine Teilzahlung erfassen möchtest.
Klicke auf Zahlung einziehen > Zahlung erfassen.
Wähle im Abschnitt Betrag die Option Fester Betrag oder Prozentsatz aus und gib dann den Betrag ein, den du deinen Kund:innen berechnet hast.
Wähle im Abschnitt Methode eine manuelle Zahlungsmethode aus, die du für die Teilzahlung erfassen möchtest.
Klicke auf Zahlung erfassen.