收費
視商店所在位置和使用的服務而定,您的帳單會顯示各項適用費用。您將使用主要付款方式來支付帳單。對帳單上顯示 Shopify 帳單費用的方式如下:SHOPIFY * <9-digit bill number>。
訂閱費用
訂閱費因您的方案和訂閱計費週期而有所不同。
Shopify 管理介面的帳單頁面會提供定期收費的付費訂閱清單。此清單包含您的 Shopify 方案訂閱和其他訂閱 (例如您的應用程式訂閱)。清單中會一併列出目前開放免費試用的應用程式訂閱,但不會列出提供免費訂閱方案的應用程式。
此外,還可以透過這份清單管理付費訂閱。若您擁有多間商店,則一次只能管理一家商店的訂閱。
在 Shopify 管理介面中檢視您支付的訂閱費用
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在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 「訂閱」區段會列出最近安裝的應用程式。
若要檢視所有的付費訂閱,請點擊「檢視訂閱方案」。
若要檢視 Shopify 方案訂閱的相關資訊,請點擊
...
旁的連結,然後點擊「管理」。前往 Shopify 管理介面中的「方案」頁面。-
若要管理應用程式,請點擊
...
旁的連結,再點擊「管理」,然後會出現其中一種狀況:- 如果您選擇 Shopify 應用程式訂閱,請前往 Shopify 管理介面中的相關頁面。
- 如果您選擇第三方應用程式訂閱,請前往該應用程式的設定頁面。
託運單標籤費用
透過 Shopify Shipping 購買託運單標籤後,標籤費用會透過您的 Shopify 帳號計費。您購買的任何運送保險,或貨運業者收取的運費調整,也會透過您的 Shopify 帳號計費。
運費與 Shopify 訂閱費用是分開計費。如果您取消託運單標籤,則其費用會以折讓方式退款,以供日後購買標籤使用。該筆費用不會直接補償到您的 Shopify 帳號。
每個國家/地區會有不同的運費標籤稅務規定。若要查看您的國家/地區如何針對運費收取稅金,請參閱託運單標籤稅金。
若您在購買託運單標籤時已達每日計費門檻,在產生帳單的同時,您可以繼續購買相當於 10% 門檻金額的託運單標籤。您可以在 Shopify 管理介面「計費」頁面的「帳單」區段中,查看帳號的門檻金額。您現在消費的所有金額都會納入下一期帳單。如需深入瞭解託運單標籤的計費方式,請聯絡 Shopify 支援服務。
第三方手續費
第三方手續費是您使用第三方付款服務供應商收取顧客付款時,需為每筆交易支付的費用。這筆費用包含 Shopify 與外部付款服務供應商進行整合的費用,並會因您選擇的方案而異。
若您使用 Shopify Payments,透過 Shopify Payments、Shop Pay、Shop Pay 分期付款和 Paypal Express 處理的訂單就不須支付第三方手續費。此外,您也無須支付手動付款方式 (例如現金、貨到付款 (COD) 和銀行轉帳) 所產生的手續費。
除了奧地利、比利時和瑞典的商家以外,使用 Shopify Payments 的 Shopify Plus 商家皆不需支付手續費。
收取第三方手續費的方式取決於您商店的交易量、應用程式定期費用,以及您使用的付款服務供應商。
交易費用不適用於 POS 訂單或手動付款方式,其中包含貨到付款 (COD)、銀行存款、支票、測試訂單,以及標示為「已付款」或「待處理」的草擬訂單。發起訂單退款時,不會退還第三方交易費用。
交易費用是指第三方付款供應商收取的處理費之外的費用。
計算第三方手續費
Shopify 使用此公式計算 30 天期間的第三方手續費:
[(產品費用 - 折扣) + 稅金 + 運費] x 費率
第三方手續費的費率因定價方案而異。
查看第三方手續費明細
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
在「帳單」區段中按一下您要檢視的帳單。
如果帳單含手續費,則「手續費」區段會列出相關訂單的連結;按一下連結即可查看資訊。
在畫面上開啟的面板中,您可檢視該筆帳單包含的每筆訂單的手續費詳細資訊。
按一下訂單查看交易的完整詳細資訊。
網域、佈景主題和一次性應用程式費用
註冊網域、購買佈景主題或應用程式動作會產生一次性費用帳單。您可在 Shopify 管理員「計費」頁面的「帳單」區段中檢視帳戶歷史記錄。
佈景主題購買後即無法退款。
iPhone 卡緊收
您可以使用 Tap to Pay on iPhone 來接受感應式信用卡或簽帳卡及所有電子錢包付款,而無須搭配付款硬體設備。如需更多資訊,請參閱使用 Tap to Pay on iPhone 接受付款。
Tap to Pay 須收取額外費用。商店在每個日曆月可以處理多達 100 筆 Tap to Pay 交易,且無須支付額外費用。超過 100 筆交易後,當月剩餘時間產生的每筆交易皆須收取 $0.25 美元的費用。所有交易皆須依 Shopify Payments 的標準信用卡和簽帳卡費率收取費用。
Tap to Pay 的手續費會在您的 Shopify 帳單上個別顯示。
Shopify Tax
Shopify Tax 適用於所有向美國顧客銷售商品的商家。如果符合下列所有條件,Shopify Tax 費用會顯示在帳單上:
- 您的商店位於美國境內,或者您是向美國顧客銷售商品的網路商家。
- 您在具有納稅義務的州別收稅。
- 您選取 Shopify Tax 作為您的稅務服務。
- 您的商店在一個日曆年內的銷售額等於或高於 100,000 美元。
如果您的商店總銷售額等於或高於費用門檻,則計算稅金的商店交易會按百分比產生費用。
- 若商店採用 Shopify Starter、Shopify Lite、Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 方案且有計算稅金,訂單便會收取 0.35% 的計算費用。
- 若商店採用 Shopify Plus 方案且有計算稅金,訂單便會收取 0.25% 的計算費用。
若訂單來自已啟用稅金收取功能的州別,則適用這筆費用,包括因商品或顧客免稅而無收取稅金的訂單。此費用不適用於下列項目:
- 訂單來自不需收取稅金的州別
- POS 訂單
- 訂單出貨地及收件地皆為美國以外的國家/地區
- 從 Shopify 以外的管道匯入的訂單
- 使用禮品卡支付的訂單或部分訂單
若是在您未收取稅金的州別所達成的銷售,此費用並不適用。此外,上述費用有下列金額上限:
- 訂單上限為 0.99 美元。無論訂單總額多高,每筆訂單都不會收取超過 0.99 美元。
- 每年上限為 5,000 美元。無論您一個日曆年的銷售額多寡,每年收取的費用都不會超過 5,000 美元。
Shopify 電子郵件行銷工具
使用 Basic、Shopify、Advanced Shopify 和 Shopify Plus 方案的所有商家每個月均可傳送 10,000 封免費電子郵件。電子郵件收費計算規則如下:
- 電子郵件數量的計算依據為每個電子郵件行銷活動傳送的電子郵件地址。例如,若傳送 1 封推廣電子郵件給 800 位訂閱者,總計為傳送 800 封電子郵件。
- 未使用的電子郵件數量不會累積到下個月。
- 我們提供 10,000 封免費電子郵件給您傳送,超過此上限後,每 1,000 封電子郵件酌收 $1 美元,最多可傳送 300,000 封電子郵件。超過 300,000 封電子郵件後,每額外傳送 1,000 封電子郵件會收取 $0.65 美元。超過 750,000 封電子郵件後,每額外傳送 1,000 封電子郵件會收取 $0.55 美元。額外電子郵件的費用累積到 $0.005 美元後才會開立帳單計費。
- Shopify 電子郵件行銷工具適用於 Basic、Shopify、Advanced Shopify 和 Shopify Plus 方案,您只需為您傳送的電子郵件付費。
電子郵件的附加費用都會加到您上個月的 Shopify 帳單,其明細條目為「行銷電子郵件」。若要查看每筆電子郵件行銷活動的費用,請在 Shopify 管理介面的「帳單」區段點擊「檢視詳細資訊」。
稅金
如果您的企業位於加拿大或美國管轄區內 Shopify 設有業務據點的地方,則 Shopify 依法必須向您的訂閱收取適用稅金。僅在您所處管轄區的稅務機關要求時,Shopify 才會收取稅金。這些稅金與您的 Shopify 訂閱費相關,不受您銷售的產品或服務影響。
Shopify 是一間在加拿大營運的加拿大公司,在美國下列各州及行政區皆必須收取銷售稅:
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如果您的商店位於加拿大或上述任何一州或行政區,我們可能會向您的訂閱收取適用稅金 (HST/PST/商品及服務稅 (GST) 或州/郡/自治市)。如果您的商店不在加拿大,或位於 Shopify 必須收取稅金的州及行政區,則稅金不適用於您的訂閱費用。
稅金會顯示在帳單中的單獨一行。
帳號費用的稅金
如果您所在地區要求 Shopify 必須針對您的任何帳號費用收取稅金,這些費用稅金就會顯示在您的 Shopify 發票上。
印度收取的商品及服務稅 (GST)
如果您的商店位於印度,則自 2021 年 12 月 15 日起,將必須繳交 Shopify 費用的商品及服務稅 (GST)。該筆費用將會顯示在您每月的 Shopify 帳單上。若要豁免商品及服務稅 (GST),您必須提供服務稅識別碼 (GSTIN)。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 在「稅務登記內容」區段中,點擊「新增服務稅識別碼 (GSTIN)」。
- 輸入您的服務稅識別碼 (GSTIN),然後點擊「新增服務稅識別碼 (GSTIN)」。
新加坡收取的商品及服務稅 (GST)
如果您的商店位於新加坡,則自 2019 年 12 月起,將必須繳交 Shopify 費用的商品及服務稅 (GST)。該筆費用將會顯示在您每月的 Shopify 帳單上。目前您無法藉由提供商品及服務稅 (GST) 編號來獲得免稅。
馬來西亞收取的銷售和服務稅 (SST)
如果您的商店位於馬來西亞,則自 2021 年 10 月起,將必須繳交 Shopify 費用的銷售和服務稅 (SST)。該筆費用將會顯示在您每月的 Shopify 帳單上。目前您無法藉由提供銷售和服務稅 (SST) 編號來獲得免稅。
歐洲境內商店的加值稅編號
若您的商店位於歐洲,您必須提供加值稅 (VAT) (VAT) 編號或表明您沒有編號。
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
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請在「加值稅編號」區段中提供您的加值稅 (VAT) 資訊:
- 如果您有加值稅編號,請按一下「新增加值稅編號」並在空格中輸入該編號,再按一下「儲存」。
- 如果您沒有加值稅編號,請按一下「我沒有加值稅編號」,然後按一下「確認」。加值稅編號會顯示為「N/A」。
按一下「儲存」。
Shopify 會透過加值稅 (VAT) 資訊交換系統 (VIES) 來驗證您的加值稅編號,並在完成驗證後將其狀態從「待處理」變更為「已驗證」。
愛爾蘭徵收的加值稅 (VAT)
如果您的商店位於愛爾蘭境內,則您將必須為相關 Shopify 費用繳納 23% 的加值稅 (VAT) 。該筆費用會反映在您所有 2019 年 6 月 1 日之後的每月帳單中。
在瑞士收取加值稅 (VAT)
如果您的商店位於瑞士境內,則您將必須為 Shopify 相關費用繳納 7.7% 的加值稅 (VAT) 。該筆費用會反映在 2021 年 8 月 1 日之後的所有每月帳單中。
向智利的商店收取加值稅 (VAT)
如果您的商店位於智利,自 2022 年 1 月 4 日起,系統會收取 19% 的加值稅。如果您擁有稅籍號碼 (RUT),您的 Shopify 帳單可能免付加值稅。您必須在 Shopify 管理介面中輸入有效的 RUT,並證明您是加值稅 (VAT) 納稅人。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 在「稅務登記內容」區段中,點擊「新增稅籍號碼 (RUT)」。
- 在 RUT 方塊中,請輸入您的 RUT。
- 勾選「我確認具有智利加值稅納稅人的身分」。
- 點擊「新增稅籍號碼 (RUT)」。
向沙烏地阿拉伯的商店收取加值稅 (VAT)
如果您的商店位於沙烏地阿拉伯,自 2022 年 11 月 19 日起,系統會收取 15% 的加值稅。如果您擁有加值稅編號,您的 Shopify 帳單可能免付加值稅。您必須在 Shopify 管理介面中輸入有效的 15 位數稅務編號,並證明您是加值稅納稅人。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 在「稅務登記」區段中,點擊「輸入稅務編號」。
- 輸入您的稅務編號。
- 選取「我確認具有沙烏地阿拉伯加值稅納稅人的身分,並可根據要求提供加值稅登記證明」。
- 點擊「新增稅務編號」。
向阿拉伯聯合大公國的商店收取加值稅 (VAT)
如果您的商店位於阿拉伯聯合大公國,自 2022 年 11 月 19 日起,系統會收取 5% 的加值稅。如果您擁有加值稅編號,您的 Shopify 帳單可能免付加值稅。您必須在 Shopify 管理介面中輸入有效的 15 位數稅務編號,並證明您是加值稅納稅人。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 在「稅務登記」區段中,點擊「輸入稅務編號」。
- 輸入您的稅務編號。
- 選取「我確認具有阿拉伯聯合大公國加值稅納稅人的身分,並可根據要求提供加值稅登記證明」。
- 點擊「新增稅務編號」。
向泰國的商店收取加值稅 (VAT)
如果您的商店位於泰國,自 2022 年 11 月 20 日起,系統會收取 7% 的加值稅。如果您擁有加值稅編號,您的 Shopify 帳單可能免付加值稅。您必須在 Shopify 管理介面中輸入有效的 13 位數稅務編號,並證明您是加值稅納稅人。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
- 在「稅務登記」區段中,點擊「輸入稅務編號」。
- 輸入您的稅務編號。
- 選取「我確認具有泰國加值稅納稅人的身分,並可根據要求提供加值稅登記證明」。
- 點擊「新增稅務編號」。
南非境內商店的加值稅編號
若您的商店位於南非,您將需要支付 15% 的加值稅 (VAT)。您可以選擇提供加值稅編號或者聲明您沒有此編號。
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
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請在「稅務登記」區段中,提供您的加值稅 (VAT) 資訊:
- 如果您有加值稅編號,請按一下「新增加值稅編號」並在空格中輸入該編號,然後按一下「新增加值稅編號」。
- 如果您沒有加值稅編號,請按一下「我沒有加值稅編號」,然後按一下「確認」。
Shopify 訂閱方案的澳洲商品及服務税 (GST) 豁免相關事宜
如果您的商店位於澳洲,則 Shopify 訂閱以及所有 Shopify 託運單標籤皆適用 10% 的澳洲商品及服務稅 (GST)。不過,若您已註冊使用澳洲商品及服務稅 (GST),並將澳洲商業登記號碼 (ABN) 新增至您的 Shopify 商店,Shopify 就不會在您的支付款項中加收商品及服務稅 (GST) 稅金。
澳洲商務號碼 (ABN) 是一組 11 位數號碼,澳洲政府藉此識別您的商家。如果您已登記澳洲商品及服務稅 (GST),新增澳洲商務號碼 (ABN) 即可豁免商品及服務稅 (GST)。若要符合 Shopify 訂閱方案的商品及服務稅 (GST) 豁免資格,請新增澳洲商務號碼 (ABN) 至您的 Shopify 商店,並登記澳洲商品及服務稅 (GST),這兩個條件缺一不可。
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
在「稅務登記內容」區段中,點擊「是的,我已登記商品及服務税 (GST)」。
輸入您的澳洲商務號碼 (ABN),再點擊「新增澳洲商務號碼 (ABN)」。
Shopify 訂閱方案的紐西蘭商品及服務税 (GST) 豁免相關事宜
如果您的商店位於紐西蘭,則自 2020 年 7 月 1 起,Shopify 會透過您的Shopify 帳單收取 15% 的商品及服務稅 (GST)。不過如果您已註冊紐西蘭 GST,並將稅務局 (IRD) 編號新增至您的 Shopify 商店,則 Shopify 不會針對您的付款收取商品及服務稅 (GST)。
IRD 為一組 8 或 9 位數號碼,紐西蘭政府藉此識別您的商家。如果您已登記紐西蘭商品及服務稅 (GST),新增 IRD 編號即可豁免商品及服務稅 (GST)。
您可以在 2020 年 7 月 1 日前新增 IRD 編號,以便準備業務變更。若要符合 Shopify 訂閱方案的商品及服務稅 (GST) 豁免資格,請新增 IRD 編號到您的 Shopify 商店及登記紐西蘭商品及服務稅 (GST) ,這兩個條件缺一不可。
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
在「稅務登記內容」區段中,點擊「是的,我已登記商品及服務税 (GST)」。
輸入您的 IRD 編號,然後點擊「新增 IRD」。
Shopify 訂閱方案的土耳其加值稅 (VAT) 豁免相關事宜
如果您的商店位於土耳其,則自 2021 年 8 月 1 日起,Shopify 必須新增加值稅 (VAT) 至您的 Shopify 帳單。然而,若您提供 10 位數稅務識別號碼 (Vergi Numarasi),您的 Shopify 帳單可能會豁免加值稅 (VAT)。
若要符合 Shopify 訂閱方案的加值稅 (VAT) 豁免資格,則必須將您的稅務識別號碼新增至 Shopify 商店。
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
在「稅務登記」區段中,點擊「是的,我已登記加值稅 (VAT)」。
輸入您的稅務識別號碼,然後點擊「新增稅務識別號碼」。
計費抵用金
您的帳號抵用金分為以下幾類:
- 訂閱抵用金是以折扣的形式套用到您的訂閱費用。
- 應用程式抵用金是以折扣的形式套用到您的應用程式費用。
- 運送成本抵用金是以折扣的形式套用到您的運費。
- 交易抵用金是以折扣的形式套用到您的手續費。
抵用金會在下筆帳單的相關類別中套用。某類別的抵用金不能套用至另一個類別。
查看可用的計費抵用金
步驟:
在 Shopify 管理介面 ,前往「設定 > 帳單」。
在「抵用金」區段中檢閱可用的抵用金。
只要任何抵用金類別有您可用的抵用金,「抵用金類別」表格就會顯示相關資訊。