ยอมรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ด้วย Shopify POS

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Dec 01, 2023 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/sell-in-person/shopify-pos/payment-management/shop-pay-installments

หลังจากที่คุณตั้งค่าการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay สำหรับ POS แล้ว คุณสามารถเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นให้แก่ลูกค้าของคุณที่ร้านค้า โดยให้ลูกค้าซื้อตอนนี้และสามารถจ่ายเงินในภายหลังลูกค้าที่ได้รับอนุญาตจะเสนอตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระในแบบเดียวกันกับที่เสนอในร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับคำสั่งซื้อแบบผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ในร้านค้าแบบเดียวกับที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อแบบออนไลน์ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

ในหน้านี้

ข้อกำหนด

การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay จะมีให้ใช้งานเฉพาะผู้ขายที่มีสิทธิ์ในสหรัฐอเมริกาที่ขายสินค้าในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น

หากต้องการยอมรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ที่ขั้นตอนการชำระเงิน POS คุณต้องใช้แอปปShopify POS เวอร์ชัน 8.4.0 หรือใหม่กว่า

ยอมรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ที่ขั้นตอนการชำระเงิน

หากต้องการยอมรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ที่ขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถเลือกการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เป็นตัวเลือกในการชำระเงินได้ จากนั้นลูกค้าของคุณจะดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นบนอุปกรณ์ของเขาเอง

ขั้นตอน:

  1. บนอุปกรณ์ POS ของคุณ จากหน้าตะกร้าสินค้ ให้แตะที่การชำระเงิน
  2. จากหน้าเลือกตัวเลือกการชำระเงิน ให้แตะการผ่อนชำระผ่าน Shop Payระบบจะสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับตะกร้าสินค้าของลูกค้า
  3. หันอุปกรณ์ของคุณเข้าหาลูกค้าและแนะนำให้พวกเขาใช้กล้องสมาร์ทโฟนในการสแกนคิวอาร์โค้ดจากนั้นแนะนำให้พวกเขากรอกใบสมัครบนอุปกรณ์ของเขาเองให้เสร็จเรียบร้อย
  4. หลังจากที่ลูกค้ากรอกใบสมัครเสร็จสิ้นและได้รับการอนุมัติแล้ว จากนั้นชำระเงินในการซื้อสินค้าและยืนยันว่าการทำธุรกรรมนั้นได้แสดงสถานะเป็นเสร็จสมบูรณ์

ข้อกำหนดสำหรับลูกค้า

หากต้องการชำระเงินในร้านค้าโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ลูกค้าต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • ทำการซื้อสินค้าระหว่าง 50 ดอลลาร์สหรัฐ ถึง 17,500 ดอลลาร์สหรัฐ
  • เข้าถึงอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือใช้ข้อมูลได้
  • มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งของในสหรัฐอเมริกา พร้อมกับการชำระเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
  • จ่ายด้วยบัตรที่รองรับ Shop Pay
    • หากลูกค้าเลือกที่จะแบ่งคำสั่งซื้อออกเป็น 4 การชำระเงินในรายสองสัปดาห์ ลูกค้าก็สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้
    • หากลูกค้าเลือกแผนการเงินรายเดือน พวกเขาจะสามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเดบิตเท่านั้น

ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า

หลังจากที่คุณเลือกการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เป็นวิธีการชำระเงินในขั้นตอนการซื้อสินค้า คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอน:

  1. ลูกค้าจะสแกนคิวอาร์โค้ดจากอุปกรณ์ POS ด้วยสมาร์ทโฟนของตน ซึ่งจะเป็นการเปิดขั้นตอนการชำระเงินในเบราว์เซอร์บนมือถือ

  2. ลูกค้าดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากพวกเขาเป็นลูกค้ารายใหม่ของ Shop Pay พวกเขาจะต้องป้อนอีเมลเพื่อทำการสร้างบัญชีผู้ใช้ Shop Pay จากนั้นป้อนข้อมูลการชำระเงินและที่อยู่การเรียกเก็บเงินของพวกเขา
    • หากพวกเขาเป็นลูกค้า Shop Pay อยู่แล้ว พวกเขาจะเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shop Pay ของตนเอง

  3. ลูกค้าได้รับคำแนะนำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากพวกเขาเป็นลูกค้าของการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ครั้งแรก พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลให้ที่ขอไปให้ครบ เช่น วันเกิดและที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในขั้นตอนการสมัครของ Affirm
    • หากพวกเขาเป็นลูกค้าของการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay อยู่แล้ว พวกเขาอาจได้รับการแนะนำให้ป้อนข้อมูลที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อช่วยตรวจสอบยืนยันตัวตน

  4. หากพวกเขาได้รับอนุมัติให้ชำระเงินโดยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay แล้ว ลูกค้าจะเลือกจากแผนการชำระเงินที่มีให้ จากนั้นแตะดำเนินการต่อ

  5. หลังจากที่ Affirm ตรวจสอบยืนยันการซื้อแล้ว ลูกค้าจะต้องตรวจสอบข้อตกลงและเงื่อนไขในการชำระเงินของพวกเขา จากนั้นให้แตะที่เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ

  6. ลูกค้าจะส่งคืนอุปกรณ์ให้คุณหรือพนักงานของคุณเพื่อยืนยันว่าการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว

ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay บนศูนย์ช่วยเหลือของ Affirm ได้

ช่วยเหลือลูกค้ารายอื่นในขณะที่กำลังดำเนินการการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

หากลูกค้าต้องการเวลาในการสมัครการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถปล่อยให้กระบวนการการชำระเงินดำเนินการผ่านพื้นหลังในขณะที่คุณช่วยเหลือลูกค้ารายอื่นๆ ใน Shopify POS ได้

ขั้นตอน:

  1. จากหน้าจอคิวอาร์โค้ด ให้แตะช่วยเหลือลูกค้ารายอื่น
  2. ดำเนินการช่วยเหลือลูกค้ารายอื่นๆ ในขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
  3. หลังจากขั้นตอนการชำระเงินเสร็จสิ้น และคุณพร้อมที่จะกู้คืนธุรกรรมการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay แล้ว ให้ไปที่ตะกร้าสินค้า > การดำเนินการเพิ่มเติม
  4. แตะที่ดูขั้นตอนการชำระเงิน Shop Pay จากนั้นเลือกธุรกรรมของลูกค้าเพื่อดำเนินการต่อ

ข้อจำกัด

ข้อจํากัดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ในการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay โดยใช้ขั้นตอนการชำระเงิน POS

การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay บน POS

คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเตรียมพ้อมให้กับพนักงานของคุณในการเสนอการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้แก่ลูกค้าในที่ตั้งร้านค้าปลีกของคุณ

  • การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay x หลักสูตรออนไลน์ของ Affirm จะทำให้พนักงานของคุณได้เข้าใจภาพรวมกระบวนการขั้นตอนการชำระเงินแบบผ่อนชำระผ่าน Shop Pay และสามารถแบ่งปันหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้เป็นไปตามแนวปฎิบัติและข้อบังคับของรัฐบาลกลางในการเสนอเกี่ยวกับการผ่อนชำระ
  • คุณสามารถพิมพ์เอกสารแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เพื่อให้พนักงานของคุณอ้างอิงสำหรับการให้บริการลูกค้าในร้านค้า การดาวน์โหลดนี้จะมีรายการตรวจสอบการตั้งค่า คําแนะนําในขั้นตอนชำระเงิน เคล็ดลับการขายในร้านค้า และคําถามที่พบบ่อยของลูกค้า

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี