請求情報を管理する

請求情報には、決済方法と請求先住所が記載されています。Shopifyが請求するほとんどの料金は、さまざまな請求サイクルに従った定期的な支払いです。特定の条件を満たさない限り、請求サイクルが一致しない可能性があります。たとえば、30日間の請求でプランを開始し、同じ日にすべてのアプリをインストールすると、プランとすべてのアプリの請求サイクルは同日になります。

決済方法を更新または変更する

決済に使用する新しいカードの追加や既存のカード情報の変更は、管理画面でいつでも行うことができます。決済方法の追加について詳しくは、こちらをご覧ください。

手順

1. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。

2. [現在の請求サイクル] セクションで、[請求プロファイルを編集する] をクリックします。

3. [決済方法] セクションで、変更する決済方法の横にある […] ボタンをクリックし、[変更] をクリックします。

4. [クレジットカードを変更する] ダイアログで、必要な情報を入力します。

5. [クレジットカードを交換する] をクリックします。

追加の決済方法を削除する

決済方法を削除するには、クレジットカードやPayPalアカウントなどの別の決済方法を登録する必要があります。決済方法が1つしか登録されていない場合は、削除することはできません。

手順

1. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。

2. [現在の請求サイクル] セクションで、[請求プロファイルを編集する] をクリックします。

3. [決済方法] セクションで、削除する決済方法の横にある […] をクリックし、[削除] をクリックします。

4. [削除する] をクリックします。

バックアップの決済方法を追加する

管理画面で複数の決済方法を設定している場合、バックアップの決済方法が自動的に設定されます。このバックアップは、主な決済方法が機能しない場合に使用されます。

主な決済方法とバックアップの決済方法を管理する

3つ以上の決済方法がある場合は、主な決済方法として使用する方法とバックアップとして使用する方法を選択します。決済方法を管理する方法の例を以下に示します。

• 主な決済方法の設定：[主な決済方法にする] をクリックして、希望する決済方法を主な決済方法として設定します。
• 決済方法の削除：[削除] をクリックして、使用しなくなった決済方法を削除します。
• 決済方法の追加：[追加] をクリックして、新しい決済方法をアカウントに追加します。

決済方法が2つのみの場合は、その間で決済方法を切り替えることができます。バックアップの決済方法を主な決済方法にすると、もともと主な決済方法だったものが自動的にバックアップに変更されます。

バックアップの決済方法の対応状況に関する考慮事項

以下の1つ以上の条件を満たす場合、バックアップの決済方法を追加する機能は使用できません。以下の留意事項を確認してください。

• Shopify Plusプランに加入している。
• 手動で決済する。
• 他の決済方法はShopify Balanceカードのみである。

請求先住所を変更する

クレジットカードまたは共同ブランドのデビットカードに関連付けられた住所を変更する場合は、請求情報を更新してください。

手順

1. 管理画面から [設定] > [請求情報] の順に移動します。

2. [現在の請求サイクル] セクションで、[請求プロファイルを編集する] をクリックします。

3. [決済方法] セクションで、変更するクレジットカードまたは共同ブランドデビットカードの決済方法の横にある […] ボタンをクリックし、[変更] をクリックします。

4. 新しい請求先住所を含む必要な情報を入力してください。

5. [クレジットカードを交換する] をクリックします。

請求サイクルを更新する

「請求期間」または「請求サイクル」とは、請求書が発行される間隔のことです。デフォルトでは、通常30日に設定されています。請求サイクルを更新して延長または短縮するには、ストアオーナーまたは [プランを管理する] 権限を持つスタッフであることが必要です。月のどの日付に請求書を受け取るかを選択することはできません。

請求サイクルを変更する際の考慮事項

請求サイクルを更新するには、次の考慮事項を確認してください。

• 長い請求サイクル：加入しているプランでこのオプションを利用できる場合は、請求サイクルを長く設定することに同意することでディスカウントの適用を受けることができます。ただし、月のどの日付に請求書を受け取るかを選択することはできません。
• 短い請求サイクル：年額請求から月額請求に切り替える場合、年間プランで使用できる機能が無効になる可能性があります。年額請求から月額請求に切り替えるには、Shopifyサポートにお問い合わせください。
• 返金不可のサブスクリプション料金：Shopifyサブスクリプションプランの料金は返金不可です。あなたは、サブスクリプションプランの料金について、いかなる返金も受けることはできません。詳細については、Shopify利用規約のセクション5.10をご覧ください。

手順

1. ストアにログインします。
2. 管理画面で [設定] をクリックし、[プラン] をクリックします。
3. [プランの詳細] セクションで、[プランを変更する] をクリックします。
4. [プランと請求サイクルを選択する] ページで、[月払い] または [年払い] を選択します。これらのボタンが表示されない場合、現在のプランの請求サイクルを変更することができません。
5. 選択したクレジットカード請求に関する説明を確認します。
6. [変更を確認する] をクリックして、新しい契約を承諾します。

ヒント

Visaデビットを導入するために銀行が使用している方法によっては、一部のカードはShopifyの請求に使用できない場合があります。