Usar chaves de acesso

Você quer parar de usar senhas e procura uma alternativa para fazer login em sua loja? Existe uma opção mais segura e eficiente para quem já esqueceu, precisou redefinir ou digitou a senha incorreta e bloqueou a conta.

Com uma chave de acesso, você evita golpes de phishing e o roubo de senhas.

É possível adicionar uma chave de acesso com o método de autenticação que você usa para desbloquear seu dispositivo, como impressão digital, reconhecimento facial ou PIN.

Chaves de acesso podem ser sincronizadas em todos os dispositivos conectados na mesma plataforma. Por exemplo, uma pessoa pode acessar aparelhos da Apple via iCloud com a chave criada no iPhone. Além disso, é possível usar a mesma chave em outra plataforma com a leitura de um código QR.

Observação

Para usar a chave de acesso, é necessário usar uma plataforma e um dispositivo que aceitem esse tipo de autenticação. Saiba mais sobre a compatibilidade com o recurso no momento.

Criar uma chave de acesso

Só é possível adicionar uma chave de acesso por plataforma. Por exemplo, quando você se conecta ao iPhone e ao MacBook Air com o mesmo ID Apple, isso significa que ambos os dispositivos estão usando a mesma chave de acesso.

Desktop

1. No admin da Shopify, clique no nome da loja no canto superior direito e, depois, em Gerenciar conta.
2. Clique em Segurança.
3. Na seção Chaves de acesso, clique em Criar uma chave de acesso.
4. Verifique a senha da conta e toque em Avançar.
5. Toque em Continuar e, depois, siga o método de autenticação disponível que você usa para desbloquear seu dispositivo.

Mobile

1. No app da Shopify para dispositivos móveis, toque no nome da loja no canto superior esquerdo e, depois, no nome de usuário.
2. Na página Conta, toque em Gerenciar conta.
3. Toque em Segurança.
4. Na seção Chaves de acesso, toque em Criar uma chave de acesso.
5. Verifique a senha da conta e toque em Avançar.
6. Toque em Continuar e, depois, siga o método de autenticação disponível que você usa para desbloquear seu dispositivo.

A chave criada fica na seção Chaves de acesso da aba Segurança da conta da Shopify. Nessa seção, é possível verificar as opções disponíveis para todos os dispositivos. Chaves de acesso marcadas como Sincronizada em todos os dispositivos estão automaticamente disponíveis em outros aparelhos conectados à mesma plataforma. Já as marcadas como Apenas no dispositivo só podem ser usadas no aparelho em questão.

Fazer login com uma chave de acesso

Na página de login da Shopify, siga um destes procedimentos para fazer login:

• Usar Fazer login com a chave de acesso
• Usar o endereço de e-mail
• Usar uma chave de acesso de outro dispositivo

Usar Fazer login com a chave de acesso

Use o fluxo Fazer login com uma chave de acesso para fazer login com rapidez e segurança em sua conta da Shopify usando uma chave de acesso salva.

Etapas:

Desktop

1. Clique em Fazer login com uma chave de acesso para abrir uma caixa de diálogo de preenchimento automático.
2. Clique na chave de acesso salva que você quer usar. Se necessário, use o ID de toque.

Mobile

1. Toque em Fazer login com uma chave de acesso para realizar essa ação.
2. Toque na chave de acesso salva que você quer usar.

Usar o endereço de e-mail

Você pode inserir seu endereço de e-mail e fazer login com uma chave de acesso.

Etapas:

Desktop

1. Insira o e-mail e clique em Continuar com e-mail.
2. Clique em Fazer login com chave de acesso e selecione a opção que você quer usar. Se necessário, use o ID de toque.

Mobile

1. Insira o e-mail e toque em Continuar com e-mail.
2. Toque em Fazer login com chave de acesso e selecione a opção salva que você quer usar.

Usar uma chave de acesso de outro dispositivo

Observação

Chaves de acesso que ficam apenas armazenadas em um desktop não podem ser usadas para fazer login em outros dispositivos, visto que as câmeras nesses aparelhos não leem códigos QR. Portanto, é necessário usar um dispositivo móvel.

Etapas:

Desktop

1. No dispositivo, tente fazer login com a chave de acesso.
2. No prompt do navegador, clique em Usar chave de acesso de um dispositivo com câmera, ou uma opção semelhante. Em seguida, siga as instruções na tela para exibir um código QR.
3. No dispositivo móvel em que a chave de acesso está armazenada, leia o código QR.
4. Depois de fazer login com outro dispositivo, você deve criar outra chave de acesso para o desktop, com o objetivo de entrar mais rápido.

iPhone

1. No dispositivo, tente fazer login com a chave de acesso.
2. No prompt do navegador, toque em Outras opções ou uma alternativa semelhante. Em seguida, siga as instruções na tela para exibir um código QR.
3. No dispositivo móvel em que a chave de acesso está armazenada, leia o código QR.

Para saber mais, siga as instruções disponibilizadas pela Apple.

Android

1. No dispositivo, tente fazer login com a chave de acesso.
2. Na hora de usar a chave de acesso, selecione Outro dispositivo.
3. No dispositivo móvel em que a chave de acesso está armazenada, leia o código QR.

Para fazer login em outro dispositivo com a chave de acesso armazenada no Chrome, siga as instruções do Google.

Excluir uma chave de acesso

Você pode excluir uma chave de acesso a qualquer momento.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, clique no nome da loja no canto superior direito e, depois, em Gerenciar conta.
2. Clique em Segurança.
3. Na seção Chaves de acesso, clique em Remover ao lado da opção que você quer excluir.
4. Verifique a conta usando a senha dela ou a chave de acesso e clique em Verificar.

Mobile

1. No app da Shopify para dispositivos móveis, toque no nome da loja no canto superior esquerdo e, depois, no nome de usuário.
2. Na página Conta, toque em Gerenciar conta.
3. Toque em Segurança.
4. Na seção Chaves de acesso, toque em Remover ao lado da opção que você quer excluir.
5. Verifique a conta usando a senha dela ou a chave de acesso e toque em Verificar.