iPhone'da Tap to Pay özelliği ile ödeme kabul etme

Ödeme donanımı gerekmeden temassız kredi kartları veya banka kartları ve tüm dijital cüzdanları kabul etmek için iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanabilirsiniz. Manyetik veya PIN ödemelerini kabul etmek için eşleştirilmiş başka bir kart okuyucuya geçiş yapın. iPhone'da Tap to Pay özelliği tüm Shopify planlarına dahildir ve işlemler, Shopify Payments'taki yüz yüze ödemelere yönelik kredi kartı ücretlerinize tabidir.

iPhone'da Tap to Pay özelliği, Stripe Terminal Son Kullanıcı Hizmet Şartları'na tabidir.

Bu sayfada

Gereklilikler

iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanabilmek için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:

Mağazanız ABD'de bulunmalıdır
Mağazanızın para biriminin USD olarak ayarlanmış olması gerekir
Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak Shopify Payments'ı etkinleştirmiş olmanız gerekir
Yöneticinizde Point of Sale kanalı yüklü olmalıdır.
iPhone'unuzda yüklü olan Shopify POS uygulamasını kullanmanız gerekir
iOS 16.7 veya sonraki iOS sürümlerinin yüklü olduğu bir iPhone XS ya da daha yeni bir iPhone modeli kullanmanız gerekir.

Shopify POS için iPhone'da Tap to Pay özelliğini etkinleştirme

iPhone'da Tap to Pay özelliğini mağazanızda etkinleştirmek için Ödeme ayarlarını yönetme iznine sahip olmanız gerekir.

iPhone'da Tap to Pay özelliğini ilk ayarlamanızda Apple'ın hizmet şartlarını Apple Kimliğinizi kullanarak kabul etmeniz gerekir. Apple Kimliği size veya işletmenize ait olmalıdır. Apple Kimliği daha sonra değiştirilebilir.

Bu ilk etkinleştirmeyi tamamlandıktan sonra iPhone'da Tap to Pay özelliğini, mağaza hesabınızla Shopify POS'ta oturum açılan tüm iPhone cihazlarla eşleyebilirsiniz. Bu işlemi tüm konumlarınızda yapabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
iPhone'da Tap to Pay'i seçin ve Sonraki düğmesine okunun.
Apple Kimliği'ni doğrulayın, ardından Apple Kimliği'ni kullanmak için Bu Apple Kimliği ile devam et seçeneğine ya da farklı bir Apple Kimliği seçmek için Farklı bir Apple kimliği kullan seçeneğine dokunun. Apple Kimliğinizi girdikten sonra hizmet şartlarını kabul edin.
Bitti'ye dokunun. iPhone'da Tap to Pay özelliği mağazanızda etkinleştirildi ve iPhone'unuzu kullanarak ödemeleri kabul edebilirsiniz.

Ek cihazlar için iPhone'da Tap to Pay özelliği

iPhone'da Tap to Pay özelliğini mağazanızda etkinleştirdikten sonra Shopify POS hesabınızda oturum açan diğer iPhone'lar, Apple Kimliği girilmesine veya hizmet şartlarının kabul edilmesine gerek kalmadan, ödeme kabul etmek için iPhone'da Tap to Pay özelliğiyle eşlenebilir.

Adımlar:

Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
iPhone'da Tap to Pay'i seçin ve Sonraki'ye okunun.
Bitti'ye dokunun.

iPhone'da Tap to Pay özelliği ile ödeme kabul etme

iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanarak birçok temassız ödeme yöntemi türünü kabul edebilirsiniz. Manyetik veya PIN ödemeleri için ek bir kart okuyucunun eşlenmesi gerekir. Müşterinizin ödeme yöntemi için doğru kart okuyucuyu seçtiğinizden emin olun. iPhone'da Tap to Pay özelliğini temassız ödemeler, kart okuyucuyu ise temas gerektiren ödemeler için kullanın.

Adımlar:

Sepet ekranından Ödeme'ye dokunun.
Ödeme seçeneği belirtin ekranından iPhone'da Tap to Pay'e dokunun.
iPhone'da Tap to Pay arabirimi, müşterinizin dokunma özellikli kredi/banka kartını veya akıllı telefonları ya da akıllı saatlerindeki mobil cüzdanlarını nerede tutmaları gerektiğini gösterir.
Müşteriden, ödemenin tamamlandığını belirten animasyon görünene ve iPhone'da Tap to Pay başarılı işlem sesini duyana kadar temassız ödeme yöntemini dokunma alanında tutmasını isteyin.
Müşteriye makbuz verip vermeyeceğinizi seçin ve Shopify POS ürünler ekranına geri dönmek için Bitti'ye dokunun.

POS cihazınız ile iPhone'da Tap to Pay özelliğinin eşlemesini kaldırma

iPhone'da Tap to Pay özelliğini ödeme sayfasında kart okuyucu olarak kullanmayı kaldırmak istiyorsanız özelliğin eşlemesini kaldırabilirsiniz. iPhone'da Tap to Pay özelliğinin eşlemesini kaldırmak bu özelliği mağazanızda devre dışı bırakmaz.

Adımlar:

Shopify POS'tan ≡ >Ayarlar > Bağlı donanımları yönet seçeneğine dokunun.
iPhone'da Tap to Pay'e dokunun.
Kart okuyucuyu unut seçeneğine dokunun.

iPhone'da Tap to Pay özelliğini mağazanız için devre dışı bırakma

Ödeme ayarlarını yönetme iznine sahipseniz iPhone'da Tap to Pay özelliğini, mağazanız ve konumlarınız için tüm cihazlarda devre dışı bırakabilirsiniz. iPhone'da Tap to Pay özelliğini dilediğinizde yeniden etkinleştirebilirsiniz. iPhone'da Tap to Pay özelliğini devre dışı bıraktığınızda mağazanız ile ilişkili Apple kimliğinizin bağlantısı kesilmez veya değişmez.

Shopify POS'tan ≡ >Ayarlar > Bağlı donanımları yönet seçeneğine dokunun.
iPhone'da Tap to Pay'e dokunun.
Tüm cihazları devre dışı bırak'a dokunun.
Tüm cihazları devre dışı bırak'a dokunun.

iPhone'da Tap to Pay özelliğini mağazanız için devre dışı bıraktığınızda daha önce eşleştirilen cihazların hiçbiri iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanarak ödeme kabul edemez.

iPhone'da Tap to Pay özelliğinin bağlantısını kesme veya Apple Kimliğinizi değiştirme

iPhone'da Tap to Pay özelliğinin bağlantısını kesmek veya mağazanızla ilişkili Apple Kimliği'ni değiştirmek için iPhone'da Tap to Pay ile ilgili sıkça sorulan sorular bölümüne bakabilirsiniz.

Apple Business Register'da yapılan değişikliklerin geçerli hale gelmesi 15 dakika kadar sürebilir. Mağazanızın bağlantısını kestiğinizde iPhone'da Tap to Pay özelliği daha önceden eşleştirilmişse işlemleri gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz. Bununla birlikte, mağazanın bağlantısı kesildikten sonra yalnızca Ödeme ayarlarını yönetme iznine sahip olan personel iPhone'da Tap to Pay özelliğiyle eşleme yapıp bağlanabilir.

iPhone'da Tap to Pay özelliği ile ilgili sorunları giderme

iPhone'da Tap to Pay özelliği çalışmıyorsa sorunu incelemek için aşağıdaki adımları takip edin:

iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanma gerekliliklerini karşıladığınızı doğrulayın.
iPhone'da Tap to Pay özelliğinin mağazada etkinleştirildiğinden emin olun.
İnternete bağlı olduğunuzu doğrulayın. Shopify POS'un ödemeleri işlemek için Wi-Fi veya cihazınızın hücresel verileri aracılığıyla internete bağlanması gerekir. İnternete bağlanamıyorsanız offline durumdayken farklı bir ödeme türü tercih etmeniz gerekir.
Güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin.
Cihazınızın Bluetooth özelliğinin açık olduğundan ve Shopify POS'a cihazınızın Bluetooth'una erişmesi için gereken izinlerin verildiğinden emin olun.
Cihazınızın konum hizmetlerinin açık olduğundan ve Shopify POS uygulamasına cihazınızın konumuna erişmek için gereken izinlerin verildiğinden emin olun.
iPhone'da Tap to Pay özelliğine bağlanmak için Shopify Payments test modunun kapalı olması gerekir.
Shopify POS donanım ayarlarında, iPhone'da Tap to Pay özelliğinin bağlı bir cihaz olarak listelenmiş olduğundan emin olun. Bağlanmamışsa iPhone'da Tap to Pay özelliğini cihazınızla eşleştirin.

Bir iPhone'da yetkisiz değişiklikler yapılmışsa iPhone'da Tap to Pay özelliğini kullanamayabilirsiniz. Belirli bir tarihe kadar iPhone'da Tap to Pay özelliğinin kullanılamayacağına dair bir mesaj alırsanız bu özelliğin kullanılabileceği zamana kadar beklemeniz gerekir. Hata, belirtilen tarih ve saatin sonrasında da devam ediyorsa iPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir.

Kart okuyucunuz hâlâ çalışmıyorsa Shopify POS uygulamanızdan ≡ > Destek > Hata bildirin'e dokunarak Shopify Destek ekibine bir rapor gönderin. Destek ekibi, rapor gönderildikten sonra sizinle iletişime geçer.