Alternar entre lojas da Shopify

Se tiver várias lojas da Shopify associadas ao mesmo endereço de e-mail, pode navegar entre as mesmas depois de iniciar sessão no seu admin Shopify.

Alternador de loja

Rastrear várias lojas

O alternador de loja contém as lojas da Shopify onde tem uma conta com o mesmo endereço de e-mail.

Plus For Shopify Plus, as lojas são agrupadas no alternador de loja por negócio (com base nos contratos da Shopify).

Para ajudar a tornar as suas lojas mais seguras, deve verificar o seu endereço de e-mail (e também os da sua equipa) para cada loja. Quando o seu e-mail for verificado numa loja, pode alternar para outras lojas.

Atribuir permissões diferentes a utilizadores em lojas diferentes

As permissões de conta, palavras-passe e outras definições de conta são específicas de uma loja. Quando alterar lojas utilizando o alternador de loja, inicia sessão utilizando a conta que detém nessa loja.

Tem uma palavra-passe de início de sessão separada para cada loja. Quando altera a sua palavra-passe numa loja, a palavra-passe das suas outras lojas não é alterada. Ou seja, não pode alterar a palavra-passe da loja A e iniciar sessão na loja B com esta palavra-passe.

As suas permissões são definidas e mantidas em cada loja. Pode atribuir permissões diferentes a um membro da equipa consoante as respetivas funções numa loja. Por exemplo, pode conceder permissão a um membro da equipa para editar produtos na loja A, mas não na loja B.

Suporte para autenticação de dois passos e serviços de início de sessão externos

O alternador de loja suporta autenticação de dois passos e inícios de sessão externos utilizando o GSuite.

Se tiver ativado estas funcionalidades para a sua loja, pode ser solicitado o seu código de acesso (autenticação de dois passos) ou que inicie sessão no seu serviço externo (GSuite) quando navegar para uma loja.

Utilizar o alternador de loja para mudar entre lojas

Pode utilizar o alternador de loja para navegar para lojas onde tem contas com o mesmo endereço de e-mail.

Antes de começar:

Certifique-se de que o seu endereço de e-mail é o mesmo nas suas lojas. Deve também verificar o seu endereço de e-mail para cada loja.

Passos:

  1. Inicie sessão no admin Shopify de uma das suas lojas.
  2. Clique no nome da sua loja no canto superior esquerdo da página e escolha uma loja diferente para ver.

O seu admin Shopify apresenta a loja que escolher.

Resolução de problemas e limitações

Segue-se uma lista de alguns dos problemas comuns que podem ocorrer quando utiliza o alternador de loja para navegar entre as suas lojas:

Por que motivo uma das minhas lojas está em falta?

Se uma loja estiver em falta na lista pendente do seu alternador de loja, confirme se a sua conta nessa loja utiliza o mesmo endereço de e-mail das suas outras lojas. O alternador de loja utiliza o seu endereço de e-mail para identificar as lojas onde tem contas.

Por que motivo continua a ser solicitado que verifique o meu endereço de e-mail?

Se o seu endereço de e-mail não for verificado numa loja, é solicitado que o verifique (mesmo que já o tenha verificado noutra das suas lojas). Deve concluir os passos de verificação para cada loja associada a um endereço de e-mail. Depois de o endereço de e-mail ser verificado em todas as suas lojas, pode alternar para outras lojas e não será novamente solicitado que verifique. Saiba como verificar o seu endereço de e-mail.

Por que motivo tenho sempre de reintroduzir a minha palavra-passe?

Se tiver uma loja Shopify Plus onde não tenha verificado o seu endereço de e-mail, quando a selecionar no alternador de loja é solicitada a palavra-passe da mesma. Saiba como verificar o seu endereço de e-mail.

Por que motivo apenas posso ver 50 lojas?

50 lojas é a quantidade máxima que pode ser apresentada no menu. Se tiver mais de 50 lojas na sua organização, pode utilizar a funcionalidade de pesquisa para alternar para uma loja que não é apresentada.

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