Mağazanızı duraklatma veya devre dışı bırakma
Mağaza sahibiyseniz ve mağazanız uygunsa mağazanızı geçici olarak duraklatmak veya tamamen devre dışı bırakmak için Shopify yöneticinizi kullanabilirsiniz.
Shopify üzerinde satış yapmayı duraklatmak ancak mağazanız üzerinde çalışmaya devam etmek istiyorsanız Pause and Build planını kullanabilirsiniz.
Mağazanızı devre dışı bırakma
Aboneliğinizi iptal ederek ve Shopify mağazanızı devre dışı bırakarak mağazanızı devre dışı bırakabilirsiniz.
Ücretsiz deneme sürümü kullanıyorsanız ve henüz bir fiyatlandırma planı seçmediyseniz hesabınızı devre dışı bırakmak için herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz gerekmez. Ücretsiz deneme sürecinde mağazanızı duraklatamazsınız.
Mağazanızı duraklatma veya devre dışı bırakma konusunda daha fazla yardım almak için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.
Mağazanızı duraklatma ile ilgili önemli hususlar
- Shopify Capital üzerinden finansman aldıysanız mağazanızı duraklattığınızda kalan Capital avanslarınız etkilenir. Daha fazla bilgi için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.
- Pause and Build planı, Shopify Plus mağazalarında kullanılamıyor.
- Pause and Build planını yalnızca mağazanız ücretli bir plan kapsamındaysa seçebilirsiniz.
- Yinelenen ücretleri bulunan üçüncü taraf uygulamaları kaldırmayı düşünebilirsiniz. Böylece, mağazanızı duraklattıktan sonra bu uygulamalar için fatura düzenlenmesinin önüne geçmiş olursunuz.
Mağazanızı duraklatıp bu mağaza üzerinde çalışmaya devam etme
Pause and Build planını kullandığınızda mağazanız, aylık 14 USD veya daha az bir tutarda indirimli bir maliyetle faaliyete devam eder. Shopify yöneticinize erişebilir ve gerektiğinde ürünlerinizi düzenleyebilirsiniz ancak ödeme sayfanız devre dışıdır. Başka bir deyişle, müşteriler ürünlerinizi görebilir ancak satın alamaz.
Örneğin, mağazanızın sezonluk olması veya yalnızca belirli bir süre açık olması durumunda Pause and Build planı sizin için doğru seçenek olabilir.
Pause and Build planını kullanırken şunları yapabilirsiniz:
- Shopify yöneticinize erişebilirsiniz.
- Sitenizin performansıyla ilgili temel raporlara erişebilirsiniz.
- Online vitrininizi görüntüleyebilirsiniz.
Mağazanız duraklatılmış durumdayken ürünlerinizi yayınlamak için online mağaza ödeme sayfası, POS, indirimler, yarım bırakılmış ödeme kurtarma, hediye kartları veya Facebook ve Google gibi üçüncü taraf entegrasyonlarını kullanamazsınız. Taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz ancak müşteri ödeme işlemini tamamlayamaz ve taslak siparişler canlı siparişlere dönüştürülemez.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a tıklayın.
Mağazayı devre dışı bırak > Pause and build planına tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Pause and Build planına geç'e tıklayın
Mağazanız duraklatılır ve indirimli bir abonelik ücretiyle faaliyete devam eder. Tekrar ürün satışına başlamak isterseniz yeni bir plan seçerek mağazanızı dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.
Pause and Build planını kullanırken mağazanızda çalışma
Pause and Build planınızda müşteriler ürünlerinizi hâlâ görebilir, ancak satın alamaz. Müşteri deneyiminizi iyileştirmek için ürün fiyatlarınızı gizlemek ve Sepete ekle düğmelerini gizlemek üzere temanızı özelleştirebilirsiniz. Böylece, mağazanızın duraklatıldığı süre içinde müşteriler ürün satın almaya çalışamaz.
Mağazanızın duraklatılmış olduğu süre içinde ürünlerinizin gösterilmesini istemiyorsanız parola kullanarak online mağazanızı koruyabilirsiniz. Böylece, mağazanız duraklatılmış durumdayken müşteriler ürünlerinizi göremez. Parola sayfanızı özelleştirebilir ve mağazanızın duraklatılmış olduğu dönemde müşterilerinizin görmesi için bir mesaj yazabilirsiniz.
Mağazanızı duraklattıktan sonra uygulamalarınızın tümü etkin kalır. Duraklatmak istediğiniz uygulamalarınızı tek tek iptal etmeniz gerekir.
Duraklatıp oluşturmadan sonra mağazanızı yeniden açma
Pause and Build planını kullanmaya başladıktan sonra mağazanızı yeniden aktif hâle getirmeye karar verirseniz eski planınız artık geçerli olmayacağından yeni bir plan seçmeniz gerekir. Mağazanızı yeniden açmaya hazır olduğunuzda oturum açın ve size en uygun olan yeni planı seçin.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Plan seç'e ve ardından istediğiniz plan için Plan seç'e tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Planı başlat'a tıklayın.
Plan seçtikten sonra tekrar satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Duraklatılmış olduğu dönemde mağazanız için bir parola ayarladıysanız bu online mağaza parolanızı kaldırabilirsiniz.
Aboneliğinizi iptal etme ve Shopify mağazanızı devre dışı bırakma
Online mağazanızı artık işletmek istemiyorsanız dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra, Shopify yöneticinize erişemezsiniz. Tekrar oturum açmak isterseniz kredi kartı bilgilerinizi girmeniz ve mağazanızı yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Online mağazanızı devre dışı bırakmanız durumunda aynı myshopify alan adını kullanan yeni bir online mağaza oluşturamazsınız. Aynı marka adına sahip yeni bir mağaza oluşturabilirsiniz ancak myshopify alan adı her mağaza için özeldir.
Örneğin, Very Good Things adlı ve very-good-things.myshopify.com URL'sine sahip bir mağazayı devre dışı bıraktığınızı düşünelim. Yeni bir mağaza oluşturmaya karar verirseniz Very Good Things adını kullanabilirsiniz ancak very-good-things.myshopify.com URL'sini tekrar kullanamazsınız.
Mağazanızı devre dışı bırakmadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Sahip olabileceğiniz ödenmeyi bekleyen ücretleri ödediğinizden emin olun. Hesabınızda ödenmeyi bekleyen ücretler yoksa mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra herhangi bir fatura almazsınız. Faturalandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify faturanızı anlama bölümüne bakın.
CSV dosyalarını dışa aktararak mağaza bilgilerinizi kaydedin. Faturalandırma geçmişinizi dışa aktararak faturalarınızı kaydetmeyi seçebilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizi Shopify'ın dışında barındıran üçüncü taraf uygulamalarınız varsa mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra harici olarak faturalandırılmanızın önüne geçmek için bu uygulamalarla ilgili hizmetlerinizi iptal edin.
Hediye kartı satıyorsanız bekleyen kartları çözmeniz gerekebilir. Bekleyen kartları çözüme ulaştırmak için ihtiyacınız olan bilgileri içeren mağaza hediye kartı CSV dosyasını dışa aktarabilirsiniz.
Shopify üzerinden satın aldığınız bir özel alan adınız varsa bu alan adını üçüncü taraf bir sağlayıcıya aktarabilirsiniz.
Üçüncü taraf aracılığıyla satın aldığınız bir özel alan adınız varsa Shopify yöneticinizi kullanarak bu alan adını mağazanızdan kaldırabilirsiniz. Devre dışı bırakmadan önce alan adınızı Shopify mağazanızı kaldırmazsanız bu alan adını başka bir web sitesi için kullanamayabilirsiniz.
Beklenmeyen ücretlerden kaçınmak için kayıt şirketinizin web sitesindeki özel alan adınıza yönelik otomatik yenileme seçeneğini kapattığınızdan emin olun.
Mağazanızı devre dışı bırakıp alan adınızı yeni bir platforma aktarmayı planlıyorsanız Shopify'ın HTTP Katı Aktarım Güvenliği (HSTS) politikasının, mağazanızı devre dışı bırakmanızın ardından 90 gün boyunca alan adınızda geçerli olduğunu unutmayın. Bu politika, işletmeniz ve müşterileriniz hakkındaki bilgilerin güvenliğinin sağlanmasına yardımcı olur.
Alan adınızı, HTTPS kullanılan başka bir platforma aktarırsanız ek adımlar atmanız gerekmez.
Alan adınızı HTTPS kullanılmayan bir platforma aktarırsanız sonraki 90 gün boyunca, kullanıcılar alan adınızı ziyaret etmeye çalıştığında tarayıcıda bir hata mesajı görüntülenir. Hata mesajı, sitenin güvenilir olmadığını veya sertifikanın geçersiz olduğunu belirtebilir. 90 günlük süre bitene kadar beklemeniz veya alan adınızı HTTPS'yi destekleyen bir platforma aktarmanız önerilir.
Basamak
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Mağazayı devre dışı bırak'a tıklayın.
Varsa Pause and build planına geçmek veya yeni bir mağaza başlatmak için seçenekleri gözden geçirin.
Hâlâ devre dışı bırakmak istiyorsanız Mağazayı devre dışı bırak'a tıklayın.
Devre dışı bırakma nedenini seçin ve ardından Devam'a tıklayın.
Parolanızı girin ve ardından hemen Şimdi devre dışı bırak'a tıklayın.
Mağazanızın devre dışı olduğunu doğrulamak için bir e-posta alırsınız. Mağazanızı yeniden açmaya veya geçmiş faturalarınızı görüntülemeye devam edebilirsiniz, mağazanıza ilişkin bilgiler 2 yıl boyunca korunur. Ayrıca mağazanızı yeniden açıp planınızı duraklatabilirsiniz.