管理付款信息
账单信息包含付款方式和账单地址。Shopify 收取的大多数费用都是采用不同账单周期的定期付款,除非满足特定条件,否则定期付款周期可能不一致。例如,如果您启动套餐时采用 30 天账单周期,并在当天安装所有应用,则套餐和所有应用的账单周期将在同一天。
适用于欧盟 (EU) 商家的 3D Secure
通过 Visa 验证、Mastercard 身份检查或 Amex SafeKey 等 3D Secure 工具,在交易完成之前要求其他身份验证步骤,为商家和 Shopify 更安全地完成在线交易。如果您的公司在欧盟 (EU),则必须在将信用卡作为付款方式添加到 Shopify 账户时完成 3D Secure 检查。
在欧盟地区的商家,Shopify 发票上已启用 3D Secure。Shopify 不会决定发票是否需要您完成额外的身份验证步骤。当您支付 Shopify 发票时,银行可能会在需要时要求额外的身份验证步骤。
更新或更改付款方式
您可以添加新的付款方式卡,或随时在 Shopify 后台中更新现有卡的信息。详细了解可用付款方式。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 账单。
点击账单资料。
在付款方式部分,点击要更改的付款方式的 … 按钮,然后点击替换。
在 “替换信用卡” 对话框中,输入所需信息。
点击更换信用卡。
删除其他付款方式
若要删除付款方式,您需要有另一种付款方式记录在案,例如信用卡或 PayPal 账户。如果您只有一种付款方式记录在案,则无法将其删除。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 账单。
点击账单资料。
在付款方式部分,点击要删除的付款方式的 …,然后点击删除。
点击删除。
添加备用付款方式
当您在 Shopify 后台中设置了多种付款方式时,系统会自动为您设置备用付款方式。如果您的主要付款方式不可用,则将使用此备用付款方式。
管理主要付款方式和备用付款方式
如果您有三种或三种以上付款方式,则可以选择主要付款方式和备用付款方式。下方示例是您针对管理付款方式可执行的操作:
- 设置主要付款方式:点击设为主要以将首选付款方式设置为主要付款方式。
- 删除付款方式:点击删除以删除您不再想使用的任何付款方式。
- 添加付款方式:点击添加以将新付款方式添加到您的账户中。
如果您只有两种付款方式,则可以在两种付款方式之间切换。将备用付款方式设置为主要付款方式时,系统会自动将原始主要付款方式转变为备用方式。
备用付款方式的不兼容注意事项
如果您满足以下一个或多个条件,则无法使用添加备用付款方式功能。请查看以下注意事项:
- 使用 Shopify Plus 套餐。
- 使用手动付款。
- 您只有一种其他付款方式,即 Shopify Balance 卡。
更改您的账单地址
如果您更改了与信用卡或联名借记卡关联的地址,请更新账单信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 账单。
点击账单资料。
在付款方式部分,点击要更改的信用卡或联合品牌借记卡付款方式的 … 按钮,然后点击替换。
请输入所需信息,包括您的新账单地址。
点击更换信用卡。
更新账单周期
账单期(或账单周期)是指两笔账单之间的时间间隔,通常默认设置为 30 天。您需要是店主或拥有管理套餐权限的员工才能延长或缩短账单周期。您不能选择在某个月的哪一天收到账单。
更改账单周期的注意事项
查看更新账单周期的以下注意事项:
- 延长账单周期:如果您的套餐可以使用该选项,则您可以通过同意使用更长的账单周期来获得折扣。但是,您不能选择在某个月的哪一天收到账单。
- 缩短账单周期:如果您选择从按年结算切换到按月结算,则您将失去年度套餐中包含的所有功能。若要从按年结算切换为按月结算,则您需要联系 Shopify 支持团队。
- 订阅费用不可退款:Shopify 订阅套餐的费用不可退款。这意味着您不会获得订阅套餐费用的任何退款。有关详细信息,请查看 Shopify 的服务条款,5.10 节。
更新账单周期
您随时都可以从 Shopify 后台更新账单周期。
步骤:
- 在 Shopify 后台中 ,转至设置 > 套餐。
- 在套餐详情部分,点击更改套餐。
- 在 “选择您的套餐和账单周期” 页面中,选择 按月付款 或 按年付款。如果未显示这些按钮,您便无法更改当前套餐的账单周期。
- 查看您将同意的信用卡费用说明。
- 点击确认更改。