Mağazanızı duraklatma veya devre dışı bırakma
Mağaza sahibi iseniz ve mağazanız uygunsa mağazanızı geçici olarak duraklatmak veya tamamen devre dışı bırakmak için Shopify yöneticinizi kullanabilirsiniz.
Pause planını tüm satıcılar kullanamaz, ancak Pause and Build planını kullanabilirsiniz. Pause planından başka bir plana geçer veya mağazanızı devre dışı bırakırsanız Pause planını tekrar seçemezsiniz.
Mağazanızı aşağıdaki yöntemlerle duraklatabilirsiniz:
- Mağazanızı duraklatıp üzerinde çalışmaya devam edin.
- Mağazanızı tamamen duraklatın ve mağazanızdan uzak kalın.
Mağazanızı devre dışı bırakmak için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:
- Aboneliğinizi iptal edin ve Shopify mağazanızı devre dışı bırakın.
- Mağazanızı Exchange Marketplace'te satın.
Ücretsiz deneme sürümü kullanıyorsanız ve henüz bir fiyatlandırma planı seçmediyseniz hesabınızı devre dışı bırakmak için herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz gerekmez. Ücretsiz deneme sürecinde mağazanızı duraklatamazsınız.
Mağazanızı duraklatma veya devre dışı bırakma konusunda daha fazla yardım almak için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.
Hangi duraklatma planının sizin için doğru olduğuna karar verme
Shopify Plus ile kullanılamaz
Mağazanızı duraklatmanın iki yolu vardır. Gereksinimlerinize göre kendiniz için doğru planı seçin.
Pause and Build Planı
Pause and Build planı, mağazanızı duraklatmanıza ve indirimli bir abonelik ücretiyle mağazanızda çalışmaya devam etmenize olanak tanır. Mağazanızı optimize etmek ve ürünlerinizi düzenlemek için Shopify yöneticinize erişebilirsiniz, ancak ödeme işleminiz devre dışıdır. Yani, müşterileriniz mağazanızı ziyaret edip ürünlerinize göz atabilir, ama ürünlerinizi satın alamaz.
Örneğin, mağazanızın sezonluk olması veya yalnızca belirli bir süre açık olması durumunda Pause and Build planı sizin için doğru seçenek olabilir.
Mağazanız, yalnızca ücretsiz denemeniz bittikten sonraki en az 60 gün içinde ücretli bir plan kapsamında bulunduysa Pause and Build planını seçebilirsiniz.
Planı duraklatma
Pause planı, mağazanızı üç ay duraklatmanızı ve abonelik ücreti ödememenizi sağlar. Duraklattıktan sonra mağazanızdan tamamen uzaklaşıp diğer önceliklerinize odaklanabilirsiniz.
Pause planını kullanırsanız Pause and Build planının aksine Shopify yöneticinize erişemez, mağazanızda çalışamaz veya müşterilere satış yapamazsınız.
Mağazanıza gelen ziyaretçiler, mağazanızın geçici olarak kapalı olduğu bilgisini görür. Mağazanızı yeniden açtığınızda ziyaretçilerinizi bilgilendirebilmek ve ileride onlarla iletişim kurabilmek için ziyaretçilerin e-posta adreslerini alabilirsiniz.
Oturum açıp yeni bir plan seçerek mağazanızı bu üç ay içinde dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Bununla birlikte, üç ay içinde mağazanızı yeniden açmamaya karar verirseniz, indirimli abonelik ücreti içeren Pause and Build planına yükseltilirsiniz. Yükseltme yapıldıktan sonra vitrininiz hâlâ müşterilerinize kapalı olur, ancak mağazanızı tekrar satışa başlamaya hazır hale getirebilmek için Shopify yöneticinize erişebilirsiniz.
Mağazanız, yalnızca ücretsiz denemeniz bittikten sonraki en az 60 gün içinde ücretli bir plan kapsamında bulunduysa Pause planını seçebilirsiniz.
Mağazanızı duraklatıp bu mağaza üzerinde çalışmaya devam etme
Pause and Build planını kullandığınızda mağazanız, aylık 9 USD tutarında indirimli bir maliyetle faaliyete devam eder. Shopify yöneticinize erişebilir ve gerektiğinde ürünlerinizi düzenleyebilirsiniz, ancak ödeme işleminiz devre dışıdır. Yani, müşteriler ürünlerinizi görebilir, ama satın alamaz.
Pause and Build planını kullanırken şunları yapabilirsiniz:
- Shopify yöneticinize erişebilirsiniz.
- Sitenizin performansıyla ilgili temel raporlara erişebilirsiniz.
- Online vitrininizi görüntüleyebilirsiniz.
Mağazanız duraklatılmış durumdayken ürünlerinizi yayınlamak için online mağaza ödeme sayfası, POS, indirimler, yarım bırakılmış ödeme kurtarma, hediye kartları veya Facebook ve Google gibi üçüncü taraf entegrasyonlarını kullanamazsınız. Taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz ancak müşteri ödeme işlemini tamamlayamaz ve taslak siparişler canlı siparişlere dönüştürülemez.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a tıklayın.
Mağazayı duraklat veya devre dışı bırak > Pause and build planına tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Pause and Build planına geç'e tıklayın
Mağazanız duraklatılır ve indirimli bir abonelik ücretiyle faaliyete devam eder. Tekrar ürün satışına başlamak isterseniz yeni bir plan seçerek mağazanızı dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.
Pause and Build planını kullanırken mağazanızda çalışma
Pause and Build planınızda müşteriler ürünlerinizi hâlâ görebilir, ancak satın alamaz. Müşteri deneyiminizi iyileştirmek için ürün fiyatlarınızı gizlemek ve Sepete ekle düğmelerini gizlemek üzere temanızı özelleştirebilirsiniz. Böylece, mağazanızın duraklatıldığı süre içinde müşteriler ürün satın almaya çalışamaz.
Mağazanızın duraklatılmış olduğu süre içinde ürünlerinizin gösterilmesini istemiyorsanız parola kullanarak online mağazanızı koruyabilirsiniz. Böylece, mağazanız duraklatılmış durumdayken müşteriler ürünlerinizi göremez. Parola sayfanızı özelleştirebilir ve mağazanızın duraklatılmış olduğu dönemde müşterilerinizin görmesi için bir mesaj yazabilirsiniz.
Mağazanızı duraklattıktan sonra uygulamalarınızın tümü etkin kalır. Duraklatmak istediğiniz uygulamalarınızı tek tek iptal etmeniz gerekir.
Duraklatıp oluşturmadan sonra mağazanızı yeniden açma
Mağazanızı yeniden açmaya hazır olduğunuzda oturum açın, ardından sizin için en uygun olan yeni planı seçin.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Plan seç'e ve ardından istediğiniz plan için Plan seç'e tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Planı başlat'a tıklayın.
Plan seçtikten sonra tekrar satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Duraklatılmış olduğu dönemde mağazanız için bir parola ayarladıysanız bu online mağaza parolanızı kaldırabilirsiniz.
Mağazanızı tamamen duraklatıp mağazanızdan uzak kalma
Etkin bir satıcıysanız mağazanızı tamamen duraklatmak ve mağazanızdan uzaklaşmak için Pause planını kullanabilirsiniz. Mağazanız, aboneliğiniz için ücret alınmadan üç aya kadar duraklatılır. Mağazanızı üç ay içinde dilediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz. Üç ay sonra mağazanızı yeniden açmazsanız aylık 9 USD olan Pause and Build planına yükseltilirsiniz.
Mağazanızı duraklattığınızda uygulama ödemeleri de duraklatılır. Ödenmeyi bekleyen uygulama ödemeleriniz varsa mağazanızı duraklattığınızda bu ücretler için faturalandırılır. Pause planını kullanırken Shopify yöneticinize erişemez, mağazanız üzerinde çalışamaz, müşterilere satış yapamazsınız.
Başlamadan önce ziyaretçilerinize kısa süre içinde geri döneceğinizi bildirmek için bir parola sayfası oluşturmanız önerilir. Mağazanız duraklatıldığında parola sayfanıza erişemez veya bunu düzenleyemezsiniz.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan seçeneğine tıklayın.
Mağazayı duraklat veya devre dışı bırak'a, ardından 90 gün boyunca duraklat'a tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Mağazayı duraklat'a tıklayın.
Mağazanizin duraklatılmış olduğunu doğrulamak için bir e-posta alırsınız. Mağazanızı yeniden açsanız üç ay sonra mağazanız, Pause and Build planına ayda 9 USD için otomatik olarak yükseltilir.
Mağazanız durduruldu.
Duraklatıp uzaklaştıktan sonra mağazanızı yeniden açma
Mağazanızı yeniden açmaya hazır olduğunuzda oturum açın, ardından sizin için en uygun olan yeni planı seçin.
Basamak
Mağazanızda mağaza sahibi olarak oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Plan seç'e ve ardından istediğiniz plan için Plan seç'e tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Planı başlat'a tıklayın.
Plan seçtikten sonra tekrar satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Duraklatılmış olduğu dönemde mağazanız için bir parola ayarladıysanız bu online mağaza parolanızı kaldırabilirsiniz.
Aboneliğinizi iptal etme ve Shopify mağazanızı devre dışı bırakma
Online mağazanızı artık işletmek istemiyorsanız dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra, Shopify yöneticinize erişemezsiniz. Tekrar oturum açmak isterseniz kredi kartı bilgilerinizi girmeniz ve mağazanızı yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Online mağazanızı devre dışı bırakmanız durumunda aynı myshopify alan adını kullanan yeni bir online mağaza oluşturamazsınız. Aynı marka adına sahip yeni bir mağaza oluşturabilirsiniz ancak myshopify alan adı her mağaza için özeldir.
Örneğin, Very Good Things adlı ve very-good-things.myshopify.com URL'sine sahip bir mağazayı devre dışı bıraktığınızı düşünelim. Yeni bir mağaza oluşturmaya karar verirseniz Very Good Things adını kullanabilirsiniz ancak very-good-things.myshopify.com URL'sini tekrar kullanamazsınız.
Mağazanızı devre dışı bırakmadan önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Sahip olabileceğiniz ödenmeyi bekleyen ücretleri ödediğinizden emin olun. Hesabınızda ödenmeyi bekleyen ücretler yoksa mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra herhangi bir fatura almazsınız. Faturalandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify faturanızı anlama bölümüne bakın.
CSV dosyalarını dışa aktararak mağaza bilgilerinizi kaydedin. Faturalandırma geçmişinizi dışa aktararak faturalarınızı kaydetmeyi seçebilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizi Shopify'ın dışında barındıran üçüncü taraf uygulamalarınız varsa mağazanızı devre dışı bıraktıktan sonra harici olarak faturalandırılmanızın önüne geçmek için bu uygulamalarla ilgili hizmetlerinizi iptal edin.
Hediye kartı satıyorsanız bekleyen kartları çözmeniz gerekebilir. Bekleyen kartları çözüme ulaştırmak için ihtiyacınız olan bilgileri içeren mağaza hediye kartı CSV dosyasını dışa aktarabilirsiniz.
Shopify üzerinden satın aldığınız bir özel alan adınız varsa bu alan adını başka bir sağlayıcıya aktarabilirsiniz.
Üçüncü taraflar aracılığıyla satın aldığınız bir özel alan adınız varsa, Shopify yöneticisini kullanarak bu alan adını mağazanızdan kaldırabilirsiniz. Shopify mağazanızı devre dışı bırakmadan önce alan adınızı mağazanızdan kaldırmazsanız bu alan adını başka bir web sitesi için kullanamayabilirsiniz.
Beklenmeyen ücretlerden kaçınmak için kayıt şirketinizin web sitesindeki özel alan adınıza yönelik otomatik yenileme seçeneğini kapattığınızdan emin olun.
Mağazanızı kapatıp alan adınızı yeni bir platforma aktarmayı planlıyorsanız Shopify'ın HTTP Katı Taşıma Güvenliği (HSTS) politikasının, mağazanızı kapatmanızın ardından 90 gün boyunca alan adınızda geçerli olduğunu unutmayın. Bu politika, işletmeniz ve müşterileriniz hakkındaki bilgilerin güvenliğinin sağlanmasına yardımcı olur.
Alan adınızı, HTTPS kullanılan başka bir platforma aktarırsanız ek adımlar atmanız gerekmez.
Alan adınızı HTTPS kullanılmayan bir platforma aktarırsanız, sonraki 90 gün boyunca, herhangi biri alan adınızı ziyaret etmeye çalıştığında tarayıcıda bir hata mesajı görüntülenir. Hata mesajı, sitenin güvenilir olmadığını veya sertifikanın geçersiz olduğunu belirtebilir. 90 günlük süre bitene kadar beklemeniz veya alan adınızı HTTPS'yi destekleyen bir platforma aktarmanız önerilir.
Basamak
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan'a gidin.
Aboneliği iptal et veya Mağazayı duraklat veya devre dışı bırak'a tıklayın.
Varsa, aboneliğinizi duraklatmak veya yeni bir mağaza oluşturmak için seçenekleri gözden geçin.
Hâlâ devre dışı bırakmak istiyorsanız Aboneliği iptal et ve mağazayı kapat'a veya Mağazayı devre dışı bırak'a tıklayın.
Devre dışı bırakma nedenini seçin ve ardından Devam'a tıklayın.
Parolanızı girin ve ardından Mağazayı kapat veya Hemen devre dışı bırak'a tıklayın.
Mağazanızın devre dışı olduğunu doğrulamak için bir e-posta alırsınız. Mağazanızı yeniden açmaya veya geçmiş faturalarınızı görüntülemeye devam edebilirsiniz, mağazanıza ilişkin bilgiler 2 yıl boyunca korunur. Ayrıca mağazanızı yeniden açıp planınızı duraklatabilirsiniz.
Shopify mağazanızı Exchange Marketplace'te satma
Shopify mağazanızı artık işletmek istemiyor ancak işletmenizi satmak istiyorsanız Shopify Exchange Marketplace size yardımcı olabilir. İşletmenizi Exchange'te listelemek online satış yapmanın uygun bir yoludur ve ödeme, liste kaydı ve aktarım süreçlerinin zahmetsiz ve güvenli olduğundan emin olmak için Exchange, Escrow.com ile işbirliği yapmaktadır. Exchange hakkında daha fazla bilgi edinmek için Exchange Marketplace'te İşletme satma sayfasına bakın.