管理帳單資訊
帳單資訊包含付款方式和帳單地址。Shopify 收取的大多數費用為帳單週期不同的定期付款款項;除非符合特定情況,否則各項費用的帳單週期可能不一致。舉例而言,如果您開始使用帳單週期 30 天的方案並在當天即安裝所有應用程式,則採用的方案和所有應用程式的帳單週期將是同一天。
適用於歐盟 (EU) 商家的 3D 安全驗證
在交易完成之前,Visa 驗證、Mastercard Identity Check 或 Amex SafeKey 等 3D 安全驗證工具會要求執行額外的身分驗證步驟,讓商家與 Shopify 的線上交易更加安全無虞。如果您位於歐盟 (EU),當您將信用卡新增為 Shopify 帳號中的付款方式時,必須先完成 3D 安全驗證流程。
系統會對歐盟境內商家的 Shopify 發票啟用 3D 安全驗證。Shopify 不會決定您是否需為發票完成額外的身分驗證步驟。您支付 Shopify 發票金額時,銀行可能會在需要的情況下要求您執行額外的身分驗證步驟。
更新或變更付款方式
您隨時可以在 Shopify 管理介面新增付款卡片,或更新現有的卡片資訊。深入瞭解可用的付款方式。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「帳單」。
點擊「帳單資料」。
在「付款方式」區段中,點擊要更改的付款方式的「...」按鈕,然後點擊「替換」。
在「替換信用卡」對話框中,輸入所需資訊。
點擊「更換信用卡」。
刪除其他付款方式
若要刪除付款方式,您必須要有其他已建檔的付款方式,例如信用卡或 PayPal 帳戶。如果只有一種已建檔的付款方式,則無法將它刪除。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「帳單」。
點擊「帳單資料」。
在「付款方式」區段中,點擊您要刪除付款方式的「...」,然後按一下「刪除」。
點擊「刪除」。
新增備用付款方式
若您在 Shopify 管理介面中設定了多種付款方式,系統會自動為您設定備用付款方式。您的主要付款方式無法運作時,便會改用此備用付款方式。
管理主要付款方式和備用付款方式
如果您有三種以上的付款方式,可以從中選擇一種主要付款方式和一種備用付款方式。以下是管理付款方式的操作範例:
- 設定主要付款方式:按一下「設為主要」,將偏好的付款方式設為主要付款方式。
- 移除付款方式:按一下「刪除」,將您不想再使用的付款方式移除。
- 新增付款方式:按一下「新增」,將新的付款方式加入帳號中。
如果您只有兩種付款方式,可以在兩者間切換使用。若將備用付款方式設為主要付款方式,則原本的主要付款方式會自動轉為備用。
備用付款方式的限制考量
如果您符合下列一或多個條件,就無法使用新增備用付款方式的功能。請檢視下列考量事項:
- 採用 Shopify Plus 方案。
- 採取手動付款。
- 只有一種其他付款方式,也就是 Shopify Balance 卡片。
變更帳單地址
如果您變更了與信用卡或聯名簽帳卡相關聯的地址,則應更新帳 單資訊。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「帳單」。
點擊「帳單資料」。
在「付款方式」區段中,點擊要更改的信用卡或聯合品牌簽帳卡付款方式的「...」按鈕,然後點擊「替換」。
輸入包含新帳單地址等必要資訊。
點擊「更換信用卡」。
更新帳單週期
「計費週期」(或稱「帳單週期」) 是指開立帳單的時間間隔,一般預設為 30 天。只有具備管理方案權限的商店擁有人或員工,才能延長或縮短帳單週期。您無法選擇要在每月的特定日期收到帳單。
變更帳單週期的考量事項
請檢視更新帳單週期的考量事項:
- 延長帳單週期:如果您的方案適用此選項,則同意較長的帳單週期即可享有折扣,但您無法選擇要在每月的哪一天收到帳單。
- 縮短帳單週期:如果您選擇將年度計費改為每月計費,將會失去年繳方案中的所有功能。若要從年度計費改為每月計費,請聯絡 Shopify 支援服務。
- 訂閱費用不可退款:Shopify 訂閱方案的費用不可退款,換句話說,您無法收到訂閱方案費用的任何退款。如需詳細資訊,請參閱 Shopify《服務條款》第 5.10 節。
更 新帳單週期
您可以隨時在 Shopify 管理介面中更新帳單週期。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「方案」。
在「方案詳細資訊」區段中,按一下「變更方案」。
在「選擇方案與帳單週期」頁面中,選擇按月付款或按年付款。如果未顯示這些按鈕,您便無法更改當前方案的帳單週期。
詳閱您所同意的信用卡費用說明。
按一下「確認變更」。