Advanced Cash on Delivery
Die App Advanced Cash on Delivery gibt deinen Kunden die Möglichkeit, Bestellungen aus deinem Shop per Nachnahme zu bezahlen.
Die App Advanced Cash on Delivery ergänzt die Zahlungsmethode Nachnahme (COD) unter der Option Manuelle Zahlungen in den Zahlungseinstellungen. Mit der App Advanced Cash on Delivery kannst du beispielsweise Folgendes tun:
- einen Preisbereich für Bestellungen mit Nachnahmezahlung festlegen
- die Postleitzahlen angeben, für die du Nachnahmezahlungen anbieten möchtest
- benutzerdefinierte Versandkosten für alle Bestellungen mit Nachnahmezahlung festlegen
- eine benutzerdefinierte Dankesnachricht für Bestellungen mit Nachnahmezahlung eingeben
- dem Theme deines Shops eine Prüffunktion für die Verfügbarkeit von Nachnahmezahlungen hinzufügen, mit der deine Kunden in Erfahrung bringen können, ob Nachnahme für ihre Postleitzahl verfügbar ist
Einrichten der Berechtigung für Advanced Cash on Delivery nach Preisspanne
Du kannst eine Spanne von Bestellpreisen festlegen, für die Zahlungen per Nachnahme möglich sind. Diese Preisspanne wird als Zwischensumme berechnet, bevor Versandkosten und Steuern hinzukommen. Beispielsweise kannst du einen Höchstbetrag für Bestellungen mit Nachnahmezahlungen festlegen, wenn du nicht riskieren möchtest, wertvolle Bestellungen ohne Vorabzahlung zu versenden. Wenn eine Bestellung nicht innerhalb der festgelegten Preisspanne liegt und dein Kunde Nachnahme als Zahlungsmethode angibt, wird deinem Kunden bei Abschluss der Bestellung eine Fehlermeldung angezeigt.
Öffne die App Advanced Cash on Delivery.
Gib im Abschnitt Zwischensumme der Bestellung in das Feld Minimum price den Mindestbestellwert für Nachnahmezahlungen ein. Wenn du keinen Mindestbestellwert festlegen möchtest, kannst du hier den Wert 0 angeben.
Gib im Feld Maximaler Preis den maximalen Bestellwert an:
Einrichten der Berechtigung für Advanced Cash on Delivery nach Postleitzahl
Standardmäßig sind Nachnahmezahlungen für alle Postleitzahlen in Indien verfügbar. Wenn du Nachnahmezahlungen nicht für alle Postleitzahlen verfügbar machen möchtest, können für welche Postleitzahlen die App Advanced Cash on Delivery verwendet werden kann. Du kannst diese Postleitzahlen entweder manuell eingeben, oder eine CSV-Datei mit einer entsprechenden Liste in deinen Shopify-Adminbereich hochladen.
Wähle im Bereich Postleitzahlen die Option Limit where Cash on Delivery is available aus.
Um eine CSV-Datei mit Postleitzahlen hochzuladen, kannst du auf den Link CSV-Datei hochladen klicken oder die CSV-Datei in den Bereich Abgedeckte Postleitzahlen ziehen.
Klicke auf den Link Manual entry, um die Postleitzahlen manuell einzugeben, und trenne die eingegebenen Postleitzahlen mit Kommas oder Leerzeichen.
Erstellen von Versandtarifen für Advanced Cash on Delivery
Du kannst deinen Kunden zusätzliche Gebühren für Nachnahmezahlungen berechnen. Der Betrag wird als Versandkosten berechnet, die sowohl die eigentlichen Kosten für den Versand als auch die Gebühr für die Nachnahmezahlung enthalten. Wenn deine Kunden einen Artikel kaufen, kannst du eine Versandart auswählen, bei der die Gebühr für Nachnahmezahlungen bereits eingerechnet ist.
Du kannst mehrere Versandkosten für Nachnahme erstellen. Beispielsweise kannst du höhere Gebühren für Express-Versand erheben.
Um eine Gebühr für Nachnahme hinzuzufügen, gib einen Gesamtbetrag ein, der die Versandkosten und die Gebühr für Nachnahme umfasst. Wenn beispielsweise deine Kosten für Express-Versand 30,00 INR betragen und du diesem Betrag eine Nachnahmegebühr in Höhe von 10,00 INR hinzufügen möchtest, kannst du die Versandkostenoption „Express + Nachnahme“ mit 40,00 INR erstellen.
Führe die folgenden Schritte aus, um einen Versandtarif für Nachnahme zu erstellen:
Öffne die App Advanced Cash on Delivery.
Wähle im Abschnitt Versandkosten für Nachnahme die Option Create new Cash on Delivery shipping rates und klicke dann auf Add rate.
Gib einen Namen für die Versandkostenoption in das Feld Name ein.
Gib im Feld Beschreibung eine Beschreibung für diese Versandkostenoption für Nachnahme ein.
Wenn die Versandkosten basierend auf dem Preis berechnet werden sollen, wähle im Bereich Spanne die Option Preisbasiert aus und gib die Mindest- und Höchstbestellpreise in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Wenn die Versandkosten basierend auf dem Gewicht berechnet werden sollen, wähle im Bereich Spanne die Option Gewichtsbasiert aus und gib das Mindest- und Höchstgewicht in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Gib im Feld Versandtarif die Gebühr ein, die du für diese Nachnahme-Versandoption berechnen möchtest. Dieser Betrag umfasst sowohl die eigentlichen Versandkosten als auch die zusätzliche Nachnahmegebühr.
Klicke auf Speichern.
Benutzerdefinierte Dankesnachrichten
Um eine Dankesnachricht anzugeben, die auf der Bestellstatusseite angezeigt wird, nachdem der Kunde die Bestellung aufgegeben hat, gib die Nachricht im Abschnitt Zusätzliche Anweisungen ein.
Aktivieren von Nachnahme als Zahlungsmethode
Nach der Einrichtung der App Advanced Cash on Delivery musst du die Zahlungsmethode aktivieren, um sie deinen Kunden zur Verfügung zu stellen.
Klicke im Banner oben auf der Seite auf Jetzt aktivieren.
Hinzufügen einer Prüffunktion für die Verfügbarkeit von Nachnahmezahlungen
Du kannst dem Theme deines Shops eine Prüffunktion für die Verfügbarkeit von Nachnahmezahlungen hinzufügen, mit der deine Kunden in Erfahrung bringen können, ob Nachnahme für ihre Postleitzahl verfügbar ist. Dies ist möglich, nachdem du Zahlungen über Advanced Cash on Delivery für deinen Shop aktiviert hast.
Fehlerbehebung bei Bestellungen mit Nachnahme
Einige Apps von Drittanbietern für das Fulfillment oder die Buchhaltung können möglicherweise keine Zahlungen für Nachnahme erkennen, nachdem du die Bestellung mit der Schaltfläche Als bezahlt markieren aktualisiert hast. Wenn du Apps von Drittanbietern für das Fulfillment oder die Buchhaltung verwendest, kannst du deine Nachnahmebestellung auf der Seite mit den Bestelldetails als bezahlt markieren.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicke auf die Bestellnummer.
Wähle im Dropdown-Menü Weitere Aktionen die Option Mark as paid with cash aus.
Deaktivieren von Zahlungen über Advanced Cash on Delivery
Wenn du die App Advanced Cash on Delivery nicht mehr verwenden möchtest, kannst du diese jederzeit in deinen Zahlungseinstellungen deaktivieren.