Kassakokemus asiakkaille, jotka käyttävät Shop Paytä

Kun asiakas maksaa kassalla ja on lähettänyt toimitus-, laskutus- ja luottokorttitietonsa, hän voi tallentaa tiedot syöttämällä matkapuhelinnumeronsa ja antamalla suostumuksensa.

Asiakaskokemus

Kun asiakas seuraavan kerran siirtyy kassalle, hänet ohjataan tilauksen tarkistussivulle. Kun he napauttavat Hyväksy ostos, he saavat tekstiviestissä yksilöllisen kuusinumeroisen koodin. Tämän jälkeen häntä kehotetaan syöttämään koodi kassasivulle. Kun koodi on syötetty, tilaus käsitellään.

Jos asiakas palaa kauppaan samaa laitetta käyttäen, hän voi maksaa kassalla tekstiviestivahvistusta käyttäen. Kassalla maksun aikana asiakas ohjataan Shop Pay -palveluun, jotta hän voi tarkastaa tiedot ennen kuin hän palaa kassalle suorittaaksesi ostoksen loppuun. Jos kauppasi tarjoaa paikallisen noudon tai toimituksen, asiakas voi valita sen maksuvaiheessa Shop Payn kanssa.

Kun asiakkaat ovat antaneet suostumuksensa Shop Pay -palvelun käyttöön ja suorittavat tekstiviestitse (SMS) tehtävän vahvistuksen, he voivat käyttää tallennettuja tietojaan kaikissa Shopifyn kassatoiminnoissa, jossa kyseinen ominaisuus on käytössä. Asiakkaiden ei tarvitse tunnistautua uudelleen. Joidenkin asiakkaiden käytettävissä on lisäksi erämaksumahdollisuus kaupoissa, jotka ovat ottaneet erämaksuominaisuuden käyttöön. Lue lisää Shop Pay -maksueristä.

Jos asiakas haluaa muuttaa Shop Pay ‑tilitietojaan, hänen on kirjauduttava sisään Shop Pay ‑palveluun käyttäen nykyistä rekisteröityä sähköpostiosoitettaan. Asiakkaat voivat lopettaa Shop Pay ‑palvelun käytön milloin tahansa. Jos asiakkaalla on kysyttävää Shop Pay ‑palvelun käytöstä, hän voi katsoa lisätietoja Shop Pay ‑ohjeesta.

Shop Payn asiakastuki

Jos sinulla on kysyttävää Shop Payn käyttämisestä, käy Shop Pay Help Centerissä. Jos tarvitset apua maksuerissä maksamiseen Shop Paylla, käy Shop Pay Installments Help Centerissä.

Tuetut kielet

Shop Pay on saatavilla seuraavilla kielillä:

  • Kiina (yksinkertaistettu)
  • Kiina (perinteinen)
  • tšekki
  • Tanska
  • Hollannin kieli
  • Englannin kieli
  • Suomi
  • Ranska
  • Saksan kieli
  • Hindi
  • Italia
  • Japani
  • Korea
  • Norja (bokmål)
  • puola
  • Portugali (Brasilia)
  • Portugali (Portugali)
  • Malaiji
  • Espanja
  • Ruotsi
  • Thai
  • Turkki

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi