シングルログインの設定

Shopifyではシングルログイン (シングルサインオンまたはSSO) システムに移行しているため、ストアオーナーとスタッフメンバーは、1つの統合メールアドレスとパスワードを使用して、アクセス権を持つすべてのストアおよびShopifyサービスにログインできます。使用する各ストアとShopifyサービスの個別のメールアドレスとパスワードを追跡する必要はありません。

シングルログイン用に、同じメールアドレスを使用する複数のユーザーアカウントを設定できます。各スタッフは、自分のアカウントでこの作業を実施する必要があります。次回ログイン時にこの作業を実施するように表示されます。

ログインプロンプトの画像

次に、資格情報のセットに追加されるすべてのストアおよびサービスを確認して、ストアおよびサービスにログインする際に今後使用するパスワードを作成します。この作業が完了していない場合、このプロセスの一環としてメールアドレスを認証し、2段階認証を追加することもできます。

シングルログインの設定は、あなたとスタッフが管理画面にログインする方法にのみ影響します。スタッフがPINを使用してShopify POSにログインする方法や、お客様がアカウントにログインする方法も変更されません。

始める前に

  • ストアごとに同じメールアドレスを使用していることを確認してください。ただし、シングルログイン用に設定しないストアに同じメールアドレスを使用している場合は、別のメールアドレスを使用するようにストアを変更する必要があります。これを再確認する効率的な方法は、ストアの切り替えでストアのリストを確認することです。このリストは、シングルログインに設定されるストアのリストと同じです。
  • ストアをスタッフメンバーと共有する場合は、変更がスタッフに通知されているかどうかを確認してください。シングルログインによって、スタッフがアクセスを許可されていないストアにアクセスすることになる場合は、個別のスタッフ権限の使用を検討してください。
  • パスワードマネージャーを使用している場合、必要に応じてパスワードを更新できるように、設定へのアクセス権限があることを確認してください。
  • 2段階認証を有効にしている場合、使用した電話番号または認証アプリケーションが現在も利用可能かどうかを確認してください。シングルログインの設定プロセスの一部として、認証が必要となります。

必要に応じて、管理画面の [設定] > [アカウント] でスタッフメンバーのアカウントを変更できます。

シングルログインアカウントを設定する

手順:

  1. 他のストアと同じメールアドレスを共有しているShopifyストアにログインします。
  2. ログインした後に、そのメールアドレスに関連付けられているストアとサービスのリストが表示されます。すべてのストアに対してシングルログインを設定するかどうかに関してストアを確認してください。

    未確認のメールアドレスの場合、シングルログインを設定する前にメールアドレスを確認する必要があります。

  3. [シングルログインを設定する] をクリックします。

  4. そのストアの現在のパスワードを入力します。

    このメールアドレスに関連付けられた一部のアカウントに2段階認証を設定している場合、続行する前にこれらのアカウントを承認する必要があります。

  5. 新しいパスワードを作成します。このメールアドレスとパスワードの組み合わせは、シングルログイン用に設定されているすべてのストアにログインする際に使用します。

  6. 推奨: シングルログインを使用するアカウントに、2段階認証を設定します。これは、ストアを安全に保つために最適な方法です。

これらの手順が完了したら、選択したメールアカウントと新しいパスワードを使用して、Shopifyストアとその他のサービスにログインできます。

ファティマはStoreCoで働いており、5つの異なるShopifyストア (StoreCo1、StoreCo2、StoreCo3、StoreCo4、StoreCo5) に対するスタッフ権限を持っています。

ストア Email パスワード
StoreCo1 fatima@storeco.co password0ne
StoreCo2 fatima@storeco.co secondpassword
StoreCo3 fatima@storeco.co artem1s
StoreCo4 fatima@storeco.co passfour
StoreCo5 fatima@storeco.co artem1s

ファティマがStoreCo3にログインすると、シングルログインを設定するためのプロンプトが表示されます。ファティマがプロセスを完了して新しいパスワードを選択すると、1つのアカウントのメールアドレスとパスワードの組み合わせを使用して、5件のストアすべてにアクセスできるようになります。

ストア Email パスワード
StoreCo1、StoreCo2、StoreCo3、StoreCo4、StoreCo5 fatima@storeco.co c0mb1inedpassword

既存のシングルログインに新しいストアを追加する

シングルログイン用に設定したメールアドレスを使用して新しいストアを作成すると、新しいストアのログイン情報を追加または結合できます。

再結合のプロンプトの画像

既存のログイン資格情報を使用してこのストアにログインする場合、新しいストアのパスワードを入力します。新しいストアに別のログイン資格情報を使用する場合、[後で通知する] をクリックして、ストア情報を結合せずにストアにログインします。ストアにログインした後、管理画面の [設定] > [アカウント] でメールアドレスの設定を変更できます。

トラブルシューティング

シングルログインを設定する前にストアが見つかりません

まだシングルログインを設定しておらず、ストアのリストからストアが見つからない場合は、該当するストアにログインして、シングルログイン用に使用しているものと一致するようにメールアドレスを変更する必要があります。
自身がストアオーナーの場合、この操作を行うには、シングルログイン用のメールアドレスを使用して、表示されていないストアにスタッフメンバーを追加してから、この新しいメールアドレスに所有権を移行します
自身がスタッフメンバーの場合は、ストアオーナーに連絡し、シングルログイン用のメールアドレスを使用して、表示されていないストアに自身を追加するとともに、ストアから以前のメールアドレスのスタッフ権限を削除するよう依頼する必要があります。

メールアドレスを認証することも必要です。

メールアドレスが見つかりません (シングルログイン設定後 - 複数のアカウント)

複数回使用したメールアドレスが見つからない場合、そのメールアドレスを使用したシングルログインの設定を完了しないでください。そのアカウントにログインして、ストアに追加するメールアドレスに変更します。次回ログイン時に、新しいメールアドレスを統合するように表示されます。

メールアドレスが見つかりません (シングルログイン設定後 - 単一のアカウント)

シングルログインを設定しておらず、そのメールアドレスが他のストアに関連付けられていない場合、残っているメールアドレスが自動的にシングルログイン用として設定されます。現時点で2つのシングルログインアカウントを統合できないため、以下の2つの選択肢があります。

  • それぞれのメールアドレスを引き続き使用できます。この場合、ログインするメールアドレスとパスワードの組み合わせは、シングルログインのアカウントで使用する組み合わせとは引き続き異なります。異なるストアにログインするために、それぞれのメールアドレスとパスワードの組み合わせを継続して使用します。ストアの切り替えにそのストアは表示されません。
  • 正しいメールアドレスを使用してスタッフの招待状の送信をストアの管理者に依頼できます。

この場合、ログインするメールアドレスとパスワードの組み合わせは、シングルログインに使用する組み合わせとは引き続き異なります。

よくある質問

  • ストアが1件しかありませんが、自分のストアには影響ありませんか?
  • シングルログイン用に設定するストアをどのように確認できますか?
  • シングルログインの設定にはどのようなメリットがありますか?
  • シングルログインの設定からストアを除外できますか?
  • ストア、注文、商品、または請求情報設定を統合できますか?
  • これは私のスタッフの権限を変更しますか?
  • シングルログイン用にストアを設定していない場合はどうなりますか?
  • このプロセスをスキップできますか?
  • シングルログインの設定後、どのようにログインできますか?
  • パスワードマネージャーを使用している場合はどのような影響がありますか?
  • スタッフに代わってシングルログインを設定できますか?
  • スタッフに多要素認証を使用するように要求できますか?
  • アカウントが現在有効になっていない場合は、ストアからスタッフメンバーのアカウントを削除できますか?
  • 複数のスタッフメンバーが同じアカウントを使用している場合はどうすればよいですか?

ストアが1件しかありませんが、自分のストアには影響ありませんか?

影響はありますが、ユーザー側での操作は不要です。ストアが1件しかない場合は、シングルログインに自動的に設定されます。これにより、新しいストアとサービスを将来追加する場合に、同じシングルログインを使用してアクセスできます。

シングルログイン用に設定するストアをどのように確認できますか?

シングルログインにより、ストアの切り替えで表示されるストアにアクセスできます。Shopify アカデミーShopifyコミュニティーフォーラムに使用している同じメールアドレス、またはShopify パートナーとして使用している同じメールアドレスのアカウントを追加できます。

シングルログインの設定にはどのようなメリットがありますか?

シングルログインを設定すると、次のようなメリットがあります。

  • ストアをすばやく切り替えられる。
  • 頻繁にログインする必要がない。
  • 複数のストア用に記憶しておくパスワードを1つだけにできる。

シングルログインからストアを除外して設定できますか?

はい。シングルログインの設定を開始する前に、除外するストアのメールアドレスを変更してください。2段階認証を完了できないストアを除外することもできます。

ただし、そのストアのスタッフメンバーではなくなったためにストアを除外する場合は、シングルログインを設定する前に、ストアから自分のアカウントを削除してください。

シングルログインの設定を完了すると、シングルログインから容易にストアを削除できません。

ストア、注文、商品、または請求情報設定を統合できますか?

いいえ。シングルログイン用のストア設定で変更されるのは、ストアの資格情報のみです。これには、ユーザー名、パスワード、2段階認証の設定が含まれます。ストアや管理画面の情報すべてはそのまま保存され、変更されることはありません。

これは私のスタッフの権限を変更しますか?

いいえ。スタッフメンバーに付与した権限は、ストアごとに付与されるため、ユーザーに追加の権限を与えることはありません。

シングルログイン用にストアを設定していない場合はどうなりますか?

現段階では問題ありません。ストアごとに異なるメールアドレスとパスワードの組み合わせを使用して、別のストアにログインすることはできます。ただし、新しい機能を使用するために、シングルログインの設定が必要となることもあります。

このプロセスをスキップできますか?

はい。シングルログイン用のストア設定を48時間スキップできます。シングルログインを設定するよう促すメッセージが、次回ログイン時にもう一度表示されます。

シングルログインの設定後、どのようにログインできますか?

シングルログインの設定後、そのメールアドレスですべてのストアにログインできるメールアドレスとパスワードを使用します。このメールアドレスとパスワードを使用して、Shopifyの他のリソースにログインすることもできます。

パスワードマネージャーを使用している場合はどのような影響がありますか?

シングルログインの設定プロセスの一部として、Shopifyストア用に新しいパスワードを選択するように促すメッセージが表示されます。パスワードマネージャーでパスワードが更新されていることを確認する必要があります。ほとんどの場合、パスワードマネージャーからパスワードの更新を促すメッセージが表示されます。使用しているパスワードマネージャーが別の人によって管理されている場合は、パスワードマネージャーの責任者に連絡して、パスワードを更新してもらう必要があります。

スタッフに代わってシングルログインを設定できますか?

ほとんどの場合、実行できません。シングルログインの設定にはユーザーのパスワードが必要なため、通常はスタッフに代わって操作できません。ユーザーのパスワードを管理しており、スタッフがパスワードマネージャーを使用してログインする場合は例外です。

スタッフに多要素認証を使用するように要求できますか?

いいえ。スタッフは2段階認証の利用を強要されることはありません。

アカウントが現在有効になっていない場合は、ストアからスタッフメンバーのアカウントを削除できますか?

はい。ストアオーナーは、すべてのスタッフアカウントを削除できます。また、スタッフメンバーは自分のアカウントを削除できます

複数のスタッフメンバーが同じアカウントを使用している場合はどうすればよいですか?

アクティブなスタッフメンバー用に個別のアカウントを作成してから、共有されているスタッフメンバーアカウントを削除してください。

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