Amazonから移行する

このガイドでは、ストアをAmazonからShopifyに移行する方法について説明します。作業の開始前や途中でこのガイドを参照することで、重要な設定作業を忘れずに行うことができます。

メモ

コンテンツを移行するShopifyストアを作成していない場合は、Shopifyストアにサインアップしてください。

ステップ1：AmazonストアのコンテンツとデータをShopifyに移行する方法を決定する

Shopifyでストアを作成したら、既存のAmazonストアを確認して、Shopifyに移行するデータとコンテンツを決定します。移行により、パフォーマンスが低く、古いコンテンツを消去し、サイトとビジネスを一新することができます。以下のデータをAmazonから移行できます。

• 商品
• レビュー

また、各タイプのコンテンツを移行する方法を決定する必要があります。次の移行方法を確認してください。

データの移行方法

移行方法	説明
データを手動でコピーして貼り付ける	既存のAmazonストアからコンテンツを手動でコピーして、新しいShopifyストアに貼り付けます。これは簡単で費用のかからない移行方法ですが、手動入力が必要になる場合があり、移行するデータの量によっては時間がかかります。小さなデータセットを移行する場合は、この方法を検討してください。
CSVのインポート	CSVファイルにデータをエクスポートしてから、新しいShopifyストアにデータをインポートします。これは簡単で費用不要の移行方法ですが、CSVファイルを手動で編集する必要がある場合があります。この方法は、よりシンプルな商品カタログと小規模のお客様リストに最適です。
移行の外部アプリ	Shopify App Storeにある移行の外部アプリを使用すると、CSVをインポートする際にフィールドマッピングについて試行錯誤する必要がなくなります。この方法にかかる費用は、データセットの複雑さとサイズによって異なります。大きなデータセットを移行する場合は、この方法を検討してください。
移行のエキスパート	Shopifyパートナーを雇って、移行の管理と完了を依頼します。この方法にかかる費用は、データセットの複雑さおよびサイズによって異なります。大きくて複雑なデータセットを移行する場合は、この方法を検討してください。

このガイドの残りの部分では、CSVファイルが利用可能な場合はCSVファイルの使用をおすすめしていますが、そうでない場合は他のオプションについても記載しています。

ステップ2：Amazonから商品データをエクスポートする

商品データをAmazonからCSVファイルにエクスポートできます。

手順

1. Amazonアカウントで、[☰] > [Inventory] (在庫) > [Inventory reports] (在庫レポート) の順にクリックします。
2. [Report type] (レポートの種類) > [Active Listings Report] (アクティブなリストのレポート) を選択します。
3. 任意：レポートで生成される情報を変更するには、[Customize the columns in this report] (このレポートの列をカスタマイズする) をクリックします。
4. [Request report] (レポートをリクエスト) をクリックすると、レポートが生成されます。
5. レポートが生成された後、[Download] (ダウンロード) をクリックします。ファイルにAmazonProductDownload.csvという名前を付け、コンピューターに保存します。

ステップ3：Shopifyにインポートする前に、商品のCSVファイルを編集する

CSVファイルは、Shopifyにインポートする前に編集する必要があります。

商品CSVテンプレートをダウンロードして表示してから、そのフォーマットに合わせてAmazonProductDownload.csvファイルを編集します。CSVファイルの別のタブで作業することもできます。もう1つのタブでは、列ヘッダーをコピーし、AmazonのインポートデータをコピーしてShopifyの商品CSVテンプレートに貼り付けることができます。CSVファイルをインポートする前に、ファイルにはストアに関するShopifyの商品CSVテンプレートのデータのみが含まれていることを確認してください。

サンプルファイルを使用している場合は、以下の詳細を必ず確認してください。

• サンプルファイルには、1つのサンプル商品と2つのバリエーションが含まれます。ほとんどのインポートファイルには、さらに多くの商品とバリエーションが含まれています。サンプルファイルを使用して独自のインポートファイルを作成する場合は、すべてのサンプル商品を削除してください。
• サンプルファイルには、Variant Inventory Qty列が含まれています。この列は、単一のロケーションを持つストアにのみ使用されます。複数箇所のロケーションを使用し、在庫数量をインポートまたはエクスポートする場合、在庫CSVファイルを使用します。
• サンプルファイルには、Price / International列とCompare At Price / International列が設けられています。ただし、国外で販売する商品には固有の価格要件が存在しないため、これらの列は両方とも空白のままとなります。Shopify MarketsのCSV列について、詳しくはこちらをご覧ください。

Googleスプレッドシートを使用して、CSVファイルのフォーマットバージョンを編集できます。Microsoft ExcelやNumbersなど、一般的な他のスプレッドシートアプリケーションを使用してファイルを編集することもできます。

AmazonのデータタイプとShopifyのデータタイプをマッピングする列については、以下の表で確認してください。表に記載されていない他の列を、Amazonエクスポートから削除します。Shopifyで使用する商品CSVの一部の列は、Amazonからエクスポートするアイテムデータに含まれていません。これらの列は以下のリストに記載されていませんが、確認が必要な場合があります。商品CSVファイルの各列に記載する必要がある情報について、詳しくはこちらをご覧ください。

AmazonのデータタイプとShopifyのデータタイプをマッピングする以下の表を確認してください。

AmazonのデータとShopifyのデータのマッピング

Amazonのデータタイプ	Shopifyのデータタイプ	アクション
item-name	Title	列名をShopifyのデータタイプに変更します。
item-description	Body (HTML)	列名をShopifyのデータタイプに変更します。
seller-sku	バリエーションSKU	列名をShopifyのデータタイプに変更します。
quantity	バリエーション在庫の数量	列名をShopifyのデータタイプに変更します。
price	Variant Price	列名をShopifyのデータタイプに変更します。

ステップ4：アイテムデータをShopifyにインポートする

AmazonProductDownload.csvファイルを取得し、必要な編集を行ったなら、AmazonのアイテムをShopifyにインポートします。

手順

1. 管理画面から、[商品] に移動します。
2. [インポート] をクリックします。
3. [ファイルを追加] をクリックし、AmazonProductDownload.csvを選択します。
4. [すべての販売チャネルに新しい商品を公開する] の選択を解除し、[アップロードとプレビュー] をクリックします。
5. インポートの詳細を確認し、[商品をインポートする] をクリックします。

​​CSVファイルがアップロードされると、Shopifyストアの設定に使用したメールアカウントにShopifyから確認メールが届きます。一般的な問題についての解決策やCSVファイルを使用した商品のインポートに関するより一般的な情報をお読みください。

ステップ5：インポート後に商品を確認して整理する

Shopifyに商品をインポートした後、すべての情報が正しくインポートされていることを確認します。価格、重量、在庫などの詳細情報が正しくインポートされていない場合、ビジネスに影響が及びます。

一般的なインポートエラーを確認する

よくある移行エラー

問題	解決策
商品は正常にインポートされましたが、公開されていません。	インポートした商品が非表示としてマークされている場合、その商品を販売チャネルで公開するまで、公開されません。
インポートされた商品の詳細情報が欠落しています。	商品ページの商品説明を確認して、欠落している情報を記入します。
商品バリエーションのインポートに失敗しました。	商品にバリエーションのオプションがない場合、正常にインポートされません。代わりに、商品を手動でShopifyストアに追加することができます。

商品を確認して整理する

メモ

デジタル商品やサービスを販売している場合、Shopifyでデジタル商品を販売する方法を確認してください。

1. 商品説明、画像、バリエーション、価格、メタディスクリプションなど、商品の詳細を確認します。
2. 商品コレクションを作成して商品をカテゴリーごとに整理すると、管理画面と外部ウェブサイトの両方で商品をグループ化できます。
3. 商品の在庫や在庫転送を把握して、ビジネスの在庫を追跡します。利用可能な在庫アプリを確認して、ビジネスに必要なものがあるかどうかを判断します。

ステップ6：(任意) レビューをShopifyにインポートする

レビューをAmazonからShopifyにエクスポートしたり、移行したりすることはできません。ただし、Shopify App Storeの外部アプリを使用して、レビューを手動でインポートすることはできます。以下のアプリは、レビューのインポートに役立ちます。

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

ステップ7：ウェブサイトのデザイン性を高める

オンラインストアを始めるにあたり、Shopifyのアカウント開設時に、管理画面のテーマページにはデフォルトテーマが設定されています。ウェブサイトをお好みの外観にするには、テーマをカスタマイズする必要があります。別のテーマをカスタマイズしてオンラインストアに利用する場合、管理画面からテーマを追加することができます。

オンラインストアに利用するテーマを追加するには、以下のオプションのいずれかを選択します。

• 管理画面から、無料テーマを追加する。
• Shopify Theme Storeで有料テーマを購入する。オンラインストアでの公開には有料テーマの購入が必要ですが、購入前に有料テーマを試すことができます。

管理画面に無料のテーマを追加

無料テーマはShopifyによって開発されています。無料テーマのカスタマイズのヘルプページはShopifyによりサポートされています。

手順

デスクトップ

1. 管理画面から [オンラインストア] > [テーマ] に移動します。
2. ページ下部近くにある [人気のある無料テーマ] セクションで、任意のテーマをクリックしてその機能を確認し、利用可能なテーマスタイルをプレビューします。
3. 以下のいずれかの操作を行います。
   • 追加するテーマがこのページにある場合は、そのテーマの横にある [追加] をクリックします。そのテーマが、管理画面のテーマページに追加されます。
   • その他の無料テーマをチェックする場合は、[Theme Storeにアクセス] をクリックし、手順に従ってTheme Storeからテーマを追加します。

iPhone

1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
3. [テーマを管理する] をタップします。
4. ページ下部近くにある [人気のある無料テーマ] セクションで、任意のテーマをタップしてその機能を確認し、利用可能なテーマスタイルをプレビューします。
5. 以下のいずれかの操作を行います。
   • 追加するテーマがこのページにある場合は、そのテーマの横にある [追加] をタップします。そのテーマが、管理画面のテーマページに追加されます。
   • その他の無料テーマをチェックする場合は、[テーマストアにアクセス] をタップし、手順に従ってテーマストアからテーマを追加します。

Android

1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
3. [テーマを管理する] をタップします。
4. ページ下部近くにある [人気のある無料テーマ] セクションで、任意のテーマをタップしてその機能を確認し、利用可能なテーマスタイルをプレビューします。
5. 以下のいずれかの操作を行います。
   • 追加するテーマがこのページにある場合は、そのテーマの横にある [追加] をタップします。そのテーマが、管理画面のテーマページに追加されます。
   • その他の無料テーマをチェックする場合は、[テーマストアにアクセス] をタップし、手順に従ってテーマストアからテーマを追加します。

テーマストアからテーマを追加する

有料テーマは外部デザイナーによって開発されています。外部のテーマのカスタマイズに関するヘルプは、テーマのデザイナーが提供しています。

手順

1. Shopify テーマストアに移動し、テーマを選びます。無料体験期間中は、請求が発生しないように、無料のテーマを選んでください。
2. 無料テーマを選択した場合、[テーマを追加] または [このテーマで始める] をクリックします。有料テーマを選択した場合は、[購入] をクリックしてテーマを購入します。有料テーマは返金不可です。ニーズに合っていることを確認するため、購入前に有料テーマを試すことができます。
3. 有料テーマを選択した場合、[承認] をクリックして決済を承認します。管理画面のテーマページにテーマが追加されます。

ストアで有料テーマを試す

有料テーマを購入前に試すことで、商品、ブランドの色、スタイルがどのように表示されるかをプレビューできます。テーマをプレビューする際、テーマエディタを使用してカスタマイズできます。加えた変更はテーマ購入時にも保存されます。最大19個の有料テーマをプレビューできるため、購入前にさまざまなテーマを比較することが可能です。

手順

1. Shopify テーマストアにアクセスし、有料テーマを選択します。
2. [テーマを試す] をクリックします。オンラインストアにテーマのプレビューが読み込まれます。
3. 以下のいずれかの操作を行います。
   • テンプレートのプレビューを閉じる
   • テーマを購入するには、[購入] をクリックします。
   • テーマエディタを使用してテーマ設定を変更する場合、[テーマをカスタマイズ] をクリックします。

購入しない場合でも、有料テーマは管理画面の [テーマ] ページに追加されます。トライアル中の有料テーマには、[トライアル中のテーマ] というラベルが表示されます。

ステップ8：配送を設定する

公開前に配送料と配送方法を正しく設定することが必要です。配送料の過剰請求分をお客様に返金したり、注文の配送料に対する請求不足分の支払いを求めるメールをお客様に送信したりすることが起こらないようにするためです。

注文の配送とフルフィルメントの詳細については、こちらをクリックしてください。

メモ

デジタル商品やサービスを販売している場合、物品をお客様に配送することはないため、配送オプションを無効化する必要があります。

手順

1. ロケーションに基づく正確な配送料を取得するために、ストアの住所を確認します。他の場所から配送する場合は、その場所をロケーションとして追加します。
2. さまざまな地域、州、国に配送できるように、配送エリアを作成します。
3. 配送業者の配送料自動計算による配送料を使用する場合、荷物の寸法を設定します。配送業者の多くは、配送料の計算に容積重量 (パッケージの高さ、重量、奥行き) を使用しています。
4. 作成した配送エリアの配送料を設定します。
5. ビジネスに適した配送戦略を選択します。決定する前にいくつかのオプションを確認しておくと、ニーズに合った選択を行う上で役立ちます。
6. 注文をフルフィルメントする方法を決定します。注文をフルフィルメントして自分で発送するか、注文を配送するフルフィルメントサービスを使用することができます。

ステップ9：税を設定する

物品税の適用は、ビジネスを運営する上で重要な要素です。所在地に応じて、商品に適用される物品税に関する規定はそれぞれ異なります。ストアがこのような規定に確実に適合するよう、時間を取って、Shopifyの税金設定プロセスを理解するようにしてください。

メモ

ストアで欧州への配送を行っている場合、デジタル商品の販売時に適用される規制があることにご注意ください。

配送先に基づいて課税する

配送設定を行う際は、顧客が所在する県、州、地域の税規定に応じて、商品の配送に伴う税を適用できます。税額はShopifyによって自動的に計算されます。

独自の税法や特定の商品コレクションに応じて税を手動で調整する必要がある場合は、税の優先適用を利用して調整できます。

税を管理する

商品に対する税金の設定を指定する際は、年間を通じた税の管理方法を検討する必要があります。

税の管理にどのシステムを使用すればよいかわからない場合、Shopify App Storeの会計アプリをご確認ください。

ステップ10：決済サービスを設定する

お客様が支払いを行えるようにするには、決済サービスを設定する必要があります。決済サービスを使用すると、クレジットカード決済を安全に受け付けることができます。Shopifyペイメントは、一部の国で利用可能で、さまざまな外部決済サービスの利用に対応しています。

ヒント

Shopifyペイメントを使用する場合、追加の外部サービス取引手数料は発生しません。また、管理画面から支払いを直接表示することができます。

決済サービスを設定する

1. Shopifyまたはサポートされている外部の決済サービスを選択します。
2. 管理画面で、Shopifyペイメントまたは外部決済サービスを有効にします。
3. 顧客によって商品がストアで購入された場合の支払いの確定および認証方法を選択します。

決済サービスの設定が完了したら、お客様の注文を処理できるようチェックアウトページを設定する必要があります。

チェックアウトを設定する

1. 注文のフルフィルメントと支払い承認を設定します。
2. ストアのポリシーを追加して、お客様がチェックアウトを完了する前にポリシーを表示できるようにします。
3. チェックアウトのお客様情報設定を編集し、各種イベントやプロモーションに関する最新情報をお客様に通知するためのメールアドレスを収集するかを決定します。

ステップ11：いくつかのテスト注文を行う

決済設定を完了したら、次にいくつかの取引を試行してすべてが問題なく動作することを確認しましょう。テスト注文を実行すると、顧客が商品を購入した際に実行するプロセスを把握できます。顧客によるすべての注文は、管理画面の [注文] ページで確認できます。

テスト注文は、以下のいくつかの取引タイプで実行できます。

• 成功した取引と失敗した取引のテスト
• 注文の返金とキャンセル
• 注文のフルフィルメントまたは部分的フルフィルメント
• 成功した注文のアーカイブ

注文の作成、返金、フルフィルメントを行うと、各アクションの実行に応じてお客様に届くメールを確認できます。管理画面の通知ページから、メールのテンプレートを編集できます。

ステップ12：ストアにスタッフを追加する

ストアの管理と運営をサポートするスタッフがいる場合、そのスタッフメンバーをShopifyストアに追加できます。各スタッフメンバーには、個人のログイン資格情報が付与されます。また、各スタッフメンバーに権限を設定して、ストアの特定のエリアへのアクセスを制限し、機密情報を安全に保つこともできます。

スタッフの管理について詳しくはこちらをご覧ください。

ステップ13：ドメインを設定する

Shopifyストアを設定するときは、新しいドメインを購入するか、既存のストアに関連付けられているドメインを新しいShopifyアカウントに移管できます。

メモ

ストア移行の準備をするには、これまで利用していたプラットフォームの設定から、移行する既存のドメインの接続を解除する必要があります。そうしないと、SSL証明書にエラーが発生することがあります。

新しいドメインを取得する

Shopifyから新しいドメインを直接購入できます。

手順

1. Shopifyからテーマを購入する。
2. Shopifyドメインをプライマリーとして設定すると、ブラウザ、検索結果、SNSでお客様に表示されるドメインになります。
3. メール転送を設定して、お客様がカスタムドメインのメールアドレスに送信するメールメッセージが、個人用のメールアドレスにリダイレクトされるようにします。

既存のドメインをShopifyに接続または移管する

既存のドメインを持っている場合は、こちらのステップに従ってそのドメインをShopifyストアに指定します。

既存のドメインを使用することもできますが、個々のページに対するShopifyのリンク構造は、以前のサービスとは異なる場合があります。つまり、ページによっては、お客様が古いリンクを使用すると読み込めない可能性があります。たとえば、配送ポリシーに関する古いページのURLがexample.com/policies/shipping-policyであるのに対し、Shopifyでは、そのページの今のURLがexample.com/pages/shipping-policyとなっているかもしれません。

お客様がエラーページに到達することを回避するには、ドメインを移管する前に、お客様がブックマークした可能性があるページ、または外部ソースからのリンクに対して、URLリダイレクトを設定できます。これにより、お客様は、ドメインの移管後に古いリンクにアクセスすると、エラーページが表示される代わりに新しいリンクにリダイレクトされます。