Godta Avdrag via Shop Pay med Shopifys kassasystem

Når du har satt opp Avdrag via Shop Pay for POS, kan du tilby fleksible betalingsalternativer til kundene i butikken ved å la dem kjøpe nå og betale senere. Godkjente kunder får de samme alternativene for å betale avdrag i butikken som de får i nettbutikken. Du betaler de samme transaksjonsgebyrene for Shop Pay Avdrag-bestillinger i butikken som du gjør for nettbestillinger. Finn ut mer om Avdrag via Shop Pay.

Merk

For å godta Avdrag via Shop Pay i Shopify POS må personalmedlemmer ha aktivert tillatelsen Opprett og rediger i seksjonen Bestillingsutkast i butikktillatelsene. Finn ut mer om redigering av butikktillatelser.

Krav

Avdrag via Shop Pay er kun tilgjengelig for berettigede forhandlere i USA som selger i USD.

For å godta Shop Pay Avdrag i POS-kassen, må du bruke Shopify POS-appen versjon 8.4.0 eller nyere.

Ta Avdrag via Shop Pay i kassen

For å godta Avdrag via Shop Pay i kassen, velg Avdrag via Shop Pay som betalingsalternativ. Deretter fullfører kunden betalingen på sin egen enhet.

Trinn:

1. Trykk på Kasse fra Handlekurv-siden på POS-enheten.
2. Fra Velg betalingsalternativ-siden, trykk på Avdrag via Shop Pay. En QR-kode genereres for kundens handlekurv.
3. Snu enheten mot kunden, og be dem om å skanne QR-koden med smarttelefonkameraet og fullføre søknaden på sin enhet.
4. Når kunden har fullført søknaden, den er godkjent og kunden deretter betaler for bestillingen, må du kontrollere at transaksjonen vises som Fullført.

Krav til kundene

Kunden må oppfylle følgende krav for å betale i butikk med Shop Pay Avdrag:

• Må gjøre et kjøp mellom 50 og 20 000 USD.
• Ha tilgang til en smarttelefonenhet og internett gjennom Wi-Fi eller data.
• Ha en amerikansk fakturerings- og leveringsadresse, og betale i USD.
• Betale med et kort som støttes av Shop Pay. - Hvis kunden velger å dele bestillingen i fire betalinger som betales annenhver uke, kan hen betale med kredittkort eller debetkort. - Hvis kunden velger et månedlig betalingsabonnement, kan hen bare betale med debetkort.

Kundeopplevelse i kassen

Når du velger Avdrag via Shop Pay som betalingsmåte i kassen, må kunden gjennomføre følgende trinn.

Trinn:

1. Kunden skanner QR-koden fra POS-enheten med smarttelefonen, som åpner kassen i en mobilnettleser.

2. Kunden gjør én av følgende ting:

   • Hvis hen er ny Shop Pay-kunde, må hen skrive inn e-postadressen for å opprette en Shop Pay-konto. Deretter må hen skrive inn betalingsinformasjon og fakturaadresse.
   • Hvis hen allerede er Shop Pay-kunde, logger hen inn på Shop Pay-kontoen sin.

3. Kunden mottar én av følgende beskjeder:

   • Hvis hen er en førstegangskunde i Shop Pay Avdrag, må hen skrive inn kvalifiserende informasjon som fødselsdato og fakturaadresse som en del av Affirms søknadsprosess.
   • Hvis hen er en eksisterende Shop Pay Avdrag-kunde, kan det være at hen blir bedt om å skrive inn ytterligere kvalifiserende informasjon for å verifisere identiteten hens.

4. Hvis hen blir godkjent til å betale med Avdrag via Shop Pay, velger kunden én av betalingsplanene hen blir tilbudt, og trykker deretter på Fortsett.

5. Etter at kjøpet er bekreftet av Affirm, vurderer kunden betalingsvilkårene og betingelsene, og trykker deretter på Fullfør kjøpet.

6. Kunden gir enheten tilbake til deg eller personalmedlemmet for å bekrefte at kjøpet er fullført.

Kundene kan finne ut mer om Avdrag via Shop Pay i Affirms hjelpesenter.

Hjelp en annen kunde mens Avdrag via Shop Pay-betalingen pågår

Hvis en kunde trenger litt tid til å fullføre Shop Pay Avdrag-søknaden, kan du la betalingen kjøre i bakgrunnen mens du hjelper andre kunder i Shopify POS.

Trinn:

1. Fra QR-kodeskjermen trykker du på Hjelp en annen kunde.
2. Fullfør betalingen for den andre kunden.
3. Når betalingen er fullført, og du er klar til å hente Shop Pay Avdrag-transaksjonen, går du til Handlekurv > Flere handlinger.
4. Trykk på vis Shop Pay-betalinger, og velg kundens transaksjon for å fortsette.

Begrensninger

Følgende begrensninger gjelder for Avdrag via Shop Pay med POS-betalinger:

• Du kan bare refundere til den opprinnelige betalingsmåten for Avdrag via Shop Pay-bestillinger som bruker POS. Bytter eller Refusjoner til gavekort støttes ikke for Avdrag via Shop Pay-bestillinger.
• Dele opp betalingsmåter støttes ikke.
• Du kan ikke selge et produkt med 0 lagerbeholdning med Avdrag via Shop Pay-betaling. Finn ut mer om Administrering av lagerbeholdning.
• Automatiske rabatter og rabattkoder støttes ikke av Avdrag via Shop Pay for POS. For å legge til en rabatt i en bestilling, kan du bruke en egendefinert rabatt for å betale med Avdrag via Shop Pay.

Opplæring av personalet i Avdrag via Shop Pay på POS

Du kan bruke følgende ressurser for å forberede personalet på å tilby Shop Pay Avdrag til kunder i fysiske butikker:

• Nettkurset Avdrag via Shop Pay x Affirm gir personalet en oversikt over betalingsprosessen i Avdrag via Shop Pay, og deler beste praksis for å overholde statlige og føderale forskrifter når vi tilbyr avdragsbetaling.
• Ressursarkene for Avdrag via Shop Pay kan skrives ut slik at personalet kan bruke det når de hjelper kunder i butikken. Denne nedlastingen inkluderer en sjekkliste for oppsett, betalingsinstruksjoner, tips for salg i butikken og kunders vanlige spørsmål.