Shop Pay kullanan müşteriler için ödeme deneyimi

Ödeme yaparken kargo, fatura ve kredi kartı bilgilerini giren müşteriler, kendilerine ait cep telefonu numarasını da ekleyerek Shop Pay'i etkinleştirebilir ve bilgilerini kaydedebilir.

Müşteri deneyimi

Müşteri bir dahaki ödeme yapışında sipariş inceleme sayfasına alınır. Satın alımı yetkilendir'e tıkladığında 6 haneli benzersiz bir kodu kısa mesaj olarak alır. Ardından, ödeme sayfasında kodu girmesi istenir. Kodu girdikten sonra sipariş işlenir.

Bir müşteri aynı cihazı kullanarak mağazanıza geri dönerse bir SMS onayı kullanarak ödeme yapabilir. Müşteriler bilgilerini doğrulamak için Shop Pay'e yönlendirilir. Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra, satın alımı gerçekleştirmek üzere tekrar ödeme sayfasına yönlendirilirler. Mağazanızda mağazadan teslim alım veya yerel teslimat seçeneği sunuluyorsa müşteriler, Shop Pay ile ödeme sırasında seçeneği belirleyebilir.

Müşteriler Shop Pay'i etkinleştirip SMS doğrulamasını tamamladıktan sonra, özelliğin etkin olduğu tüm Shopify ödeme sayfalarında, kaydedilen bilgilerini kullanabilir. Müşterilerin tekrar kimlik doğrulama yapması gerekmez. Özelliğe erişimi olan mağazalar için bazı müşteriler taksitle ödeme yapabilir. Shop Pay Installments hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir müşteri, Shop Pay hesap bilgilerini değiştirmek istiyorsa bilgilerini güncelleyebilmek için mevcut kayıtlı e-posta adresleri ile Shop Pay'e giriş yapması gerekir. Müşteriler, diledikleri zaman Shop Pay'i devre dışı bırakabilir. Müşteriniz, Shop Pay'i kullanma ile ilgili soruları varsa Shop Pay Yardım sayfasını ziyaret edebilir.

Shop Pay için müşteri desteği

Shop Pay'i kullanma konusunda sorularınız varsa Shop Pay Yardım Merkezi'ni ziyaret edin. Shop Pay üzerinden taksitle ödeme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa Shop Pay Taksitleri Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Desteklenen diller

Shop Pay aşağıdaki dillerde sunulmaktadır:

  • Basitleştirilmiş Çince
  • Çince (Geleneksel)
  • Çekçe
  • Danca
  • Felemenkçe
  • İngilizce
  • Fince
  • Fransızca
  • Almanca
  • Hintçe
  • İtalyanca
  • Japonca
  • Korece
  • Norveççe (Bokmål)
  • Lehçe
  • Portekizce (Brezilya)
  • Portekizce (Portekiz)
  • Malayca
  • İspanyolca
  • İsveççe
  • Tayca
  • Türkçe

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene