Acessar a Shopify

Esta página foi impressa em Apr 27, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/your-account/logging-in.

Faça login na conta da Shopify pelo navegador de internet em um computador ou pelo app da Shopify em um tablet ou um dispositivo móvel. Vale lembrar que o app da plataforma funciona com os sistemas operacionais iOS, iPadOS e Android.

Para tornar a conta da Shopify mais segura, ative a autenticação em duas etapas e tenha uma camada extra de segurança.

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Fazer login na conta da Shopify

Faça login no admin da Shopify pelo navegador de Internet em um computador, tablet ou dispositivo móvel. Nos tablets e dispositivos móveis, o login também pode ser feito pelo app da Shopify.

Se você já usou o mesmo dispositivo para fazer login na loja, ela poderá estar listada na página de login. Nesse caso, basta selecionar a loja, sem necessidade de inserir o e-mail.

Para fazer login no admin da Shopify em um tablet ou dispositivo móvel sem usar o app da Shopify, basta abrir o navegador da internet e seguir o mesmo procedimento do acesso pelo desktop.

Passos:

  1. Acesse a página de login da Shopify.
  2. Insira o endereço de e-mail associado à conta da Shopify ou use um dos serviços de login.
  3. Insira sua senha e clique em Fazer login.
  4. Caso a autenticação em duas etapas esteja ativa na conta da Shopify, use o método escolhido para inserir o código de autenticação e clique em Fazer login.
  5. Se você tem várias lojas da Shopify associadas à conta da Shopify, selecione aquela que você quer acessar.
  1. Confirme se o app da Shopify está instalado no dispositivo móvel.
  2. Abra o app da Shopify e toque em Fazer login.
  3. Toque em Continuar.
  4. Insira o endereço de e-mail associado à conta da Shopify ou use um dos serviços de login.
  5. Insira sua senha e toque em Fazer login.
  6. Caso a autenticação em duas etapas esteja ativa na conta da Shopify, use o método escolhido para inserir o código de autenticação e toque em Fazer login.
  7. Se você tem várias lojas da Shopify associadas à conta da Shopify, selecione aquela que você quer acessar.
  1. Confirme se o app da Shopify está instalado no dispositivo móvel.
  2. Abra o app da Shopify e toque em Fazer login.
  3. Insira o endereço de e-mail associado à conta da Shopify ou use um dos serviços de login.
  4. Insira sua senha e toque em Fazer login.
  5. Caso a autenticação em duas etapas esteja ativa na conta da Shopify, use o método escolhido para inserir o código de autenticação e toque em Fazer login.
  6. Se você tem várias lojas da Shopify associadas à conta da Shopify, selecione aquela que você quer acessar.

Fazer login em várias contas da Shopify

Se você quiser fazer login em várias contas, use o app da Shopify em um tablet ou um dispositivo móvel. Vale lembrar que o login em várias contas não é permitido em um computador. Nesse caso, você só pode alternar entre contas diferentes.

Depois do login, a conta acessada se torna a ativa, e você tem a opção de alternar entre as contas

Passos:

  1. No app da Shopify, toque no ícone de perfil ao lado do nome da loja.
  2. Toque em sua conta.
  3. Toque em Gerenciar conta.
  4. Toque no endereço de e-mail.
  5. Toque em Fazer login em outra conta > Continuar.
  6. Toque em Fazer login em outra conta.
  7. Insira o endereço de e-mail associado à conta da Shopify ou use um dos serviços de login.
  8. Insira sua senha e toque em Fazer login.
  9. Opcional: caso a autenticação em duas etapas esteja ativa na conta da Shopify, use o método escolhido para inserir o código de autenticação e toque em Fazer login.
  10. Opcional: se você tiver várias lojas da Shopify associadas à conta da Shopify, selecione aquela que você quer acessar.
  1. No app da Shopify, toque no ícone de perfil ao lado do nome da loja.
  2. Toque em sua conta.
  3. Toque em Adicionar loja.
  4. Toque em Fazer login em outra conta.
  5. Insira o endereço de e-mail associado à conta da Shopify ou use um dos serviços de login.
  6. Insira sua senha e toque em Fazer login.
  7. Opcional: caso a autenticação em duas etapas esteja ativa na conta da Shopify, use o método escolhido para inserir o código de autenticação e toque em Fazer login.
  8. Opcional: se você tiver várias lojas da Shopify associadas à conta da Shopify, selecione aquela que você quer acessar.

Recuperar as informações de login na Shopify

Se você esqueceu a senha da conta da Shopify, saiba que é possível redefini-la.

Caso você não se lembre do endereço de e-mail associado à conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Se você precisar atualizar o e-mail associado à conta da Shopify para fazer login, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Sair de uma conta da Shopify

  1. No admin da Shopify, clique no nome da loja no canto superior direito.
  2. Clique em Sair.
  1. No app da Shopify, toque no ícone de perfil ao lado do nome da loja.
  2. Toque em sua conta.
  3. Na parte inferior da página, toque em Sair.
  4. Toque em Sair.
  1. No app da Shopify, toque no ícone de perfil ao lado do nome da loja.
  2. Toque em sua conta.
  3. Na parte inferior da página, toque em Sair.
  4. Toque em Sair.

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