Shopify POS ile Shop Pay Installments ödemelerini kabul etme
POS için Shop Pay Installments'ı ayarladıktan sonra, mağaza içindeki müşterilerinizin hemen satın alıp daha sonra ödeme yapmasına izin vererek onlara esnek ödeme seçenekleri sunabilirsiniz. Mağaza içindeki onaylı müşterilere, online mağazanızda sunulanlarla aynı taksitli ödeme seçenekleri sunulur. Mağaza içi Shop Pay Installments siparişleri için, online siparişlerle aynı işlem ücretlerini ödersiniz. Shop Pay Installments hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu sayfada
Gereklilikler
Shop Pay Installments yalnızca ABD'de USD ile satış yapan, uygun satıcılar tarafından kullanılabilir.
POS ödemesinde Shop Pay Installments'ı kabul etmek için Shopify POS uygulamasının 8.4.0 veya sonraki bir sürümününü kullanmanız gerekir.
Ödeme sırasında Shop Pay Installments'ı kabul etme
Ödeme sırasında Shop Pay Installments'ı kabul etmek için Shop Pay Installments'ı bir ödeme seçeneği olarak belirleyebilirsiniz. Bundan sonra, müşteriniz ödeme işlemini kendi cihazınla tamamlar.
Adımlar:
- POS cihazınızdaki Sepet sayfasından Ödeme'ye dokunun.
- Ödeme seçeneği belirtin sayfasında, Shop Pay Installments'a dokunun. Müşterinin sepeti için bir QR kodu oluşturulur.
- Cihazınızı müşteriye doğru çevirin ve akıllı telefon kamerasını kullanarak QR kodunu taramasını ve kendi cihazında başvuruyu tamamlamasını söyleyin.
- Müşteri başvuruyu tamamlandıktan, başvuru onaylandıktan ve müşteri satın alım işlemi için ödeme yapıldıktan sonra, işlem durumunun Tamamlandı olarak göründüğünü doğrulayın.
Müşterilerle ilgili gereklilikler
Mağaza içinde Shop Pay Installments ile ödeme yapabilmesi için müşterinin aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir.
- 50 USD ile 20.000 USD arasında bir alışveriş yapıyor olması gerekir.
- Wi-Fi üzerinden veya mobil veriyi kullanarak internete erişebilen bir akıllı telefon cihazına erişimi olması gerekir.
- ABD'de bir fatura ve kargo adresine sahip olması ve USD olarak öde yapması gerekir.
-
Shop Pay tarafından desteklenen bir kartla ödeme yapması gerekir.
- Müşteri, siparişlerini iki haftada bir yapılacak 4 ödemeye bölmeyi seçerse kredi kartı veya banka kartıyla ödeme yapabilir.
- Müşteri aylık bir ödeme planı seçerse yalnızca banka kartıyla ödeme yapabilir.
Müşteri ödeme deneyimi
Ödeme sırasında ödeme yöntemi olarak Shop Pay Installments'ı seçerseniz müşterinin aşağıdaki adımları tamamlaması gerekir.
Adımlar:
- Müşteri, akıllı telefonuyla POS cihazından QR kodunu tarar ve bunu yaptığında mobil tarayıcıda ödeme sayfası açılır.
-
Müşteri aşağıdakilerden birini yapar:
- Müşteri Shop Pay'i ilk defa kullanıyorsa önce bir Shop Pay hesabı oluşturmak için e-posta adresini, ardından ödeme bilgilerini ve fatura adresini girmesi gerekir.
- Müşteri, mevcut bir Shop Pay müşterisiyse Shop Pay hesabında oturum açar.
-
Müşteri aşağıdaki istemlerden birini alır:
- Yeni Shop Pay Installments müşterilerinin, Affirm'ün başvuru sürecinin bir parçası olarak doğum tarihi ve fatura adresi gibi uygunluğu belirleyen bilgileri girmeleri gerekir.
- Mevcut Shop Pay Installments müşterilerden kimliklerini doğrulamak için, uygunluğu belirleyen ek bilgiler girmeleri istenebilirsiniz.
Müşterinin Shop Pay Installments ile ödeme yapma talebi onaylanırsa müşteri, ona sunulan ödeme planlarından birini seçer ve Devam'a dokunur.
Satın alım işlemi Affirm tarafından doğrulandıktan sonra müşteri, ödeme hüküm ve koşullarını inceler ve Satın alımı tamamla seçeneğine dokunur.
Müşteri, satın alımın tamamlandığının doğrulanması için cihazı size veya bir personelinize iade eder.
Müşteriler, Affirm Yardım Merkezi'nden, Shop Pay Installments'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Shop Pay Installments ödeme işlemi devam ederken başka bir müşteriye yardımcı olma
Bir müşterinin Shop Pay Installments başvurusunu tamamlamak için zamana ihtiyacı varsa Shopify POS'ta diğer müşterilere yardımcı olurken, ödeme işleminin arka planda çalışmasına izin verebilirsiniz.
Adımlar:
- QR kodu ekranından, Başka bir müşteriye yardımcı ol'a dokunun.
- Diğer müşterinin ödeme işlemini tamamlayın.
- Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, Shop Pay Installments işlemini gerçekleştirmeye hazır olduğunuzda Sepet > Diğer işlemler'e gidin.
- Shop Pay Ödemelerini Görüntüle'ye dokunun ve devam etmek için müşterinizin işlemini seçin.
Sınırlamalar
POS üzerinden Shop Pay Installments ile yapılan ödemelerde aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir.
- POS kullanarak yapılan Shop Pay Installments ödemeleri için yalnızca orijinal ödeme yöntemine para iadesi yapabilirsiniz. Shop Pay Installments için ürün değişimi ve hediye kartına para iadesi desteklenmez.
- Bölünmüş ödeme yöntemleri desteklenmez.
- Shop Pay Installments ödemesi sırasında 0 envanterli bir ürünü satamazsınız. Envanteri yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
POS'ta Shop Pay Installments için personel eğitimi
Personelinizi, perakende satış konumlarınızda müşterilerinize Shop Pay Installments seçeneği sunmaya hazırlamak için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz.
- Shop Pay Installments x Affirm online kursunda, personelinize Shop Pay Installments ödeme işlemiyle ilgili genel bir bakış sunulmakta ve taksit seçeneği sunmaya ilişkin eyalet düzenlemelerine ve federal düzenlemelere uyumluluğu sürdürmek için en iyi uygulamalar paylaşılmaktadır.
- Müşterilerinize mağaza içinde hizmet veren personeliniz için Shop Pay Installments kaynak belgelerini yazdırabilirsiniz. Bu indirmede ayarlama kontrol listesi, ödeme talimatları, mağaza içinde satış için ipuçları ve müşterilerle ile ilgili SSS bulunur.