Shopify hesabınızda oturum açma

Shopify hesabınıza güvenli bir şekilde birçok cihazdan erişebilir ve mağazanızı korumaya yardımcı olacak ek güvenlik önlemlerini etkinleştirebilirsiniz.

Bu sayfada

Shopify'da oturum açmaya dair hususlar

Mağazanızın .myshopify.com URL'si talep edildiğinde, mağazanız özel bir alan adına sahip olsa veya hesabınızı oluşturduktan sonra .myshopify.com URL'sini kişiselleştirmiş olsanız bile, orijinal .myshopify.com URL'sini sağlamanız gerekir.
Parola kurtarma işlemi, Parolamı unuttum? bağlantısı aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu bağlantıyı Shopify oturum açma sayfasında bulabilirsiniz.

Ana oturum açma yöntemleri

Shopify yönetici panelinizde masaüstü, mobil veya Shopify mobil uygulaması aracılığıyla oturum açabilirsiniz.

Masaüstü veya mobil tarayıcı

Mağazaya doğrudan masaüstü veya mobil tarayıcıdan erişmek için mağazanızın .myshopify.com URL'sinin veya özel alan adının sonuna /admin ekleyebilirsiniz. Örneğin, Google Chrome'un adres çubuğuna yourstore.myshopify.com/admin veya example.com/admin yazabilirsiniz.

Ayrıca, Shopify oturum açma sayfası üzerinden e-posta adresinizi ve parolanızı girerek oturum açabilirsiniz. E-posta adresinizle ilişkili birden fazla mağazanız varsa erişmek istediğiniz mağazayı seçebilirsiniz.

Shopify mobil uygulaması

Shopify mobil uygulaması aracılığıyla mağazanıza erişmek için uygulamayı açın ve kimlik bilgilerinizi girerek veya Touch ID ya da Face ID gibi biyometrik yöntemleri kullanarak oturum açın.

İki adımlı kimlik doğrulama (2SA)

Mağazanızın güvenliğini artırmak için 2 adımlı kimlik doğrulama (2SA) ayarlayabilirsiniz. Bu yöntem, hesabınıza erişirken parolanıza ek olarak ikinci bir doğrulama adımı gerektirir.

Shopify yöneticinizin Güvenlik sayfasında aşağıdaki 2SA seçeneklerini etkinleştirebilirsiniz:

Kimlik Doğrulama uygulaması: Ayrı bir kimlik doğrulama uygulamasından alınan bir kod girmenizi gerektirir.
SMS ile doğrulama: SMS/metin mesajı ile gönderilen bir kodu girmenizi gerektirir.
Shopify Mobile istemleri: Shopify mobil uygulaması üzerinden oturum açma girişiminizi doğrulamanızı gerektirir.
Yerleşik kimlik doğrulayıcı: Face ID veya mobil cihazınızın PİN kodu gibi biyometrik doğrulama yöntemlerini kullanmanızı gerektirir.
Güvenlik anahtarı: Donanım tabanlı kimlik doğrulama için fiziksel bir anahtar kullanmanızı gerektirir.

Birincil ve ikincil 2SA yöntemini belirleyebilir ve 2SA yöntemlerinizin kullanılamadığı durumlar için kurtarma kodlarını etkinleştirebilirsiniz.

2SA kurulumuyla ilgili ayrıntılı adımlar için Hesabınızı iki adımlı kimlik doğrulamayla koruma bölümüne bakın.

Yönetilen Cihazlar

Hesabınıza son zamanlarda erişen cihazları görüntüleyebilir ve tanımadığınız cihazlarda oturumu kapatarak hesabınızın güvenliğini sağlayabilirsiniz.

Shopify yöneticinizdeki üst çubuktan mağazanızın adına tıklayın.
Hesabı yönet > Güvenlik seçeneğine tıklayın.
Cihazlar bölümünde, son zamanlarda hesabınızda oturum açmış ve kapamış cihazları inceleyebilirsiniz.
İsteğe bağlı: Bir cihazın Oturum geçmişini ve Ziyaret edilen sayfaları görmek için cihaz adını tıklayın.
İsteğe bağlı: Cihazların hesabınızdaki oturumunu kapatmak için aşağıdakilerden birini yapın:
- Cihaz adının sağındaki Oturumu kapat düğmesine tıklayın.
- Cihaz adına tıklayın ve ardından Cihazda oturumu kapat'a tıklayın.
- Yakın zamanda oturum açmış beşten fazla cihaz varsa Tüm cihazlarda oturumu kapat > Oturumu kapat seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Hata giderme

Hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız şu çözümleri deneyin:

Farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanmak gibi alternatif bir yöntemle oturum açmayı deneyin.
Cihazınızda işletim sisteminin, tarayıcının veya Shopify mobil uygulamasının en son sürümünün kullanıldığından emin olun.
Tarayıcı kullanıyorsanız önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin, tarayıcıyı tamamen kapatın ve ardından tekrar oturum açmayı deneyin.

Sık başvurulan bu hızlı çözümler sorunu çözmezse ayrıntılı hata giderme belgelerine bakın.

Oturumu kapatma

Hesabınıza size ait olmayan bir cihazdan erişirseniz sonrasında daima oturumunuzu kapatın:

Masaüstü veya mobil tarayıcı: Masaüstü veya mobil tarayıcıda oturum kapatmak için Shopify yönetici panelinde mağaza adınıza tıklayın ve ardından Oturumu kapat'ı seçin.
Mobil uygulama: Shopify mobil uygulamasında oturum kapatmak için profil simgenize ve ardından Oturumu kapat'a dokunun.