Alternar entre lojas da Shopify

Quando você tem várias lojas da Shopify associadas ao mesmo e-mail, você pode navegar entre elas depois de fazer login no admin da Shopify.

Acompanhar várias lojas

O seletor de lojas apresenta as lojas da Shopify nas quais você tem contas com o mesmo e-mail.

Plus: Para o Shopify Plus, as lojas são agrupadas no seletor de lojas por área comercial (com base nos contratos da Shopify).

Para ajudar a tornar suas lojas mais seguras, você precisa verificar seu e-mail (bem como os de sua equipe) por loja. Quando seu e-mail for verificado em uma loja, você poderá passar para as outras lojas.

Atenção: O seletor de lojas não inclui lojas congeladas, pausadas ou fechadas. Se você reativar uma loja que esteja em um desses status, ela será exibida na lista suspensa do seletor.

Atribuir permissões diferentes aos usuários em diferentes lojas

As permissões e outras configurações da conta são específicas de cada loja. Ao mudar de loja usando o seletor de lojas, você estará conectado à sua conta nessa loja.

Se você usa uma conta da Shopify, o login de todas as lojas é atualizado quando a senha é alterada ou restaurada. Caso seja usado um login separado para cada loja, somente o login dessa loja será atualizado quando você mudar ou restaurar a senha.

Suas permissões são definidas e mantidas em cada loja. Você pode atribuir permissões diferentes a membros da equipe, dependendo do que eles precisam fazer em uma loja. Por exemplo, você pode conceder a um membro permissão para editar produtos na loja A, mas não na loja B.

Compatibilidade com autenticação em duas etapas e serviços de login externos

O seletor de lojas é compatível com a autenticação em duas etapas e logins externos usando o GSuite.

Se esses recursos foram habilitados em sua loja, ao navegar para uma loja você pode receber a solicitação de um código (autenticação em duas etapas) ou de login no serviço externo (GSuite).

Adicionar lojas à lista da Shopify App Store

Antes de mudar de loja no app da Shopify, adicione lojas à lista.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão .
  2. Toque no nome da loja e, depois, em Adicionar ou remover lojas.
  3. Selecione as lojas que você quer adicionar tocando no botão de alternância.

Agora é possível usar o seletor para alternar as lojas.

Utilização do seletor para alternar entre lojas

Use o seletor de lojas para acessar lojas nas quais você tem contas com o mesmo e-mail.

Desktop

Antes de começar:

Confirme se o seu e-mail é o mesmo em todas as lojas. Você também precisa verificar seu e-mail em cada uma das lojas.

Etapas:

  1. Faça login no admin da Shopify de uma de suas lojas.
  2. Clique no nome de sua loja e selecione outra para ver.

Seu admin da Shopify agora mostra a loja que você escolheu.

iPhone

Antes de começar:

Confirme se o seu e-mail é o mesmo em todas as lojas. Você também precisa verificar seu e-mail em cada uma das lojas.

Antes de mudar de loja no app da Shopify, adicione lojas à lista.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão .
  2. Toque no nome da loja e selecione outra para ver.

O app da Shopify mostra a loja selecionada.

Android

Antes de começar:

Confirme se o seu e-mail é o mesmo em todas as lojas. Você também precisa verificar seu e-mail em cada uma das lojas.

Antes de mudar de loja no app da Shopify, adicione lojas à lista.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão .
  2. Toque no nome da loja e selecione outra para ver.

O app da Shopify mostra a loja selecionada.

Solução de problemas e limitações

A lista a seguir inclui alguns problemas comuns que podem ocorrer quando você usa o seletor de lojas para navegar entre suas lojas:

Por que uma de minhas lojas não está aparecendo?

Se a lista suspensa do seletor não exibir uma das lojas, verifique se a sua conta nessa loja utiliza o mesmo e-mail que as outras. O seletor de lojas utiliza seu e-mail para identificar as lojas nas quais você tem contas.

Por que sempre preciso confirmar meu e-mail?

Você recebe a solicitação de confirmar seu e-mail quando ele não foi verificado em uma loja (mesmo que já o tenha verificado em outra loja). As etapas de verificação devem ser concluídas em cada loja associada a um e-mail. Depois que o e-mail for verificado em todas as suas lojas, você poderá mudar para outras lojas e não receberá a solicitação de verificação novamente. Saiba como verificar seu e-mail.

Por que sempre preciso inserir novamente minha senha?

Se você tem uma loja Shopify Plus onde não verificou seu endereço de e-mail, quando selecionar no seletor de lojas, será solicitado a senha. Saiba como verificar seu endereço de e-mail.

Por que só posso ver 500 lojas?

500 lojas é o valor máximo que pode ser exibido no menu. Se você tiver mais de 500 lojas em sua organização, poderá usar o recurso de pesquisa para alternar para uma loja que não esteja listada.

Saiba mais

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