Shopify Inbox
Deze pagina is afgedrukt op Apr 01, 2023. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/inbox.
Shopify Inbox maakt een enkele mailbox aan voor al je online klantinteracties. Met Shopify Inbox kun je klantgesprekken beheren, het chat-uiterlijk in je onlinewinkel aanpassen, automatische antwoorden maken en gespreksanalytics bekijken vanuit het Shopify-beheercentrum. Shopify Inbox is beschikbaar op internet via inbox.shopify.com en kan ook worden gedownload op mobiele iOS- en Android-apparaten.
Met Shopify Inbox kun je eenvoudig een chat toevoegen aan je onlinewinkel, zodat klanten je tijdens het winkelen een bericht kunnen sturen. Je kunt ook Inbox-berichten ontvangen van klanten die andere berichtenkanalen gebruiken, zoals Messenger. Met Shopify Inbox kun je deze berichten bekijken en beantwoorden vanaf je desktop en mobiele apparaat.