料金
請求書にはストアの場所や使用サービスに基づいた各料金が表示されます。Shopifyからの請求は、クレジットカード明細書に次のように表示されます: Shopify * <bill number>
サブスクリプション手数料
サブスクリプション手数料は、ご自身のプランおよびサブスクリプション請求期間によって異なります。
配送ラベル手数料
配送ラベルを購入したら、その費用はShopifyアカウントから請求されます。
配送請求書は、Shopifyのサブスクリプションとは別に請求されます。配送ラベルには、アメリカでは税金がかかりません。カナダの法律では税金が課せられます。配送ラベルをキャンセルする場合、その費用は今後のラベル購入のためのクレジットとして返金されます。Shopifyアカウントに直接返金されることはありません。
配送ラベルを購入しているうちに日ごとの請求限度額に達した場合、請求書が生成されている間は限度額の10%に相当する配送ラベルを引き続き購入することができます。管理画面の請求情報ページの請求書セクションで、アカウントの限度額を確認することができます。この時点で行われる購入は、次の請求に含められます。配送ラベルの請求方法についての詳細は、Shopifyサポートにお問い合わせください。
取引手数料
Shopify ペイメントを使用している場合、取引手数料は注文に適用されません。取引手数料は、手動の決済方法にも適用されません。手動の決済方法には、代引き (COD)、銀行預金、小切手、テスト注文、支払済または保留としてマークされた下書き注文が含まれます。POS注文には取引手数料は適用されません。
Shopify ペイメントまたは手動の決済方法を使用しない場合は、決済サービスにより請求される手数料に加えて、注文に取引手数料が適用されます。
アカウントへの請求方法は、ストアの取引量、アプリの定額料金、使用する決済設定によって異なります。
取引手数料を計算する
Shopifyは、30日間の取引手数料を次の式で計算します。
[(商品の費用 - ディスカウント) + 税金 + 配送料] x 料金 取引に対する請求料金は、料金プランによって異なります。
取引手数料の内訳を見る
手順:
管理画面から [設定] をクリックします。
[請求情報] をクリックします。
請求書セクションで、表示する請求書をクリックします。
請求書に取引手数料が含まれる場合、[取引手数料] セクションには関連する注文へのリンクが貼られます。クリックして情報を表示します。
開いたパネルで、この請求書がカバーする各注文の取引手数料の詳細を見ることができます。
注文をクリックして取引の詳細を表示します。
取引手数料のクレジットおよびキャンセル
取引手数料のクレジットを受け取るには、管理画面から関連する注文を返金する必要があります。Shopify経由での決済サービスが返金をサポートしておらず、管理画面ではなく決済サービス経由で直接注文を返金する場合、関連する取引手数料のクレジットを受け取ることはできません。
Shopifyが請求書を発行する前に注文を返金すると、取引手数料は請求されません。取引手数料がすでに請求されている場合、請求額はお客様のアカウントに加算されます。支払いを返金することなく注文を取り消すと、関連する取引手数料のクレジットは得られません。
代引きが伴う注文には、取引手数料は適用されません。
テスト注文の取引手数料が請求されている場合は、テスト注文をキャンセルしてください。取引手数料のクレジットがアカウントに追加され、次の取引手数料一式に適応されます。
ドメイン、テーマ、1度限りのアプリ料金
ドメインの登録、テーマの購入、アプリの購入などのアクションに関しては、一度限りの料金の請求書が送信されます。管理画面の請求情報ページの請求書セクションで、アカウントの履歴を表示することができます。
テーマの購入については、返金不可となっています。
税
お客様のビジネス拠点が、Shopifyのビジネスの拠点があるカナダまたはアメリカの管轄区域にある場合、Shopifyは、対象となるサブスクリプションの税金を請求するように法律で定められています。Shopifyは、あなたの管轄区域の税務当局が要求する場合にのみ税金を請求します。これらの税金は、Shopifyのサブスクリプションに関連しており、販売する商品やサービスの影響を受けません。
Shopifyはカナダで運営しているカナダの企業であり、次の米国の州と地区に拠点があります。
- アリゾナ州
- イリノイ州、シカゴ市
- コネチカット州
- コロラド州、デンバー市
- ハワイ州
- ケンタッキー州
- マサチューセッツ州
- ニューメキシコ州
- ニューヨーク州
- オハイオ州
- ペンシルバニア州
- サウスカロライナ州
- サウスダコタ州
- テネシー州
- テキサス州
- ユタ州
- ワシントンD.C.
- ワシントン州
- ウェストバージニア州
ご自身のストアがカナダまたはリストの州や地区のいずれかにある場合、そのサブスクリプションには対象となる税金 (統一売上税 (HST)、州売上税 (PST)、連邦付加価値税 (GST) または州、郡、市町村税) が課せられます。ご自身のストアがカナダまたはShopifyの拠点のある州や地区外ある場合、サブスクリプション料金に税金は課せられません。
次のように、請求書の別欄に税が表示されます。
欧州のストアのVAT番号
ストアが欧州を拠点としている場合は、VAT番号を提供するか、VAT番号を所持していないことを示す必要があります。
手順:
- 管理画面から [設定] をクリックし、次に [請求情報] をクリックします。
- ビジネス登録セクションで、VAT情報を入力します。
- If you have a VAT number, then click **Add VAT number** and enter it in the space provided.
- If you don't have a VAT number, then click **I don't have a VAT number**, and click **Confirm**. The VAT number is displayed as **N/A**.- 保存をクリック
ShopifyはVAT情報交換システム (VIES) でVAT番号を確認します。確認が完了すると、VAT番号のステータスをpendingからverifiedに変更します。
アイルランドで請求されるVAT
ストアがアイルランドにあり、ShopifyにVAT番号を入力した場合は、関連するShopify手数料に23%のVATが課されます。2019年6月1日以降、毎月の請求書にこの料金が表示されます。
オーストラリアの商品サービス税 (GST) の免除
ご自身のストアの拠点がオーストラリアにある場合は、オーストラリアの商品サービス税 (GST) が10%の割合でShopifyのサブスクリプションに課せられます。ただし、オーストラリアの商品サービス税 (GST) に登録し、オーストラリアのビジネス番号 (ABN) をShopifyストアに追加した場合は、Shopifyは決済に際して商品サービス税を徴収しません。
オーストラリアのビジネス番号 (ABN) は、ビジネスを特定するためにオーストラリア政府が使用する11桁の番号です。オーストラリアの商品サービス税 (GST) に登録している場合は、オーストラリアのビジネス番号 (ABN) を追加してオーストラリアの商品サービス免税資格を取得してください。オーストラリアの商品サービス免税資格を得るには、Shopifyストアにご自身のオーストラリアのビジネス番号 (ABN) を追加することに加え、オーストラリアの商品サービス税 (GST) に関して登録することが必要です。
手順:
管理画面から [設定] をクリックし、次に [請求情報] をクリックします。
ビジネス登録セクションの [ABNを追加] をクリックし、オーストラリアのビジネス番号 (ABN) を入力します。
オーストラリアの商品サービス税 (GST) に登録している場合は、[GSTに登録しています] をクリックします。
保存をクリック
請求クレジット
アカウントへのクレジットは、次のカテゴリーに分類されます。
- サブスクリプションのクレジット: サブスクリプション料金のディスカウントとして適応されます。
- アプリのクレジット: アプリ料金のディスカウントとして適応されます。
- 配送のクレジット: 配送料金のディスカウントとして適応されます。
- 取引手数料のクレジット: 取引手数料のディスカウントとして適応されます。
クレジットは、関連するカテゴリーの次の請求に適応されます。1つのカテゴリーに適応されたクレジットは、別のカテゴリーに適応することはできません。
利用可能な請求クレジットを確認する
手順:
管理画面から [設定] をクリックし、次に [請求情報] をクリックします。
利用可能なクレジットをクレジットセクションで確認します。
クレジットのカテゴリーで利用可能なクレジットがある場合、[クレジットのカテゴリー] テーブルにそれが表示されます。