登入您的 Shopify 帳號

您可以在多種裝置安全存取您的 Shopify 帳號,並啟動額外的安全措施來保護商店。

登入 Shopify 的考量事項

  • 每當要求您商店的 .myshopify.com 網址時,您均必須提供原始的 .myshopify.com 網址,即使商店已使用自訂網域,或您在建立帳號後自訂了商店的 .myshopify.com 網址亦同。
  • 您可透過 Shopify 登入頁面上的「忘記密碼?」連結復原密碼。

主要登入方式

您可以透過電腦版/桌面、行動裝置或 Shopify 行動應用程式登入 Shopify 管理介面。

電腦版/桌面版或行動版瀏覽器

若要直接在電腦版/桌面或行動版瀏覽器存取商店,您可在商店的 .myshopify.com 網址或自訂網域的結尾加入 /admin。例如,您可以在 Google Chrome 的網址列中輸入 yourstore.myshopify.com/adminexample.com/admin

您也可以在 Shopify 的登入頁面輸入電子郵件地址和密碼來登入。若您有多個與電子郵件相關聯的商店,請選取您想要存取的商店。

Shopify 行動應用程式

若要透過 Shopify 行動應用程式存取您的商店,請開啟該應用程序,然後輸入憑證或使用生物辨識功能登入選項 (例如 Touch ID 或 Face ID) 進行登入。

兩步驟驗證 (2SA)

您可以設定 2SA 來強化商店的安全性,亦即當您存取帳號時,除輸入密碼之外,還需要進行第二個驗證步驟。

前往 Shopify 管理介面中的「安全性」頁面即可啟用下列 2SA 選項:

  • 驗證器應用程式:需在獨立的驗證器應用程式中輸入代碼。
  • 簡訊傳送:需輸入透過 SMS/簡訊收到的代碼。
  • Shopify Mobile 提示:請您從 Shopify 行動應用程式驗證登入嘗試。
  • 內建驗證器:需使用生物辨識功能驗證,例如 Face ID 或行動裝置的 PIN 碼。
  • 安全金鑰:需使用實體金鑰進行硬體設備驗證。

您可以設定主要與次要的 2SA 方式,以及在無法使用 2SA 方式時啟用復原碼作為最終備用方案。

如需設定 2SA 的詳細步驟,請參閱使用兩步驟驗證保護帳號安全性

管理裝置

您可以檢視哪些裝置最近曾存取您的帳號,並登出任何您沒有印象的裝置,以確保帳號安全。

  1. 在 Shopify 管理介面中,點按頂端列的商店名稱。

  2. 點擊「管理帳號」 > 「安全性」。

  3. 在「裝置」區段,檢視最近登入和登出您帳號的裝置。

  4. 選用:若要檢視某個裝置的「登入資訊」和「造訪的頁面」,請點按該裝置的名稱。

  5. 選用:若要登出您的帳號,請執行下列其中一項操作:

    • 點按裝置名稱右側的「登出」按鈕。
    • 點按裝置的名稱,然後點按「登出裝置」。
    • 如果最近登入的裝置超過五台,則可以點按「登出所有裝置」>「登出」。

疑難排解

如果您無法順利登入帳號,請嘗試以下解決方案:

  • 嘗試透過其他方式登入,例如使用不同的瀏覽器或其他裝置。
  • 確保您裝置的作業系統、瀏覽器或 Shopify 行動應用程式已更新至最新版本。
  • 如果您使用瀏覽器,請清除快取和 Cookie 後完全關閉瀏覽器再重新登入。

如果這些常見的快速修復方法無法解決問題,請參閱詳細的疑難排解說明文件

登出

在非本人裝置存取帳號後,請務必登出您的帳號:

  • 電腦版/桌面或行動瀏覽器:若要從電腦版/桌面或行動瀏覽器登出,請在 Shopify 管理介面中點按您的商店名稱,然後選取「登出」。
  • 行動應用程式:若要從 Shopify 行動應用程式登出,請依序點選您的個人檔案圖示和「登出」。

本區段包括

沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。