Como adicionar configurações comerciais à loja

Esta página foi impressa em Sep 14, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/intro-to-shopify/initial-setup/setup-business-settings.

Antes de começar a configuração, é preciso criar uma conta da Shopify e adicionar algumas informações básicas da loja. Não é necessário colocar todos os dados de uma só vez, mas não deixe de incluir o seguinte:

  • Nome da loja
  • Endereço comercial e razão social
  • Fuso horário da loja
  • Moeda padrão
  • Unidade padrão de peso
  • Senha para proteger a sua loja virtual

Nesta página

Criar uma conta da Shopify

Crie uma conta da Shopify para iniciar a configuração da loja. Você precisará inserir um endereço de e-mail válido e uma senha.

Durante a criação da conta, você recebe um nome de domínio myshopify.com gerado automaticamente, como 1a2b3c4-5.myshopify.com. Esse domínio myshopify.com é exclusivo da sua loja e é usado para fazer login no admin da Shopify e identificar sua conta. Por exemplo, apps ou serviços de terceiros podem solicitar o myshopify.com como um ID da conta da Shopify ou número de conta para conectá-la.

Só é possível escolher um novo nome de domínio myshopify.com uma vez.

Este nome de domínio também é considerado como o domínio principal da sua loja por padrão, embora você possa comprar um domínio personalizado para substituir seu domínio myshopify.com como o endereço da web que os clientes usam para visitar sua loja.

O nome da loja é exibido em todas as páginas do site e, por padrão, é "Minha loja". Para criar uma conta da Shopify, é necessário informar a razão social completa, o endereço comercial, o número de telefone ativo e um endereço de e-mail válido. Informações adicionais podem ser solicitadas para verificar sua identidade. Vale lembrar que esses dados não são compartilhados com clientes. Saiba mais sobre os Termos de serviço da Shopify.

Você tem a opção de compartilhar informações com clientes, como o número de telefone, para oferecer um atendimento personalizado.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Geral.
  3. Na seção Informações da loja, clique no ícone de lápis.
  4. Na caixa de diálogo Editar perfil, em Nome da loja, edite o nome da loja.
  5. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Na seção Informações da loja, toque no ícone de lápis.
  4. Na caixa de diálogo Editar perfil, em Nome da loja, edite o nome da loja.
  5. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Na seção Informações da loja, toque no ícone de lápis.
  4. Na caixa de diálogo Editar perfil, em Nome da loja, edite o nome da loja.
  5. Toque em Salvar.

Caso a loja use o Shopify Payments, também é necessário entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify para alterar o nome da empresa na conta do Shopify Payments. Caso contrário, não há limites para alterar o nome da loja e as informações de contato, que podem ser modificadas quantas vezes e quando você quiser.

Definir ou alterar a razão social e o endereço comercial

Sua razão social e o endereço comercial aparecem na fatura. Se você listar o nome e o endereço corretos na fatura da Shopify, talvez seja possível declarar a Shopify como despesa comercial.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Informações de faturamento, clique em Editar.
  4. Insira a razão social e o endereço comercial e clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Informações de faturamento, toque em Editar.
  5. Insira a razão social e o endereço comercial e toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Informações de faturamento, toque em Editar.
  5. Insira a razão social e o endereço comercial e toque em Salvar.

Caso a loja use o Shopify Payments, é necessário desativá-lo para alterar o país da loja no admin da Shopify.

Definir ou alterar o fuso horário da loja

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Fuso horário e unidades de medida, na lista Fuso horário, selecione um novo fuso.
  4. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Fuso horário e unidades de medida, na lista Fuso horário, selecione um novo fuso.
  5. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Fuso horário e unidades de medida, na lista Fuso horário, selecione um novo fuso.
  5. Toque em Salvar.

Selecionar a moeda da loja

Na página de configurações Informações da loja do admin da Shopify, é possível escolher a moeda a ser usada na loja, por exemplo, dólar norte-americano, euro, dólar canadense, dólar australiano e iene japonês.

Se você usa o Shopify Payments como gateway de pagamento via cartão de crédito, é necessário alterar a moeda nas configurações de moeda e da conta bancária usadas pelo Shopify Payments.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Moeda da loja, escolha uma nova unidade monetária no menu suspenso.
  4. Opcional: para alterar a forma como os valores monetários são exibidos, clique em Alterar formatação.
  5. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Moeda da loja, escolha uma nova unidade monetária no menu suspenso.
  5. Opcional: para alterar a forma como os valores monetários são exibidos, toque em Alterar formatação.
  6. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Moeda da loja, escolha uma nova unidade monetária no menu suspenso.
  5. Opcional: para alterar a forma como os valores monetários são exibidos, toque em Alterar formatação.
  6. Toque em Salvar.

Mostrar várias moedas

Caso você use o Shopify Payments, poderá configurar a loja para vender em várias moedas. Dessa maneira, os clientes navegam pela loja virtual e fazem o checkout na moeda local que preferem.

Caso você não use o Shopify Payments, personalize os temas da loja virtual apenas para incluir preços em várias moedas. Os clientes só podem finalizar a compra na moeda definida na página de configurações das Informações da loja, na seção Moeda da loja.

Saiba mais sobre como aceitar várias moedas no tema.

Definir ou alterar a unidade de peso da loja

Escolha dentre as seguintes unidades de peso:

  • Libra (lb), sistema imperial.
  • Onça (oz), sistema imperial.
  • Quilogramas (kg), sistema métrico.
  • Gramas (g), sistema métrico

Escolha a unidade de peso mais adequada para a sua empresa. Este será apenas o valor padrão, que pode ser editado para cada produto.

Antes de escolher sua unidade-padrão de peso, escolha o Sistema de unidades na mesma tela.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Fuso horário e unidades de medida, use o menu suspenso Unidade-padrão de peso para selecionar uma unidade de peso.
  4. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Fuso horário e unidades de medida, use o menu suspenso Unidade-padrão de peso para selecionar uma unidade de peso.
  5. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Fuso horário e unidades de medida, use o menu suspenso Unidade-padrão de peso para selecionar uma unidade de peso.
  5. Toque em Salvar.

Configurar ou atualizar os metadados da página inicial

Metadados, como o título de uma página e sua metadescrição, são exibidos nos resultados de mecanismos de pesquisa. Isso não afeta suas chances de ser listado por um mecanismo de pesquisa, mas uma boa metadescrição pode aumentar a probabilidade de visitantes clicarem na sua loja. É uma ótima forma de atrair visitas.

Os títulos e metadescrições devem ser particulares a cada página e devem descrever o conteúdo daquela página. Para cada produto, página ou blog no painel Admin da Shopify, há uma seção de mecanismos de pesquisa onde você pode inserir as informações que serão exibidas nas páginas de resultados.

Há um limite de 70 caracteres para títulos. Nem todos os mecanismos de pesquisa truncarão o texto se o limite de caracteres for atingido, mas a maioria truncará uma palavra, em vez de no meio de uma palavra, para melhorar a legibilidade. Os mecanismos de pesquisa listam apenas cerca de 140 caracteres da metadescrição abaixo da tag de título, portanto ela precisa ser curta.

Veja como a sua página será exibida nos resultados de pesquisa do Google.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Preferências.

  2. Na seção Título e metadescrição, insira os metadados da página inicial em Título da página inicial e Metadescrição da página inicial.

  3. Clique em Salvar.

Saiba mais sobre como adicionar palavras-chave para SEO à loja na Shopify.

Formatar as IDs de pedido

Por padrão, o primeiro ID de pedido tem o formato #1001. Cada pedido seguinte é aumentado em 1, em ordem. Não é possível alterar o número em que os pedidos começam (1001), mas, para personalizar o formato de ID dos pedidos, adicione ou edite o prefixo ou sufixo.

Adicionar ou editar um prefixo de uma ID de pedido

Você pode excluir o símbolo # no campo Prefixo ou substituí-lo por qualquer caractere (A-Z, 0-9) ou símbolo. Use vários caracteres se desejar.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Formato do ID de pedido, clique no campo Prefixo e, em seguida, insira um prefixo para o formato do pedido.
  4. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Formato do ID de pedido, toque no campo Prefixo e, em seguida, insira um prefixo para o formato do pedido.
  5. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Formato do ID de pedido, toque no campo Prefixo e, em seguida, insira um prefixo para o formato do pedido.
  5. Toque em Salvar.

Adicionar ou editar o sufixo de uma ID de pedido

Você pode excluir o símbolo # no campo Sufixo ou substituí-lo por qualquer caractere (A-Z, 0-9) ou símbolo. Use vários caracteres se desejar.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações.
  2. Clique em Informações da loja.
  3. Na seção Formato do ID de pedido, clique no campo Sufixo e, em seguida, insira um sufixo para o formato do pedido.
  4. Clique em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Formato do ID de pedido, toque no campo Sufixo e, em seguida, insira um sufixo para o formato do pedido.
  5. Toque em Salvar.
  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Role até a seção Configurações da loja.
  3. Toque em Informações da loja.
  4. Na seção Formato do ID de pedido, toque no campo Sufixo e, em seguida, insira um sufixo para o formato do pedido.
  5. Toque em Salvar.

Escolher um novo nome de domínio myshopify.com

Na criação da conta na Shopify, o nome de domínio myshopify.com padrão é gerado para você. Esse é o domínio exibido na barra de endereços do navegador da web quando você está no admin da Shopify, além de ser o endereço-padrão da vitrine exibido aos clientes que visitam a loja virtual.

Se quiser que sua marca apareça para os clientes que navegam na loja, você tem estas opções:

  • Comprar e adicionar um domínio personalizado. Quando você usa um domínio personalizado como seu domínio primário, o nome de domínio myshopify.com não é exibido aos clientes e é usado apenas por você e por sua equipe durante o login no admin da Shopify.
  • Escolher um novo nome de domínio myshopify.com grátis para exibir aos clientes, mas isso só pode ser feito uma vez.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.
  2. Na página Domínios, clique na opção Alterar para um novo domínio myshopify.com do nome de domínio relevante.
  3. Insira um novo nome e clique em Adicionar domínio.

  1. No app da Shopify, toque no botão ….

  2. Toque em Configurações > Domínios.

  3. Na página Domínios, toque na opção Alterar para um novo domínio myshopify.com do nome de domínio relevante.

  4. Insira um novo nome e toque em Adicionar domínio.

  1. No app da Shopify, toque no botão ☰.

  2. Toque em Configurações > Domínios.

  3. Na página Domínios, toque na opção Alterar para um novo domínio myshopify.com do nome de domínio relevante.

  4. Insira um novo nome e toque em Adicionar domínio.

Automaticamente, o novo domínio myshopify.com se torna o novo domínio primário, e o domínio myshopify.com anterior é redirecionado para o novo. Não é necessário criar redirecionamentos adicionais de URL.

No entanto, você e sua equipe ainda precisam usar o nome de domínio myshopify.com anterior para fazer login no admin da Shopify e entrar em contato com o Atendimento ao cliente sobre a loja.

Próximos passos

Após configurar as suas informações comerciais, é hora de começar a construir a sua loja.

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