テスト注文を行う

このページはDec 10, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/checkout-settings/test-ordersをご覧ください。

テスト注文を行うことで、注文処理、在庫、配送、メール通知、および税に関するチェックアウトプロセスと設定がすべて正しいことを確認できます。

テスト注文には料金がかかりません。ストアの設定中、または支払い設定を変更するたびに、少なくとも1つのテスト注文を行う必要があります。

ShopifyのBogusゲートウェイで取引のシミュレーションをすることでテスト注文を行うか、Shopify ペイメントを使用している場合は、Shopify ペイメントのテストモードを使用して設定をテストすることができます。

実際の決済サービスを使用して、注文をただちにキャンセルしてその返金処理を行うこともできます。使用する決済処理サービスの手数料を請求される場合があります。

有料プランを選択した場合にのみ、決済ゲートウェイサービスをテストできます。

目次

取引のシミュレーションを行ってテスト注文する

オンラインチェックアウトで取引のシミュレーションを行うために、ShopifyのBogusゲートウェイを設定できます。Bogusゲートウェイは、どのストアでもテスト注文を使用できる決済サービスです。Bogusゲートウェイが有効になっている間は、作成するすべての注文がテスト注文になります。テスト購入額は、どの通貨でも1米ドル相当よりも大きい額である必要があります。

注文を作成するには、チェックアウト時にテスト用の支払い情報を入力する必要があります。入力する情報に応じて、さまざまな種類の取引シミュレーションを行えます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
  1. クレジットカード決済サービスを有効にしている場合は、続行する前に無効にしてください。[管理する] > [無効にする] をクリックして (このボタンには、決済サービスの名前も表示されます。Shopify ペイメントを無効にするなど)、無効化を確認します。

  2. 以下のいずれかの操作を行います。

    1. Shopify ペイメントを有効にした場合:
      • [Shopify ペイメント] セクションで、[管理] をクリックします。
      • ぺージ下部で、[外部サービスプロバイダーに切り替える] をクリックし、再度 [外部サービスプロバイダーに切り替える] をクリックして確定します。
    2. Shopify ペイメントが有効になっていない場合は、[Shopifyペイメント] セクションで [他のすべてのプロバイダーを見る] をクリックします。
    3. Shopify ペイメントがあなたの国で利用できない場合は、[決済サービス] セクションで [プロバイダーを選択する] をクリックしてください。

  3. リストから [(for testing) Bogus Gateway] を選択します。

  4. [(for testing) Bogus Gatewayを有効化する] をクリックします。

  5. [保存] をクリックします。

  6. オンラインストアへ移動し、お客様と同じように注文を行います。チェクアウトでは、本物の番号ではなく次のクレジットカード情報を入力します。

Bogus Gatewayを使用して、チェックアウトをテストする際に入力するカードの詳細
フィールド名 入力する詳細
カード上の名前 Bogus Gatewayと入力します。
クレジットカード番号

さまざまなタイプを取引のシミュレーションを行うため、これらを順番に入力します。

  • 成功した取引のシミュレーションを行うには、1を入力します。
  • 失敗した取引のシミュレーションを行うには、2を入力します。
  • 例外のシミュレーションを実行するには、3を入力します (プロバイダーにエラーが発生したことを示すメッセージが生成されます)。
CVV 任意の3桁の数字を入力します (たとえば、111)。
有効期限 将来の日付を入力します。

  1. テストを完了した後、管理画面で (for testing) Bogus Gatewayの横にある [管理] をクリックします。

  2. [(for testing) Bogus Gatewayを無効化する] をクリックして、チェックアウトからこのゲートウェイを削除します。

実際の取引を使用してテスト注文する

実際の決済サービスを使用してテスト注文を行った後、注文をただちにキャンセルしてその返金処理を行うことができます。使用する決済処理サービスの手数料を請求される場合があります。一部の決済処理サービスの手数料やクレジットカードの外部サービス取引手数料は、払い戻しを行っても返金されません。

開発ストアを使用している場合、実際の取引を使用してテストすることはできません。詳細については、「開発ストアで注文をテストする」を参照してください。

手順:

  1. テストしたい決済サービスを設定済みであることを確認します。
  2. お客様が注文する場合と同じようにストアから購入し、本物のクレジットカード情報を使用してチェックアウトを完了します。
  3. 外部決済サービスを使用している場合は、お使いの決済サービスにログインして、資金が処理されていることを確認します。
  4. 返金を行う場合は、できるだけ早く注文のキャンセルと返金処理を行ってください。請求された外部サービス取引手数料は返金されません。

配送設定をテストする

テスト注文を実施することにより、配送設定が正しく設定されていることを確認できます。たとえば、一定の注文金額に対して無料配送を提供する場合、無料配送の対象となる金額の注文をテストすることにより、配送ディスカウントが適用されることを確認できます。

配送設定についての詳細はこちらをご覧ください。

メール通知をテストする

メール通知は、以下の方法で確認できます。

  • テスト注文を行います。メール通知を受け取るには、チェックアウト時にメールアドレスを入力します。
  • [設定] > [通知]に移動します。テストする注文通知の名前をクリックしてから、[テストを送信] > [送信]とクリックします。

管理画面から、メールテンプレートのカスタマイズが可能です。

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