更新您的帳單資訊
您將使用主要付款方式來支付帳單。可用的付款方式包括信用卡、聯名簽帳卡、Shopify Balance (僅適用於部分地區),以及 PayPal (僅適用於部分地區)。
檢視即將到發出的帳單
您可在 Shopify 管理介面的「帳單」設定頁面中,檢視會納入後續帳單的任何額外費用。若要深入瞭解這類費用的計費方式,請參閱關於計費門檻。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
在「帳單」區段中,按一下「檢視詳細資訊」。
檢視您的所有帳單歷史記錄
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
在「帳單」區段的「近期帳單」中,按一下「檢視所有帳單歷史記錄」。
在收費對帳單中查看特定期間內的所有費用
收費對帳單會顯示您 Shopify 帳戶過去 90 天內產生的所有費用。包含訂閱費、應用程式收費、運費與第三方手續費。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
按一下「檢視 Shopify 帳號摘要」。
在帳號摘要頁面上,點擊查看完整對帳單。
使用日期選擇器選取時間區間,即可查看該區間內所有費用。
匯出帳單記錄
若要檢視或儲存您的帳單記錄,可以將帳單匯出為 CSV 檔案。您可以匯出任何時間段的帳單資料,最早可追溯至您 Shopify 帳號的創建日期。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
在「帳單」區段中,點擊「檢視所有帳單紀錄」。
-
您可以透過三種方式將帳單匯出:
- 使用核取方塊選取特定的帳單,然後點擊「匯出 CSV 檔案」。
- 點擊「匯出 CSV 檔案」,然後選取「目前頁面」,即可匯出目前頁面上的所有帳單。
- 點擊「匯出 CSV 檔案」,然後選取「按日期排序發票」,即可匯出某日期範圍內的所有帳單。您可以選取 Shopify 帳號建立之後的任何日期範圍。
選取 CSV 檔案格式,然後點擊「匯出發票」。
CSV 檔案將傳送至與您的登入資訊相關聯的電子郵件地址。
Shopify 帳單的付款方式
視您的所在地區而定,您可以使用以下付款方式支付 Shopify 帳單。
信用卡和聯名簽帳卡
您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡支付 Shopify 一次性或定期帳單。您的信用卡必須能夠定期付款。
或者,您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的聯名簽帳卡。如果您使用聯名簽帳卡支付 Shopify 帳單,則必須符合下列要求:
- 卡片必須具有國際交易功能。
- 必須將卡片設為接受定期交易。
若您的聯名簽帳卡沒有這些功能,或不確定的話,請務必聯絡發卡的金融機構尋求協助。
信用卡和聯名簽帳卡的考量事項
檢閱下列在特定國家/地區使用信用卡和聯名簽帳的考量事項。
- 如果您位於法國,則需要使用信用卡或延遲簽帳簽帳卡支付您的 Shopify 訂閱費用。如果您不確定您的卡片類型,請聯絡您的銀行。
- 若您位於印度,則無法使用 RuPay 卡支付 Shopify 帳單。
- 如果您位於巴西,則必須使用國際 (而非國內) 的 Visa 或 Mastercard。請確認您信用卡的標記為 Internacional。
Shopify Balance
如果您有 Shopify Balance 帳戶,便可使用您的 Shopify Balance 卡片支付 Shopify 帳單。您不必輸入任何卡片資訊,您只需要將 Shopify Balance 虛擬卡設為偏好的付款方式。
PayPal
您可以透過 PayPal Shopify (單次或定期) 帳單。您的信用卡必須能夠支付週期性費用。使用 PayPal 支付帳單時,可以使用 PayPal 餘額、銀行帳戶、簽帳卡或與 PayPal 帳號相關聯的信用卡。
媒體交換自動轉帳 (ACH) 扣款
如果您位於美國、採用 Shopify Plus 方案,並具有可接受 Automated Clearing House (ACH) 扣款的美元銀行帳戶,便可驗證該帳戶並將其設為主要付款方式。若想確認您的帳戶是否接受 ACH 扣款,請洽詢您的銀行。
更新您的帳單資訊
您的帳單資訊包含 Shopify 帳單付款方式和帳單地址。
Shopify 收取的大部分費用都屬於定期付款;所謂定期付款是指按固定週期產生款項。這些計費週期各有不同,且不一定都會同步產生,但也有例外狀況,例如:您開始使用 30 天計費的方案,並在同一天安裝所有應用程式。
更新或變更付款方式卡片
您可以新增付款卡片,或隨時前往 Shopify 管理介面更新現有的卡片資訊。可用的付款卡片包括信用卡和聯名簽帳卡,也可使用實體或虛擬 Shopify Balance 卡片 (若適用於您的地區)。
如果您想從商店移除帳單付款方式 (例如信用卡或 PayPal 帳戶),請聯絡支援以尋求協助。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
-
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
- 如果信用卡是唯一使用的付款方式,請點擊「更換信用卡」。
- 如果使用多種付款方式,請在您要變更的付款方式旁,點擊「
...
」按鈕,然後點擊「更換」。
輸入必要資訊。
點擊「更換信用卡」。
變更帳單地址
如果您變更與信用卡或聯名簽帳卡相關聯的地址,請務必一併更新帳單資訊。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
-
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
- 如果信用卡是唯一使用的付款方式,請點擊「更換信用卡」。
- 如果使用多種付款方式,請在您要變更的付款方式旁,點擊「
...
」按鈕,然後點擊「更換」。
輸入包含新帳單地址等必要資訊。
點擊「更換信用卡」。
更新計費週期
計費週期又稱帳單週期,是指帳單開立的時間間隔。您可延長此時間間隔,但無法選擇要在每月的哪一天收到帳單。預設帳單週期為 30 天,每個週期最後一天核發的帳單會顯示您商店的 Shopify 訂閱方案價格資訊。
如果選項適用您的方案,只要您同意較長的計費週期即可享有折扣。
您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工,才能更新計費週期。
步驟:
- 登入您的商店
- 在 Shopify 管理介面 中,點擊「設定」,然後再點擊「方案」。
- 點擊「變更方案」。
- 點擊「變更計費週期」。如果您未看到「變更計費週期」按鈕,表示您目前的方案無法延長帳單週期。如果您未看到連結,則請找到您目前採用的方案,然後點擊「選擇方案」。
- 畫面上顯示計費選項時,請選取您需要的計費週期。
- 詳閱您所同意的信用卡費用說明。
- 按一下「確認變更」接受新協議。
新增或更換銀行帳戶
新增或更換銀行帳戶包含兩個步驟。首先,您必須新增銀行帳戶資訊。然後再驗證該銀行帳戶。
步驟 1:新增或更換銀行帳戶資訊
在 Shopify 管理介面,前往「設定 > 帳單」。
-
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
- 若要新增銀行帳戶,請點擊「新增付款方式」。
- 若要取代銀行帳戶,請點擊銀行帳戶旁的「
...
」按鈕,然後點擊「更換」。
若有需要,請從「付款方式類型」中,選擇「銀行帳戶」。
請輸入您要驗證的銀行帳戶帳號和銀行識別碼。
輸入商店擁有者的名稱,並將帳號類型指定為「私人」或「商業」。
按一下「開始驗證」。
Shopify 會在 1 到 3 個工作日內將兩筆小額存款 (少於 1.00 美元) 存入您的銀行帳戶。待這些存款存入帳戶後,您必須驗證您的銀行帳戶。
步驟 2:驗證您的銀行帳戶
- 在「付款方式」區段中,點擊「完成驗證」。
- 請輸入已存入您銀行帳戶的兩筆款項金額。
- 如果您想將經過驗證的帳戶設為主要付款方式,請勾選「將此銀行帳戶設為我的主要付款方式」。
- 點擊「完成驗證」。
如果驗證成功,系統會將銀行帳戶列在「付款方式」區段中。
如果驗證失敗,該銀行帳戶上方會顯示銀行帳戶驗證失敗的訊息。您可以更換或移除驗證失敗的銀行帳戶。請在重試前先聯絡您的銀行,以深入瞭解。