移轉至單一登入

Shopify 將轉移至單一登入 (SSO) 系統,讓商店擁有者和員工可以使用單一且統一的電子郵件地址和密碼登入所有他們有權存取的商店和 Shopify 服務。這代表您不需要分別記錄您使用的每間商店和 Shopify 服務的電子郵件地址和密碼。

您可以合併多個使用相同電子郵件地址的使用者帳戶。每位員工都必須為其帳戶執行此設定。他們將在下次登入時收到提示:

登入提示的圖片

您可以檢視即將合併至同一組憑證的所有商店和服務,並建立一組密碼,供未來登入這些商店和服務所用。如果您已經完成此設定,將可以驗證您的電子郵件地址,並在此過程中新增雙重驗證。

合併您的帳戶僅會影響您和員工登入 Shopify 管理員介面的方式。這將不會變更員工使用 PIN 碼登入 Shopify POS 的方式,也不會變更客戶登入其本身帳戶的方式。

開始之前

  • 檢查您的帳戶,確認每個帳戶都使用相同電子郵件地址。然而,如果您在希望合併的帳戶中使用了相同的電子郵件地址,應變更您的帳戶,以使用不同的電子郵件地址。檢查「商店切換工具」中的商店清單,是再次確認上述情況的好方法。此清單與將合併的帳戶清單相同。
  • 如果您正與其他員工分享您的帳號,請確認他們瞭解此變更。如果合併帳號會讓員工有權存取其不該存取的帳號,請考慮變更員工權限。
  • 如果您使用密碼管理工具,請確認您具有存取設定的權限,以便在必要時更新密碼。
  • 如果您已啟用雙重驗證,請確認您仍具有存取該電話號碼或驗證工具的權限。合併過程中將會需要進行驗證。

您可在必要時前往 Shopify 管理員介面中的「設定」>「帳號」以變更員工權限。

合併您的帳號

步驟:

  1. 登入與您其他帳戶使用相同電子郵件地址的 Shopify 商店
  2. 登入後,您將看到與該電子郵件地址相關聯的商店和服務清單。檢視商店以確認您是否要合併所有帳戶。

    如果您有尚未驗證的電子郵件地址,則您必須在合併帳戶前先驗證您的電子郵件

  3. 按一下「合併帳號」。

  4. 輸入該商店目前的密碼。

    如果您有部分與此電子郵件相關聯的帳戶已啟用雙重驗證,必須在進行下一步前先驗證這些帳戶。

  5. 建立新密碼。此電子郵件和密碼的組合,將用來登入您未來所有使用合併帳戶的商店。

  6. 建議:為您的合併帳戶設定雙重驗證。這是確認您保持帳戶安全的最佳方法。

在完成這些步驟後,您將使用所選的電子郵件帳號和新密碼登入 Shopify 商店和其他服務。

範例

小美在 StoreCo 工作,她在五間不同的 Shopify 商店各有一個員工帳號:StoreCo1, StoreCo2, StoreCo3, StoreCo4, and StoreCo5。這代表她有五個不同的帳號:

商店 電子郵件 密碼
StoreCo1 mei@storeco.co password0ne
StoreCo2 mei@storeco.co secondpassword
StoreCo3 mei@storeco.co artem1s
StoreCo4 mei@storeco.co passfour
StoreCo5 mei@storeco.co artem1s

小美登入 StoreCo3 時,會看到合併帳戶的提示。在她完成合併流程並選擇新密碼後,只需一組帳戶、電子郵件和密碼就能存取五間商店:

商店 電子郵件 密碼
StoreCo1, StoreCo2, StoreCo3, StoreCo4, StoreCo5 mei@storeco.co c0mb1inedpassword

將商店新增至您現有的帳號中

使用已合併的電子郵件建立新商店,便能將新商店的登入資訊與現有的帳戶合併。

重新合併提示的圖片

若您想要使用現有的登入憑證來登入此商店,請輸入合併帳戶的密碼。若您想要使用不同的登入資訊來登入新商店,請按一下「稍後提醒我」,便能在不合併帳戶的情況下入商店。在登入您的商店後,可以在 Shopify 管理員介面中的「設定」>「帳戶」中變更電子郵件地址設定。

疑難排解

合併前即缺少電子郵件帳戶

如果您在合併前發現帳戶清單中缺少某家商店,則必須登入該商店,將其電子郵件地址變更為即將合併的電子郵件。您必須同時驗證電子郵件地址

合併後才缺少電子郵件帳戶 - 多個帳戶

如果您曾多次使用的電子郵件地址已不存在,請不要使用此電子郵件地址完成合併程序。反之,請登入該帳戶,並將電子郵件地址變更為您要合併的電子郵件。系統將在下次登入時通知您將其與新的電子郵件地址合併。

合併後才缺少電子郵件帳號 - 單一帳號

如果您沒有進行帳號合併,且該電子郵件地址未與其他商店相關聯,則系統會自動將該電子郵件地址移轉為 SSO。目前無法合併兩個 SSO 帳號,對此您有兩項選擇:

  • 您可以繼續使用不同的電子郵件帳戶。如果您選擇此方法,則登入合併帳戶將使用不同的電子郵件和密碼組合,您將繼續使用不同的電子郵件和密碼組合來登入這些帳戶。商店將不會顯示在商店切換工具中。
  • 您可以要求商店管理員使用正確的電子郵件地址傳送員工邀請函給您。

如果您選擇此方法,則登入合併帳戶仍然將使用不同的電子郵件和密碼組合。

常見問題

  • 我只有一間商店。這會對我造成任何影響嗎?
  • 我要如何確定哪些帳戶將被合併?
  • 我可以不要合併帳戶嗎?
  • 我的商店、訂單、產品或計費設定會被合併嗎?
  • 這會變更員工的權限嗎?
  • 如果我不合併帳戶會發生什麼事?
  • 我可以略過此過程嗎?
  • 合併帳號後我將如何登入?
  • 我使用密碼管理工具,這會對我產生什麼影響?
  • 我可以代表我的員工合併帳號嗎?
  • 我可以要求員工使用多重驗證嗎?

我只有一間商店。這會對我造成任何影響嗎?

會,但您不需要採取任何行動。系統會自動將只與一個商店相關聯的帳號升級為單一登入帳號。這表示未來如果您新增其他商店或服務,將可繼續使用此帳號,不須建立新帳號。

我要如何確定哪些帳戶將被合併?

系統會合併「商店切換工具」中顯示的商店帳戶。此外,您將能合併與Shopify AcademyShopify 社群討論區Shopify 合作夥伴使用相同電子郵件的任何帳戶。

我可以不要合併帳戶嗎?

可以。如果要排除某個帳號,請針對您不希望合併的商店,變更其電子郵件地址。您也可以略過無法完成雙重驗證的帳號。

我的商店、訂單、產品或計費設定會被合併嗎?

不會。合併帳戶僅會變更您的帳戶憑證。這包含您的使用者名稱、密碼,以及雙重驗證設定。您的商店和 Shopify 管理員介面中的所有資訊都將維持不變。

這會變更員工的權限嗎?

不會。您授予員工的權限仍依個別商店授予,並不會給使用者任何其他權限。

如果我不合併帳戶會發生什麼事?

目前不會發生任何事。您仍將可以使用不同的電子郵件地址和密碼組合,分別登入每間商店。然而,如果您未來要使用新功能,可能仍必須合併帳戶。

我可以略過此過程嗎?

可以。您一次可以略過合併帳戶 48 小時。系統會在 48 小時後再次提示您合併帳戶。

合併帳號後我將如何登入?

在合併帳戶後,您將透過選定的電子郵件地址和密碼登入所有使用相同電子郵件地址的商店。您也將可以使用此電子郵件地址和密碼登入其他 Shopify 資源。

我使用密碼管理工具,這會對我產生什麼影響?

系統將在合併過程中提示您為 Shopify 帳戶選擇新密碼。您必須確認已在密碼管理工具更新密碼。在多數情況下,密碼管理工具應會提示您更新密碼。如果您使用的密碼管理工具是由他人管理,您可能需要提醒對方新增密碼。

我可以代表我的員工合併帳號嗎?

在多數情況下,您不能這麼做。合併帳戶需要使用者密碼,因此您應該無法這麼做。但如果使用者密碼是由您管理,而您的員工使用密碼管理工具登入,則不在此限。

我可以要求員工使用多重驗證嗎?

不可以。您不能強迫員工使用雙重驗證。

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