Ücretler

Mağazanızın bulunduğu konuma ve mağazanızda kullanılan hizmetlere bağlı olarak faturanızda çeşitli ücretler gösterilir. Shopify faturası ücretleri, kredi kartı hesap özetinizde şöyle görünür: Shopify * <bill number>.

Abonelik ücretleri

Abonelik ücretleri kullandığınız plana ve abonelik fatura dönemine göre değişir.

Kargo etiketi ücretleri

Kargo etiketi satın almanızın ardından bunun maliyeti Shopify hesabınız üzerinden faturalandırılır.

Kargo faturaları, Shopify aboneliğinizden ayrı olarak ücretlendirilir. ABD'de kargo etiketleri vergilendirilmez ancak Kanada yasaları bunun için vergi uygulanmasını gerektirir. Bir kargo etiketini iptal etmeniz durumunda bunun maliyeti, gelecekteki etiket satın alımlarına yönelik bir kredi olarak iade edilir. Etiket maliyeti doğrudan Shopify hesabınıza geri ödenmez.

Kargo etiketi satın alırken günlük faturalandırma eşiğinize ulaşmanız durumunda bir fatura oluşturulur. Bu fatura oluşturulurken eşik tutarınızın %10'una eşit tutarda kargo etiketi satın almaya devam edebilirsiniz. Hesabınızın eşik tutarını, Shopify yöneticinizin Faturalandırma sayfasındaki Faturalar bölümünden kontrol edebilirsiniz. Bu arada yapılan tüm satın alımlar bir sonraki faturanıza eklenir. Kargo etiketleri için nasıl faturalandırıldığınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify destek ekibi ile iletişime geçin.

İşlem ücretleri

Shopify Payments'ı kullanıyorsanız siparişleriniz için işlem ücreti uygulanmaz. İşlem ücretleri, manuel ödeme yöntemleri için de geçerli değildir. Manuel ödeme yöntemleri; kapıda ödemeyi, banka mevduatlarını, çekleri, test siparişlerini ve ödendi veya beklemede olarak işaretlenmiş taslak siparişleri kapsar. POS siparişleri için işlem ücreti uygulanmaz.

Shopify Payments'ı veya manuel bir ödeme yöntemini kullanmıyorsanız, ödeme sağlayıcınızın aldığı işleme ücretine ek olarak siparişler için işlem ücretleri uygulanır.

Hesabınızın nasıl faturalandırıldığı mağazanızın işlem hacmine, olası yinelenen uygulama ücretlerine ve kullandığınız ödeme sağlayıcısına göre değişir.

Not: Ek özellikler sunan Advanced Cash on Delivery uygulaması, Hindistan rupisi (INR) seçeneğini varsayılan para birimi olarak kullanan Hindistan'daki mağazalara otomatik olarak yüklenir. Kapıda ödeme seçeneğinin aksine, Manuel Ödemeler'de uygulama kullanılarak yapılan satın alımlarda işlem ücreti uygulanır. Ödeme ayarlarınızda uygulamayı devre dışı bırakabilir ve standart Kapıda Ödeme seçeneğiyle devam edebilirsiniz.

İşlem ücretlerinizi hesaplama

Shopify, 30 günlük döneme ait işlem ücretlerinizi hesaplamak için şu formülü kullanır:

 [(ürünlerin maliyeti - indirimler) + vergi + kargo ücretleri] x ücret 

İşlem ücretleri fiyatlandırma planınıza göre değişiklik gösterir.

İşlem ücretlerinizin dökümünü görme

Adımlar:

  1. Shopify yöneticisinden Ayarlar'a tıklayın.

  2. Faturalandırma'ya tıklayın.

  3. Faturalar bölümünde görüntülemek istediğiniz faturaya tıklayın.

  4. Bir faturada işlem ücretleri olması durumunda, İşlem ücretleri bölümünde ilişkili siparişlerin bağlantıları yer alır. Bilgileri görmek için tıklayın.

Açılan panelde, bu faturanın kapsamında yer alan her sipariş için işlem ücretinin ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz.

İşlemin tüm ayrıntılarını görmek için bir siparişe tıklayın.

İşlem ücreti kredileri ve iptaller

İşlem ücretleri için kredi almak isterseniz, Shopify yöneticinizden ilgili siparişin para iadesini yapmanız gerekir. Ödeme ağ geçidiniz Shopify üzerinden para iadelerini desteklemiyorsa ve siparişin para iadesini Shopify yöneticinizden değil de doğrudan ödeme ağ geçidi üzerinden yaparsanız, ilgili işlem ücretleri için kredi alamazsınız.

Shopify fatura düzenlemeden önce bir siparişin para iadesini yapmanız durumunda sizden işlem ücreti alınmaz. İşlem ücretleri zaten alınmışsa, ücret olarak alınan tutar hesabınıza yatırılır. Ödeme için para iadesi yapmadan bir siparişi iptal ederseniz ilgili işlem ücretleri için kredi almazsınız.

Kapıda ödemeyi içeren siparişlere işlem ücreti uygulanmaz.

Bir test siparişi için sizden işlem ücreti alındıysa söz konusu test siparişini iptal edin. Hesabınıza bir işlem kredisi eklenir ve bu kredi bir sonraki işlem ücretleri grubunuza uygulanır.

Alan adları, temalar ve tek seferlik uygulama ücretleri

Alan adını kaydetme, tema satın alma veya uygulama satın alma gibi işlemler için tek seferlik ücret içeren bir fatura alırsınız. Hesap geçmişinizi, Shopify yöneticinizin Faturalandırma sayfasındaki Faturalar bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Tema satın alımları için para iadesi yapılmaz.

Mağazanız ABD'de bulunuyorsa ve Shopify Payments hesap bakiyenizde yeterli para varsa Shopify bakiyesi, tema satın alımlarına ve tek seferlik uygulama satın alımlarına yönelik varsayılan ödeme yönteminiz olarak seçilir.

Vergiler

İşletmeniz, Kanada veya Amerika yargısının yetkili olduğu ve Shopify'ın varlık gösterdiği bir yerde bulunuyorsa Shopify'ın, yasa gereği, aboneliğiniz için geçerli vergileri alması gerekir. Shopify yalnızca, faaliyet yürüttüğünüz yargı alanındaki vergi makamlarının gerekli gördüğü durumlarda vergi alır. Bu vergiler Shopify aboneliğinizle ilgilidir ve sattığınız ürünlerden veya hizmetlerden etkilenmezler.

Shopify, Kanada'da faaliyet gösteren bir Kanada şirketi olup aşağıdaki ABD eyaletlerinde ve bölgelerinde de varlık sahibidir:

  • Arizona
  • Chicago şehri, Illinois
  • Connecticut
  • Denver şehri, Colorado
  • Hawaii
  • Kentucky
  • Massachusetts
  • New Mexico
  • New York
  • Ohio
  • Pensilvanya
  • South Carolina
  • South Dakota
  • Tennessee
  • Teksas
  • Utah
  • Washington D.C.
  • Washington
  • West Virginia

Mağazanız Kanada'da veya listede yer alan eyaletlerin veya bölgelerin herhangi birinde bulunuyorsa aboneliğiniz için geçerli vergiler (HST/PST/GST veya Eyalet/İlçe/Belediye) alınır. Mağazanız Kanada'nın veya Shopify'ın varlık gösterdiği eyaletlerin ya da ilçelerin dışında bulunuyorsa abonelik ücretinize vergi uygulanmaz.

Faturanızda vergileri ayrı bir satırda görebilirsiniz:

Faturanın vergi satırı

Singapur'da alınan GST

Mağazanız Singapur'daysa Aralık 2019'dan itibaren Shopify ödemelerinizde sizden Ürün ve Hizmet Vergisi (GST) alınacaktır. Bu ücret aylık Shopify faturalarınıza yansıtılır. Şu an için GST numaranızı sağlayarak vergiden muaf olamazsınız.

Avrupa'daki mağazalar için KDV numarası

Mağazanız Avrupa'daysa Katma Değer Vergisi (KDV) numarası sağlamanız veya KDV numaranızın olmadığını belirtmeniz gerekir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
  2. İşletme kaydı bölümünde KDV bilgilerinizi girin:
- If you have a VAT number, then click **Add VAT number** and enter it in the space provided.
- If you don't have a VAT number, then click **I don't have a VAT number**, and click **Confirm**. The VAT number is displayed as **N/A**.
  1. Kaydet'e tıklayın.

Shopify, KDV numaranızı KDV Bilgi Alışverişi Sistemi (VIES) üzerinden doğrular ve doğrulama tamamlandığında, pending olan durum bilgisini verified olarak değiştirir.

İrlanda'da alınan KDV

Mağazanız İrlanda'da bulunuyorsa ilgili Shopify ücretlerinizden %23 KDV alınır. Bu ücret 1 Haziran 2019 tarihinden sonra tüm aylık faturalarınıza yansıtılır.

Avustralya GST muafiyeti

Mağazanız Avustralya'da bulunuyorsa Shopify aboneliğiniz için %10 oranında Avustralya ürün ve hizmet vergisi (GST) uygulanır. Bununla birlikte, Avustralya GST'sine kaydolur ve Avustralya İşletme Numaranızı (ABN) Shopify mağazanıza eklerseniz Shopify, ödemelerinizden GST tahsil etmez.

Avustralya İşletme Numaranız, Avustralya hükümetinin işletmenizi tanımlamak için kullandığı 11 haneli bir sayıdır. Avustralya GST'sine kayıtlıysanız GST muafiyetine hak kazanmak için Avustralya İşletme Numaranızı ekleyin. GST muafiyetine hak kazanmak için hem Avustralya İşletme Numaranızı Shopify mağazanıza eklemek hem de Avustralya GST'sine kaydolmak gerekir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.

  2. İşletme kaydı bölümünde Avustralya İşletme Numarası ekle'ye tıklayın ve ardından Avustralya İşletme Numaranızı girin.

  3. Avustralya GST'sine kayıtlıysanız GST'ye kayıtlıyım seçeneğine tıklayın.

  4. Kaydet'e tıklayın.

Faturalandırma kredileri

Hesabınıza uygulanan krediler aşağıdaki kategorilerde gruplandırılır:

  • Abonelik kredisi: Abonelik ücretlerinize indirim olarak uygulanır.
  • Uygulama kredisi: Uygulama ücretlerinize indirim olarak uygulanır.
  • Kargo kredisi: Kargo ücretlerinize indirim olarak uygulanır.
  • İşlem kredisi: İşlem ücretlerinize indirim olarak uygulanır.

Krediler, ilişkili kategorideki bir sonraki faturanıza uygulanır. Bir kategoriye ait krediler başka bir kategoriye uygulanamaz.

Not: Krediler yalnızca gelecek faturalara uygulanabilir. Geçerli abonelik veya işlem ücretleri için kredi uygulanamaz.

Kullanılabilir faturalandırma kredilerinizi kontrol etme

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya tıklayın.

  2. Krediler bölümünde kullanılabilir kredilerinizi inceleyin.

Herhangi bir kredi kategorisinde kullanılabilir krediniz varsa Kredi kategorisi tablosunda gösterilir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene