Tap to Pay on iPhone ile ödeme kabul etme
Ödeme donanımı gerekmeden temassız kredi kartları veya banka kartları ve tüm dijital cüzdanları kabul etmek için Tap to Pay on iPhone özelliğini kullanabilirsiniz. Manyetik veya PIN ödemelerini kabul etmek için eşleştirilmiş başka bir kart okuyucuya geçiş yapın. Tap to Pay on iPhone özelliği tüm Shopify planlarına dahildir ve işlemler, Shopify'daki yüz yüze ödemelere yönelik kredi kartı ücretlerinize tabidir.
Tap to Pay on iPhone özelliği, Stripe Terminal Son Kullanıcı Hizmet Şartları'na tabidir.
Gereklilikler
Tap to Pay on iPhone özelliğini kullanabilmek için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:
- Mağazanız ABD'de bulunmalıdır
- Mağazanızın para biriminin USD olarak ayarlanmış olması gerekir
- Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak Shopify Payments'ı etkinleştirmiş olmanız gerekir
- Yöneticinizde Point of Sale kanalı yüklü olmalıdır.
- iPhone'unuzda yüklü olan Shopify POS uygulamasını kullanmanız gerekir
- iOS 16 veya sonraki sürümlerinin yüklü olduğu iPhone XS ya da sonraki model bir cihazı kullanmanız gerekir.
Ücretler
Tap to Pay on iPhone, ek ücretlere tabidir. Mağazalar, ayda 100 adet Tap to Pay on iPhone işlemini ek bir ücret ödemeden gerçekleştirebilir. 100 işlemden sonra, ayın geri kalanında işlem başına 0,25 USD işlem ücreti uygulanır. Tüm işlemler, Shopify Payments'ın standart kredi ve banka kartı ücretlerine tabidir.
Tap to Pay on iPhone ücretleri, Shopify faturanızda ayrı bir satır öğesi olarak görünür.
Shopify POS için Tap to Pay on iPhone özelliğini etkinleştirme
Mağazanızda Tap to Pay on iPhone özelliğini etkinleştirebilmek için mağaza sahibi olmanız gerekir.
Tap to Pay on iPhone özelliğini ilk ayarlamanızda Apple'ın hizmet şartlarını Apple Kimliğinizi kullanarak kabul etmeniz gerekir. Apple Kimliği size veya işletmenize ait olmalıdır. Apple Kimliği daha sonra değiştirilebilir.
Bu ilk etkinleştirmeyi tamamlandıktan sonra Tap to Pay on iPhone özelliğini, mağaza hesabınızla Shopify POS'ta oturum açılan tüm iPhone cihazlarla eşleyebilirsiniz. Bu işlemi tüm konumlarınızda yapabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
Tap to Pay on iPhone'u seçin ve Sonraki düğmesine okunun.
Apple Kimliği'ni doğrulayın, ardından Apple Kimliği'ni kabul kullanmak için Bu Apple Kimliği ile devam et seçeneğine dokunun veya farklı bir Apple Kimliği seçmek için Farklı bir Apple kimliği kullan seçeneğine dokunun. Apple Kimliğinizi girdikten sonra hizmet şartlarını kabul edin.
Bitti'ye dokunun. Tap to Pay on iPhone özelliği mağazanızda etkinleştirildi ve iPhone'unuzu kullanarak ödemeleri kabul edebilirsiniz.
Ek cihazlarda Tap to Pay on iPhone
Mağazanızda Tap to Pay on iPhone özelliğini etkinleştirdikten sonra Shopify POS hesabınızda oturum açan diğer iPhone'lar, Apple Kimliği girilmesine veya hizmet şartlarının kabul edilmesine gerek kalmadan, ödeme kabul etmek için Tap to Pay on iPhone özelliğiyle eşlenebilir.
Adımlar:
- Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
- Tap to Pay on iPhone'u seçin ve Sonraki'ye okunun.
- Bitti'ye dokunun.
Tap to Pay on iPhone ile ödeme kabul etme
Tap to Pay on iPhone özelliğini kullanarak birçok temassız ödeme yöntemi türünü kabul edebilirsiniz. Manyetik veya PIN ödemeleri için ek bir kart okuyucunun eşlenmesi gerekir. Müşterinizin ödeme yöntemi için doğru kart okuyucuyu seçtiğinizden emin olun. Tap to Pay on iPhone özelliğini temassız ödemeler, kart okuyucuyu ise temas gerektiren ödemeler için kullanın.
Adımlar:
Sepet ekranından Ödeme'ye dokunun.
Ödeme seçeneği belirtin ekranından Tap to Pay on iPhone'a dokunun.
Tap to Pay on iPhone arabirimi, müşterinizin dokunma özellikli kredi/banka kartını veya akıllı telefonları ya da akıllı saatlerindeki mobil cüzdanlarını nerede tutmaları gerektiğini gösterir.
Müşteriden, ödemenin tamamlandığını belirten animasyon görünene ve Tap to Pay on iPhone başarılı işlem sesini duyana kadar temassız ödeme yöntemini dokunma alanında tutmasını isteyin.
Müşteriye makbuz verip vermeyeceğinizi seçin ve Shopify POS ürünler ekranına geri dönmek için Bitti'ye dokunun.
POS cihazınız ile Tap to Pay on iPhone özelliğinin eşlemesini kaldırma
Tap to Pay on iPhone özelliğini ödeme sayfasında kart okuyucu olarak kullanmayı kaldırmak istiyorsanız özelliğin eşlemesini kaldırabilirsiniz. Tap to Pay on iPhone özelliğinin eşlemesini kaldırmak bu özelliği mağazanızda devre dışı bırakmaz.
Adımlar:
Shopify POS'tan ≡ >Ayarlar > Bağlı donanımları yönet seçeneğine dokunun.
Tap to Pay on iPhone'a dokunun.
Kart okuyucuyu unut seçeneğine dokunun.
Tap to Pay on iPhone özelliğini mağazanız için devre dışı bırakma
Mağaza sahibiyseniz Tap to Pay on iPhone özelliğini, mağazanız ve konumlarınız için tüm cihazlarda devre dışı bırakabilirsiniz. Tap to Pay on iPhone özelliğini dilediğinizde yeniden etkinleştirebilirsiniz. Tap to Pay on iPhone özelliğini devre dışı bıraktığınızda mağazanız ile ilişkili Apple kimliğinizin bağlantısı kesilmez veya değişmez.
- Shopify POS'tan ≡ >Ayarlar > Bağlı donanımları yönet seçeneğine dokunun.
- Tap to Pay on iPhone'a dokunun.
- Tüm cihazları devre dışı bırak'a dokunun.
- Tüm cihazları devre dışı bırak'a dokunun.
Tap to Pay on iPhone özelliğini mağazanız için devre dışı bıraktığınızda daha önce eşleştirilen cihazların hiçbiri Tap to Pay on iPhone özelliğini kullanarak ödeme kabul edemez.
Tap to Pay on iPhone'un bağlantısını kesme veya Apple Kimliğinizi değiştirme
Tap to Pay on iPhone özelliğinin bağlantısını kesmek veya mağazanızla ilişkili Apple Kimliği'ni değiştirmek için Tap to Pay on iPhone ile ilgili sıkça sorulan sorular bölümüne bakabilirsiniz.
Apple Business Register'da yapılan değişikliklerin geçerli hale gelmesi 15 dakika kadar sürebilir. Mağazanızın bağlantısını kestiğinizde Tap to Pay on iPhone özelliği daha önceden eşleştirilmişse işlemleri işlemeye devam edebilirsiniz. Ancak, mağazanın bağlantısı kesildikten sonra yalnızca mağaza sahibi Tap to Pay on iPhone özelliğiyle eşleme yapıp bağlanabilir.
Tap to Pay on iPhone ile ilgili sorunları giderme
Tap to Pay on iPhone çalışmıyorsa sorunu incelemek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Tap to Pay on iPhone'u kullanma gerekliliklerini karşıladığınızı doğrulayın.
- Personelseniz mağaza sahibinin mağaza için Tap to Pay on iPhone'u etkinleştirmiş olduğunu doğrulayın.
- İnternete bağlı olduğunuzu doğrulayın. Shopify POS'un ödemeleri işlemek için Wi-Fi veya cihazınızın hücresel verileri aracılığıyla internete bağlanması gerekir. İnternete bağlanamıyorsanız offline durumdayken farklı bir ödeme türü tercih etmeniz gerekir.
- Güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin.
- Cihazınızın Bluetooth özelliğinin açık olduğundan ve Shopify POS'a cihazınızın Bluetooth'una erişmesi için gereken izinlerin verildiğinden emin olun.
- Cihazınızın konum hizmetlerinin açık olduğundan ve Shopify POS uygulamasına cihazınızın konumuna erişmek için gereken izinlerin verildiğinden emin olun.
- Tap to Pay on iPhone'a bağlanmak için Shopify Payments test modunun kapalı olması gerekir.
- Shopify POS donanım ayarlarında, Tap to Pay on iPhone'un bağlı bir cihaz olarak listelenmiş olduğundan emin olun. Bağlanmamışsa Tap to Pay on iPhone'u cihazınızla eşleştirin.
Bir iPhone'da yetkisiz değişiklikler yapılmışsa Tap to Pay on iPhone'u kullanamayabilirsiniz. Belirli bir tarihe kadar Tap to Pay on iPhone'un kullanılamayacağına dair bir mesaj alırsanız bu özelliğin kullanılabileceği zamana kadar beklemeniz gerekir. Hata, belirtilen tarih ve saatin sonrasında da devam ediyorsa iPhone'unuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir.
Kart okuyucunuz hâlâ çalışmıyorsa Shopify POS uygulamanızdan ≡ > Destek > Hata bildirin'e dokunarak Shopify Destek ekibine bir rapor gönderin. Destek ekibi, rapor gönderildikten sonra sizinle iletişime geçer.