Hanterar din faktureringsinformation
Faktureringsinformationen innehåller dina betalningsmetoder och din faktureringsadress. De flesta avgifter som debiteras av Shopify är återkommande betalningar som följer olika faktureringsperioder, vilka kanske inte stämmer om inte särskilda villkor uppfylls. Om du till exempel börjar med en plan med 30-dagars fakturering och installerar alla dina appar samma dag, så kommer faktureringsperioden för din plan och alla appar att vara på samma dag.
På den här sidan
Uppdatera eller ändra betalningsmetoder
Du kan när som helst lägga till ett nytt betalningsmetodskort eller uppdatera din befintliga kortinformation i din Shopify-admin. Läs mer om tillgängliga betalningsmetoder.
Steg:
Gå till Inställningar > Fakturering från ditt Shopify-administratörskonto.
Klicka på Redigera faktureringsprofil i avsnittet Aktuell faktureringsperiod.
I avsnittet Betalningsmetoder klickar du på knappen ... bredvid den betalningsmetod som du vill ändra. Sedan klickar du på Ersätt.
Ange obligatorisk information i dialogrutan Ersätt kontokort.
Klicka på Byt ut kontokort.
Radera en ytterligare betalningsmetod
Om du vill radera en betalningsmetod måste du ha en annan betalningsmetod arkiverad, till exempel ett kreditkort eller PayPal-konto. Om du bara har en betalningsmetod sparad kan du inte radera den.
Steg:
Gå till Inställningar > Fakturering från ditt Shopify-administratörskonto.
Klicka på Redigera faktureringsprofil i avsnittet Aktuell faktureringsperiod.
I avsnittet Betalningsmetoder klickar du på de tre punkterna bredvid den betalningsmetod som du vill radera och klickar sedan på Radera.
Klicka på Radera.
Ändra din faktureringsadress
Om du ändrar den adress som är kopplad till ditt kreditkort eller ett betalkort med samma varumärke ska du se till att du uppdaterar din faktureringsinformation.
Steg:
Gå till Inställningar > Fakturering från ditt Shopify-administratörskonto.
Klicka på Redigera faktureringsprofil i avsnittet Aktuell faktureringsperiod.
I avsnittet Betalningsmetoder klickar du på knappen ... bredvid den betalningsmetod med kontokort eller samvarumärkt betalkort som du vill ändra. Sedan klickar du på Ersätt.
Ange obligatorisk information, inklusive din nya faktureringsadress.
Klicka på Byt ut kontokort.
Uppdatera din faktureringsperiod
Faktureringsperioden, eller faktureringscykeln, hänvisar till tidsintervallet mellan fakturor och är vanligtvis som standard inställd på 30 dagar. Du måste vara butiksägare eller anställd med behörighet att Hantera plan för att uppdatera din faktureringsperiod.
Överväganden gällande att ändra faktureringsperiod
Granska följande överväganden för att uppdatera din faktureringsperiod:
- Längre faktureringsperiod: Om alternativet är tillgängligt för din plan kan du få rabatt genom att godkänna en längre faktureringsperiod. Du kan dock inte välja vilken dag i månaden du får fakturan.
- Kortare faktureringsperiod: Om du väljer att byta från årlig till månatlig fakturering förlorar du alla funktioner som ingår i din årliga plan. Om du vill byta från årlig till månatlig fakturering måste du kontakta Shopify-supporten.
- Ej återbetalningsbara prenumerationsavgifter: Prenumerationsavgifter kan inte återbetalas. Se Shopifys användarvillkor om du vill ha mer information.
Steg:
- Logga in till din butik.
- Klicka på Inställningar och sedan på Plan i din Shopify-administratör.
- Klicka på Ändra plan i avsnittet Planinformation.
- På sidan Välj din plan och faktureringsperiod väljer du Betala månadsvis eller Betala årligen. Om knapparna inte visas så kan du inte ändra faktureringsperioden för din nuvarande plan.
- Granska beskrivningen av de kreditkortsavgifter som du samtycker till.
- Klicka på Bekräfta ändringar för att acceptera det nya avtalet.